各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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2022年7月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 2,999mm 奥行 6,794mm |
屋根高等 | ロング柱25仕様(有効高 約2,500mm) |
屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート(クリアマットS・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
駐車場から玄関までに雨をしのげるひさしなどが全くなく、車から降りたら大雨の時などは傘をさして走って玄関に駆け込んでいました。1.5台分の大きいカーポートと玄関横にテラス屋根を付けたことで急ぐ必要が無くなりました。またテラス屋根はポストの上につけたので、今までは大雨でポストが浸水していましたが、浸水が軽減することも期待しています。
ネスカR (ラウンドスタイル) 延長タイプとスピーネ F型 ルーフタイプ が綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。カーポートの設置により、雨の日の乗り降りの利便性が上がり、お荷物の多い時でもスムーズに乗り降りして頂けます。玄関わきの屋根は、柱の無いルーフタイプですので、デッドスペースがなく、敷地を有効にご活用頂けますね。これからも、快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2018年1月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,550mm 奥行 7,200mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
住宅購入の為引っ越し前にカーポート、テラス屋根、ウッドデッキを設置してもらいました。商品購入後、ネットでエクスショップ様の評判を見て、正直施工に不安がありましたので☆4評価です。工事中は心配になりジロジロ見てしまい職人さんはやりずらかったかもしれません。しかし、当日施工に来てくれた職人さんはとても感じの良い方でしっかり施工してくれました。またお願いするときは同じ職人さんに施工してもらいたいです!
プレシオステラス F型 、リウッドデッキ 200とレイナポートグラン 延長タイプの3点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。カーポートの熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)の屋根は、雨や霜でお車が傷むのを防ぐだけでなく、太陽の熱も遮断しますので、夏場の車内温度の上昇も抑えられるものと存じます。暖かくなる頃には、ウッドデッキがご家族皆様の憩いの場となりますことを、心より願っております。現場調査にお伺いした施工担当者、ならびに、弊社営業担当者を信頼して、エクスショップに施工をお任せ頂きましたこと、誠に有り難く存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 2,701mm 奥行 6,392mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
現場調査からとても親切かつ丁寧にして頂きました。出来上がりも家の外観を損なわず、とても良かったです。大変満足しています。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのカーポートと、テラス屋根が、明るく、清々しいお仕上がりでございますね。ご満足のお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年1月工事
(カーポート)
カラー | サンシルバー |
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サイズ | 幅 2,030mm 奥行 3,621mm |
屋根高等 | H19柱仕様(有効高 約1,860mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
今回はサイクルポートとテラス屋根×2をお願いしました。金額からすれば、対応スピードや密な連絡、現地スタッフの対応の良さなど結果的には満足です。しかし、電話対応スタッフの質にばらつきがあるように思えます。初回の問い合わせの際、メーカーによる製品の違いや特徴、寸法、専門用語についての問い合わせ等をさせて頂いたのですが、とても不親切で言葉足らずであり、機械的に「はい、そうです」「いいえ」「そうだと思います」程度しか答えてくれず、すごく不快に思ったのを覚えています。インターネットでの複数商品での見積もり方法も問い合わせたのですが、「順を追って見て頂ければできますよ。もう一度ホームページをよく読んでください」と。小馬鹿にされたような対応でした。その後、こちらでの取引は辞めようと思ったのですが、怒りが収まらずクレームの電話をした時に対応して下さった方がすごく良い方で、丁寧にそして迅速に対応して下さった事と価格の安さが魅力で、なんとか今回の契約につながっています。後日、現地見積もりを頂いたものに対しての追加訂正の電話をした時は、最初に出て頂いた方に1度お話した内容が次に変わった担当さんに一切伝わっておらず、再度話す事になってしまいました。さらに、こちらから電話した際、自分は名前も身分も一切名乗っていないのに、どんどんと勝手に話がすすみ、「なぜ?」と思ったので「私はまだ名前も名乗って無いし、個人の確認もされていないのですが、話が進むのはなぜですか?」と担当さんにきくと「でんわを頂いた時点で、そのナンバーから個人が特定できるようになっていますので、、、」といわれました。いくらそのようなシステムになっていても、まずはじめに「お電話ありがとうございます。M様でよろしいですか?」などの確認・もしくは個人情報の確認(お客様から名前を名乗って頂く等)が必要と思います。でないと、他人の電話を勝手に使用して、契約内容を変更してしまうことも出来てしまうことになります。現地の作業員さんとの連携もあまり上手くいってないように思います。現地さんにお話した内容も担当さんにちゃんと伝わっておらす、間違った内容のメールがとどいたりしました。施工日程については本社からは「大変混雑しておりまして、お待ちいただくことに、、、」と言われ、出来るだけ早くにやって頂くためにサイクルポートとテラス屋根の施工日が別々になってしまったのですが、現地さんによると「何で別の日にしたの?うちは大丈夫だったよ。」と言われました。本社としては、全国何十社との取引で手が回らないのかもしれませんが、一つ一つを丁寧に連携してやって頂きたいものです。こちらは、余計に仕事の休みを取らねばならず、2度手間でした。「間違いメールの後の訂正」や「見積もり結果が遅れる事に対してのお詫び」等、フォロー体制はしっかりしており、そのお蔭でなんとか安心して取引が出来たと思います。現地作業員さんにつきましてはとても気さくで、質問や相談にも快く乗ってくださり良かったと思います。しかし、施工完了後、サイクルポート全体に黒くなった指紋のあとが沢山あったり接着部分に大きな指紋が残ったまま固まっていたり、、、、と少々雑な部分もみうけられました(施工完了後に本体確認がてら全体の拭きあげはしないのでしょうか?)。機能的には問題ない部分なので、「この価格ではしかたないのかな、、、?」と諦めてしまう部分ですが、この安さはかなりの魅力なので、出来ればこれからも活用したく、あえてキツイ部分まで述べさせていただきました。これからも貴社の発展を願っております。
この度は、バルコニー屋根とカーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社スタッフの対応に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。お客様確認の手順を確かめ、また、お客様の立場に立った親身な対応が出来ますよう、全スタッフに徹底して参ります。『出来ればこれからも活用したく、あえてキツイ部分まで述べさせていただきました。』とのお言葉より、お客様のお気持ちを察し、有り難く感じると同時に、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。プレシオステラス R型とカムフィNex R 延長タイプのスマートな外観をお気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。提携施工店の担当者には、施工後の清掃と確認につきまして、改めて指導して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご面倒ではございますがエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年12月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,550mm 奥行 6,484mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(アースブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
最初は、メールでのやり取りが主で、多少の不安があったことは事実ですが、担当者の親切丁寧な対応もさることながら、工事担当者の丁寧な仕事により、更に満足度が増しました。自宅の新築に伴っての工事だったので、今回を機に、徐々にドレスアップしていきたいと思います。ありがとうございました。機会があれば、テラス屋根、ウッドデッキ等も検討したいと思います。
この度は、レイナポート 延長の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士も担当スタッフもお客様に安心してご利用頂き、ご満足頂く事を第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。大きなサイズのレイナポートグラン 延長タイプでございますが、シャイングレーのフレームとポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材の取り合わせが、爽やかで上品でございますね。今後また、エクステリアの施工をご検討の際には、是非、エクスショップをご利用くださいます様、宜しくお願い致します。
2012年1月工事
(カーポート)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 幅 2,701mm 奥行 7,098mm |
屋根高等 | ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm) |
屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
工事受付の対応もよく、こちらの予算に合わせて頑張ってくれた。工事の方の対応が丁寧だった。工事自体も丁寧で仕上りには満足しています。また、次回も工事をお願いしたいと思います。
ご自宅の外観を損なうことなく、カーポート・テラス屋根・バルコニー屋根の3点を施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。カーブポートシグマIIIの熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根材は、紫外線だけではなく太陽の熱もカット致しますので、夏場でも車内温度の上昇が抑えられ、一年を通して快適にご利用頂けるものと存じます。ライザーテラスIIの屋根材は光を通しますので、隣接するお部屋が暗くならず、お洗濯物も良く乾きますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
カーポートの設置と一緒に土間コンクリートを打設できますか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.707)
参考になった!348
既存のカーポート屋根材の張り替えの依頼はできますか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.21)
参考になった!88
以前購入したカーポートの部品のみを追加で購入する事は可能ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.48)
参考になった!63
ワイドタイプのカーポートですが、横幅の切り詰めは可能ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.69)
参考になった!48
カーポートって何ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.28910)