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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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2013年11月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー+イタリアンウォールナット |
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サイズ | 幅 5,407mm 奥行 5,006mm |
屋根高等 | ロング柱25仕様(有効高 約2,500mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
初回見積もりには、若干の時間を要したと思います。それ以降は、随時の変更見積もりにも快く対応戴いて良かったと思います。施工日に関しては、土日が希望ではありましたが、平日しか空いて居ない状況だったのが少し残念でしたが、代替案を検討して戴いたので、好印象でした。施工は、平日に外出中でも対応戴いて良かったのですが、施工完了後の確認の手続きの流れがわかりづらく、こちらから施工担当に確認するまで判りませんでした。不在時の施工の場合は、その後の流れを書面でポストに入れておくか電話ででも連絡を戴ければ良かったと思います。仕上がり自体は、大体満足しております。
2012年3月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 5,983mm 奥行 5,400omm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
営業担当者とのTEL、電話でのやり取りで不満が残る結果となった。具体的には当方からの質問に対する回答が常に遅く、当方がTELにて問い合わせしないと回答が得られない状況であった。また、正式な注文書についても、当方からの催促によって発行されることとなり、結果的に施工後の書面でのやり取りとなった。注文前に確認できるはずの、図面についても結果的に施工開始後の確認となった上に、非常に抽象的な図面であった。施工に関しては概ね問題なかったが、既設の郵便ポストの位置関係によりその使用に制限されることとなった。現場確認時点、施工前に確認(指摘)をしてもらえればよりベストであった。結果的に再度発注するかは再考の必要があることとなった。
レイナツインポートとフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社スタッフの対応に至らないところがあり、ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お顔の見えないネット販売であるからこそ、迅速で確実な対応を心掛け、お客様に安心して頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
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よくあるご質問
カーポートの設置と一緒に土間コンクリートを打設できますか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.707)
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既存のカーポート屋根材の張り替えの依頼はできますか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.21)
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以前購入したカーポートの部品のみを追加で購入する事は可能ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.48)
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ワイドタイプのカーポートですが、横幅の切り詰めは可能ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.69)
参考になった!48
カーポートって何ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.28910)