お客様の声(工事例)

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東京都 屋根高(有効高 約1,800mm〜約2,000mm)のカーポートのお客様の評判・口コミ(25〜35万円)

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要因・原因

効果

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  • 風速
  • 風対策
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  • 採光
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  • 日陰
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対象物

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活用法

その他

商品の特徴

商品の各部品

デザイン

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2015年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 1500 積雪〜50cm対応+着脱式サポート 標準用 1本入り3セット 施工例

テールポートシグマIII 1500 積雪〜50cm対応+着脱式サポート 標準用 1本入り3セット

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 4,982mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

現地調査を申し込んでから貴社の評判をネットで見たところ、良くない評価をされている方もいて心配しましたが、現地調査に来られた地元の協力業者が信頼できそうだったので、購入を決めました。申し込み時期が12月だったため、施工日が決まるまでに時間がかかったのは少し不満ですが、協力業者の方はとても丁寧に施工してくれたので、最終的には満足しています。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼し施工までお任せ頂きましたこと、大変光栄に存じます。テールポートシグマIII 1500がお客様の敷地に綺麗に納まり、お住まいの外観ともマッチした素敵なお仕上がりでございますね。日程調整につきましては、お時間を頂き申し訳ございませんでした。今後、お客様をお待たせすることのないよう、企業努力を重ねて参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう。宜しくお願い申し上げます。

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2014年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 1500 積雪〜50cm対応+収納式サポート 標準柱用 1本入り×3セット 施工例

テールポートシグマIII 1500 積雪〜50cm対応+収納式サポート 標準柱用 1本入り×3セット

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,700mm 奥行 4,982mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

最初、見積り依頼を忘れられたようで連絡なかったのですが、再度の依頼では施工も対応も丁寧で満足してます

エクスショップ担当者より

この度はテールポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。初めのご依頼時弊社の対応に不手際があり誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらずこのように弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂けましたこと、心より感謝申し上げます。車高にもピッタリの高さのカーポートは、雨風の吹込みを最大限軽減出来、雨天時も快適にご利用頂ける事と存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年12月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン50 積雪〜50cm対応 施工例

レイナポートグラン50 積雪〜50cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積りいただいた金額も妥当で腹案の予算の範囲に収まりました。下見に来ていただいて、最初の案に無理があることが判明、その場で相談して再見積もりいただき、現在の商品になりました。工事は手順良くかつビックリするほど丁寧(「跡を濁さず」と言いますが舐めるようにきれいに掃除して帰られました)で、さすがプロと感心しました。★五つです。

エクスショップ担当者より

温かいお言葉を頂戴出来、施工士はもとより私どもと致しましても何よりの喜びに感じております。弊社は格安のお値段での最高品質の商品提供をモットーとしておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂戴出来、感無量でございます。3本の柱によりしっかりと屋根が支えられ、耐久性にも安心のカーポートでございますね。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 延長 積雪〜20cm対応 施工例

テールポートシグマIII 延長 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,400mm 奥行 6,392mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ご丁寧なメールや度々の連絡など段取りがわかり易くとても感謝しております。工事に関しても綺麗な施工でしたので大変満足しています。施工者、職人さんたちも人当たりが良さそうなので良かったです

エクスショップ担当者より

この度はテールポートシグマIII 延長の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工士ならびに弊社スタッフの対応や施工内容に『大変満足』とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。片側支柱のカーポートがご自宅の駐車スペースに綺麗に納まり、敷地を損なう事なく、快適にご利用頂けるスマートなお仕上がりでございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年10月工事

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン50 積雪〜50cm対応 施工例

レイナキャップポートグラン50 積雪〜50cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,702mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

メールでの色々な質問に丁寧に答えてもらい安心して進行状況を把握できました。工期の予定も早めに教えてもらい、予定通りに施工に着手し、予定期間より早く完工しました。出来栄えも立派でした。

エクスショップ担当者より

この度はハイサモア及びレイナキャップポートグラン50の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。アイボリーホワイトのフェンスとプラチナステンのカーポートが綺麗に納まり、見た目にも優しく柔らかい印象のお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)の屋根材が雨や紫外線、太陽の熱を遮りますので、季節を問わず快適にご使用頂けるものと存じます。これからもお客様に更にお喜び頂けるサービスのご提供が出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年10月工事

YKKAPのカーポート レイナキャップツインポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナキャップツインポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 5,398mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

見積もり〜発注〜工事完了まで,丁寧かつスムースに話しを進められ,工事も同様に遅延もなく終わりました。しかし,施工後の部材の不具合に対してのサポートが正直お粗末でした。

エクスショップ担当者より

この度はレイナキャップツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工に不備がございまして、またその後の対応にも至らない点がございまして、お客様に多大なるご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は二度とこのようなことが起こることの無いよう、弊社・施工店共に迅速且つきめ細やかな対応・施工を徹底して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン50 積雪〜50cm対応 施工例

レイナキャップポートグラン50 積雪〜50cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,702mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

見積もりや施工日の打ち合わせの対応がよかった。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。レイナキャップポートグラン50の施工がスムーズに完了し、私どもも嬉しく存じます。カームブラックのフレームが、既存のフェンスやサッシと調和して、一体感のあるお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン50 積雪〜50cm対応+着脱式サポート 標準柱用 (3本入り) 施工例

レイナキャップポートグラン50 積雪〜50cm対応+着脱式サポート 標準柱用 (3本入り)

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,702mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ネット注文なので、当初多少不安はありましたが、実際に工事施工に当たっては、丁寧な施工をして頂いたと感じています。施工後もきれいに清掃もしていただき大変満足しています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

レイナキャップポートグラン50の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、大変満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根が有害な紫外線や太陽の熱を遮り、柱側に垂れた屋根が雨風の吹込みを軽減する、非常に機能的なカーポートでございますね。お客様の毎日の豊かな暮らしにお役立て頂ければ幸いでございます。これからも、全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指し、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 1500 延長 積雪〜50cm対応+着脱式サポート 標準 1本入×4 施工例

テールポートシグマIII 1500 延長 積雪〜50cm対応+着脱式サポート 標準 1本入×4

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 6,836mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

施工例の写真だけだと、やはり実際の大きさの感じが掴めず、出来上がりの印象が違いました。仕様変更時に、再見積もりを金額で出してもらうだけでなく、もう一度現地に来てもらってアドバイスしていただいたら良かったかなぁ、と思いました。施工日について問い合わせた時に、担当の方が不在で、変わりに対応された女性の方が大変感じが良かったです。また、施工業者の方も丁寧に説明してくださり、満足しています。

エクスショップ担当者より

お仕上がりがお客様のイメージと相違がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無いよう、きめ細かなご連絡・ご説明に努め、お客様にご安心して施工までお任せ頂けますよう努めて参りたいと存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レガーナポートシグマIII 延長 雨樋あり 積雪〜20cm対応+着脱式サポート(補助柱)(1本入り) 施工例

レガーナポートシグマIII 延長 雨樋あり 積雪〜20cm対応+着脱式サポート(補助柱)(1本入り)

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,702mm 奥行 7,098mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

発注から施工までの期間が長かったので、ちょっと心配でした。当日8:30-9:00からということでしたが、10:00になっても施工業者さんが来なかったので「忘れらえている?」。エクスショップさんに連絡したところ、直ぐに施工業者さんと連絡を取ってくださり、渋滞のため遅刻でしたが、無事工事が始まりました。3日間の長丁場でしたが、無事工事も終わり良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、レガーナポートシグマIII、延長の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご自宅の敷地に2台の重厚感のあるカーポートが綺麗に収まり、とても素敵でございますね。ご自宅の外観ともマッチしております。施工士到着のご連絡が遅れ、ご不安に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、きめ細かな対応を心がけ、お客様に快適にご利用頂ける様、精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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