お客様の声（工事例）

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長野県 1台用片流のカーポートのお客様の評判・口コミ(フェンス)

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2018年9月工事

長野県中野市ながのけん なかのしT.Y.様邸（写真No：51835057）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン50 積雪～50cm対応 施工例

レイナポートグラン50 積雪～50cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

事前に現地調査して貰った時対応が丁寧だだったので購入を決めました。ただ工事日程の調整で連絡が来なくて予定があり相談を最初からしていて他の工事予定を変えてもらったりこちらも調整したのに全く違う日程に何の相談もなく決められてしまいとても残念な対応でした。その後誠意をもって謝罪していただきましたし、設置工事はスムーズにやって頂きましたので今は満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、メッシュフェンスとレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。モダンな雰囲気のお住まいに、カームブラックのシックなお色がぴったりマッチしていますね。フェンスはすっきりと見通しもよく圧迫感のない仕上がりでございます。日程調整について、至らぬ点がありご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう担当者に申し伝え、社員一同精進して参ります。ご迷惑をおかけしたにも関わらず、ご満足頂けたとのこと誠に光栄でございます。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2018年8月工事

長野県上伊那郡 箕輪町ながのけん かみいなぐん みのわまちO.K.様邸（写真No：46444741）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪～30cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪～30cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

安い割にしっかりした施工でよかった

エクスショップ担当者より

この度は弊社でイーネットフェンス1F型とレイナポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのシンプルなフェンスとカーポートが、周囲の景観に自然に調和し、スッキリとした収まり具合でございますね。見た目が軽やかなフェンスは、周囲を見渡せる開放感がありながらも、お住まいの防犯性を高めるものと存じます。雨や紫外線からお車を守るカーポートは、熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根が夏場の強い日差しによる車内の温度上昇を和らげますので、安心快適にお車を駐車して頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもお客様一人一人に合った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2017年10月工事

長野県佐久市ながのけん さくしT.T.様邸（写真No：43554448）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン50 積雪～50cm対応 施工例

レイナポートグラン50 積雪～50cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

購入の決め手は降雪の影響を加味し機種を選定しました。佐久市へ転居し今年が初めての冬を迎える愛車の為の準備ができひと安心です、職人さんも非常に良い仕事をして頂きありがとうございました。フェンス工事も予定がありますのでこれから計画を立てつもりです。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン50 積雪～50cm対応をご購入いただき、有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。駐車をする以外にも、日差しの強い日や雨の日の外での作業も屋根の下で快適に行うことができます。当社の豊富な施工実績から、メーカーとの連携もとれており、共同で多数のキャンペーンを行っています。今後も、より一層高い品質ときめ細やかな対応に努めて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2015年9月工事

長野県諏訪市ながのけん すわしS.T.様邸（写真No：29369028）

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナキャップポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,002mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

商品には満足していますが、トータルで見ると不安が的中し、失敗だと感じました。。注文の確定後、商品の発注後でしたが、カーポートの変更がきかず、残念でした。すでにメーカーから施工業者へ向け、商品を搬送中とのことでしたが、キャンセルがききませんでした。当方が一方的にキャンセルするなら分かりますが、グレードの高いものへの変更でも全額のキャンセル料がかかるとはビックリです。開封してしまったのであれば分かりますが、まだ搬送中の状態で・・・。しかも、商品を一から作った訳でもなく、メーカーに置いてあるものをただ発送するだけで・・・。また、メーカーのほうにも交渉をしてもらえず、契約後の対応は、門前払いに感じました。契約の前後の対応がこうも変わるとは思いませんでした。売ってしまえばノルマ達成と感じ、在庫を売り払うことがこの会社なのかと思いました。また、商品を決定し、現場に見積りに来ていただいた際の結果も具体的に伝わっておらず、後の電話やメールでのやり取りに、不快感を覚えました。こんなことなら、多少高くても、地元の店で買って、細かく打ち合わせをしたほうが安心でき、満足できたと感じました。

エクスショップ担当者より

レイナキャップポートグランの施工とフェンスの購入をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご発注頂いてからの商品変更につきまして、ご要望にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。基本的に、ご発注後の商品変更はお受けできないですが、お客様のお気持ちに寄り添い、メーカー担当者との交渉を行うべきではなかったかと考えております。現場にお伺い致します施工担当者との連携も徹底出来ておらず、ご不快な思いをされましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様より頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

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2015年8月工事

長野県須坂市ながのけん すざかしN.K.様邸（写真No：28562826）

LIXIL(リクシル)のカーポート ネスカR (ラウンドスタイル) 積雪～30cm対応 ※耐積雪パッケージ含む 施工例

ネスカR (ラウンドスタイル) 積雪～30cm対応 ※耐積雪パッケージ含む

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 2,999mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,200mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

既設のカーポートとフェンスが壊れていたため、工事をお願いしました。今までは、玄関からカーポートの間が少しあいていたため雨などの際は、車に乗るまで濡れてしまっていたこと、カーポートの屋根に積もった雪が歩道に落ちないようにしてほしいなど要望を伝えたところ、設置場所を細かく調整してくださり、快適に生活できるようになりました。また施工担当の方々も親切で、作業も迅速かつ丁寧にしてくださりとてもよくしていただきました。

エクスショップ担当者より

この度はネスカR (ラウンドスタイル) 及びハイグリッドフェンスN8型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工担当者の協力により、お客様のご要望をしっかりとお聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもも何より嬉しく存じます。今回施工したカーポートで、お客様の便利で快適な暮らしのサポートが出来ますことを、心より願っております。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

長野県佐久市ながのけん さくしI.N.様邸（写真No：23910628）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 幅=2,551mm 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 幅=2,551mm

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,551mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

Web上で概算見積もりが計算でき、金額も想定内であったことから、見積もり依頼することにしました。見積もり依頼～現場調査日取りの決定～現場調査まで1週間ほど。発注から施工まで1週間ほどということで、スムーズでした。見積もりを何度か出しなおしていただき、都度説明(対応)いただきました。施工担当者も明快に説明していただけたので、不安もありませんでした。施工内容も問題ありません。また外構工事が追加で発生した場合には、お願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIIIとメッシュフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観を損なわない、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。繰り返しお見積もりをご提示することで、お客様のイメージにより近い施工となりましたこと、私どもも嬉しく存じます。カーポートを施工することにより、大切なお車を雨や埃などからお守りするだけではなく、夏場は車内温度の上昇を抑え、冬場はフロントガラスの凍結防止など、様々な効果が期待出来るものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

長野県岡谷市ながのけん おかやしS.M.様邸（写真No：18433319）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応 施工例

テールポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,400mm 奥行 4,982mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

今回は、フェンス、土間コンクリート他工事後であったが、前回同様にスピーディーな施工でした。ついでに車止めも取り付けていただきました。エクスショップの業者さん、対応の良さには、感心させられました。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。カーポートの色合いがご自宅の外観とマッチして、違和感のないお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年7月工事

長野県上田市ながのけん うえだしS.H.様邸（写真No：17530816）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

テールポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,700mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

最初はネットということで、顔が見えないという不安があったが、担当者と事前に打ち合わせできたので、安心した。工事もスピーディーだったので助かった。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売でございますので、エクステリア商品の施工をご依頼頂くにあたりご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、現場調査にお伺いした提携施工店の担当者を信頼して、フェンスとカーポートの施工をお任せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。お客様のプライバシーを守るフェンスと、大切なお車をお守りするテールポートシグマIIが綺麗に納まり、私どもも嬉しく存じます。今後も、皆様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年5月工事

長野県上伊那郡 箕輪町ながのけん かみいなぐん みのわまちI.S.様邸（写真No：11634313）

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

今回、カーポート、物置、フェンスの施工をお願いしました。土間の工事も一緒に行ないましたが、結論から言うと確かに単品では安いですがトータルのメリットがあまりなかったと感じました。施工にも、発注までも時間が掛かりました。仕上がりは満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップへ施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。落ち着いた統一感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。施工に至るまでに、お時間を頂戴しご迷惑をおかけいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後、スムーズにご利用頂ける様日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年3月工事

長野県長野市ながのけん ながのしW.A.様邸（写真No：11104712）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～30cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 4,837mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

今回は、門扉・フェンス・カーポートの3点の商品をお願いしました。最初に電話窓口の方に見積もりをお願いした時点では、自分の認識不足によりフェンスの枚数を少なく見積もってしまったため、話が見えなかったところもあり、現地見積もりをお願いすることにしました。後日、現場施工担当者様に現場を確認して頂いて見積もりを頂いたところ、敷地面積がかなり広かったため、自分で見積もった金額の倍以上の金額の見積もりを頂き、びっくりしましたがお願いすることにしました。工事が始まり、悪天候が続いた中、現場施工担当者様には、迅速かつ丁寧な対応をして頂きまして満足しております。現在、門柱の仕上がりの工事を進行中ですが、出来上がりがとても楽しみです。

エクスショップ担当者より

この度は多くの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様にご満足して頂け私どもも大変嬉しく存じます。弊社一番人気のカーブポートシグマIIIはお客様の大切なお車をお守りします。フェンスはR形状のデザインがご自宅と合い、素敵なお仕上がりでございますね。カーゲートはデザイン性や操作性に優れ、その上、丈夫な造りのシャレオシリーズですのでお客様にもお気に召して頂けるものと存じます。どの商品もお客様に末永くご愛用頂けることを心より願っております。また機会がございましたらエクスショップをご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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