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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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2021年5月工事
(カーポート)
カラー | ブラック |
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サイズ | 幅 2,427mm 奥行 5,700mm |
屋根高等 | ロング柱25仕様(有効高 約2,500mm) |
屋根材等 | ナチュラルシルバーF |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
カーポートは家を購入した時点で欲しいと思っていましたが、近年の風害が気になってなかなか設置までには至りませんでした。しかし、カーポートSCの耐風圧とおしゃれなデザインが気に入りました。また、まだ施工後の雨はありませんが、車の乗り降りで濡れなくなるのは嬉しく思います。玄関前も庇程度しかなかったので、自転車で帰宅したときに濡れていましたが、ナチュレNを設置してもらい濡れなくなるのは嬉しいです。ただ、一点だけ気になった事をあげますが、現場確認での見積もり時に家の外壁素材による支柱の固定方法など、質問させていただいたのですが、施工当日に私が施工業者の方に同じ質問をしたときにエクスショップから外壁素材の事を聞いておらず再度確認してもらい聞いていないことが発覚しました。もし、私が施工業者の方に質問していなければ外壁素材にあった施工方法になっていなかったと思います。施工後に不具合があってもなかなか対応が難しくなるので、施工業者さんへの連絡事項はしっかりしてほしいと思いました。
カーポートSCは屋根までもがアルミでできており、ボルトや雨樋などが外観に響かないよう工夫されたカーポートでございます。スマートなルックスが、お住いの上品さをより引き立てます。玄関前が、出幅の広いナチュレN 壁付け納まり テラスタイプ でカバーされ、雨や強い日差しが気にならなくなるかと存じます。熱線遮断ポリカーボネート(かすみ調)の屋根は光を通しますので、今まで通りの明るさを感じて頂けるものと存じます。カーポートとテラス屋根の完成により、雨の日の利便性が高まり、ご満足頂けましたら幸いです。現場調査時にお伺いしましたご自宅の外壁素材につきまして、施工担当者と共有できておりませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、ご指摘のようは不備につながらないよう、確認事項の徹底に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2012年10月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 2,702mm 奥行 4,980mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,547mm) |
屋根材等 | ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
現地調査の担当、及び施工工事の担当の方には、わかりやすい説明と丁寧な作業を行なって頂いたのを立ち会ったので非常に満足しています。しかしながら、ショップ側の対応で@見積書(金額)は直ぐにメールで届いたが、概略図が中々送付されず、2週間位が過ぎていったAやっと本申し込みを行ない、施工希望日を土日のみで所定の第3希望まで記入し、備考欄には「土日しか施工立ち会い出来ないので、土日でお願いします」と書いたにもかかわらず、希望日を連絡してから10日位経ってやっと「今週の金曜で調整中です」というようなメールが届いた。直ぐに「土日しか施工立ち会い出来ないと書いたでしょう」と連絡したが、その週の木曜に施工日前日(金曜施工)の確認メールが届いた。単なる手違い等あるかもしれないが、このようなショップ内部での対応に非常に不満を覚えた。8月初旬に見積依頼して、10月中旬に施工が出来たので、期間を考えると、ネットのお手軽さを感じられない。
顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年8月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 2,702mm 奥行 7,098mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,547mm/柱側高さ 約2,774mm) |
屋根材等 | ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
当日1人で来られましたが事前調査の見積り内容と違う商品が届いており不安感がありました。途中で作業員の方が「部品が足りないのでコーナンに行ってきます。」と言い1時間以上帰って来られませんでした。
この度は、レガーナポートシグマIII 延長の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工に関しましては、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。ご不安に感じられるのは、ご最もかと存じます。ご意見を真摯に受け止め、今後、お客様に快適にご利用頂ける様、努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2010年9月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 2,550mm 奥行 4,980mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,563mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積もりの依頼やこちらの疑問に対して、エクスショップのご担当者様のメールや電話での対応が丁寧かつ迅速だったことが良かったと思います。質問の回答や価格の確認など時間がかかる場合には、予めどのくらいかかると伝えてもらうだけで安心して待てました。ネットでの購入の場合、意思の疎通がうまくいってるいるかの確認がしずらいので、そのために図面や文書を使った確認ができて良かったです。今後、長期間問題なく使用できれば、満足です。今回はありがとうございました。
弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。二本の柱をご自宅側に建てることの出来ますレガーナポートシグマIIIですので、より機能的にお使い頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年9月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 2,397mm 奥行 9,922mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,579mm) |
屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
Webの見積りが判りやすかった。そこから、複数商品の正式見積りに送信できるとよかった。
この度はエクスショップをご利用いただき誠に有り難うございます。ご購入頂きました レガーナポートシグマV もお家の雰囲気にぴったりと合っており素敵な仕上がりになってございますね。今回のアンケートでは貴重なご意見を頂き有り難うございました。今後ご指摘いただいた点を改善出来るよう努めていきます。
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よくあるご質問
カーポートの設置と一緒に土間コンクリートを打設できますか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.707)
参考になった!348
既存のカーポート屋根材の張り替えの依頼はできますか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.21)
参考になった!88
以前購入したカーポートの部品のみを追加で購入する事は可能ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.48)
参考になった!63
ワイドタイプのカーポートですが、横幅の切り詰めは可能ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.69)
参考になった!48
カーポートって何ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.28910)