お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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LIXIL(リクシル) 傾斜のカーポートのお客様の評判・口コミ

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2014年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応+ロング柱23用 着脱式サポート(1本入り) 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応+ロング柱23用 着脱式サポート(1本入り)

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,686mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

応対が非常に適切であり、タイムリーに情報提供していただける。また、質問に対しても、回答が速い。フォロー体制も十分である。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売の利点を活かし、迅速な対応によりお客様にご安心して施工までお任せ頂けまして、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。傾斜のある駐車スペースにカーポートが違和感なく納まっており、違和感のないとても美しいお仕上がりでございますね。日当たりが良く、風通しの良い場所に屋根が設置された事により、洗濯物干し場としても大変機能的にご利用頂けますね。お客様のライフスタイルに合わせ様々に機能的にご利用頂き、お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日鋳精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ 前上がり 積雪〜20cm対応+着脱式サポート(2本入り) 施工例

エックスルーフ 前上がり 積雪〜20cm対応+着脱式サポート(2本入り)

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,443mm 奥行 4,971mm
屋根高等 ロング柱24仕様(有効高 約2,400mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

担当の方の連絡が細かく丁寧で迅速でした。安心してお任せできました。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフにお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。エックスルーフ 前上がり が綺麗に納まり、前回同様のスタイリッシュなお仕上がりでございますね。緩やかに傾斜したお屋根が美しく、機能的なカーポートでございますので、永くご愛用頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 耐風圧強度仕様 積雪〜30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 耐風圧強度仕様 積雪〜30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

今回の施工業者は、大変感じのよい人達でしたが施工結果には不満が残りました。出来上がったカーポート雨樋の端から水漏れがあったため修繕を依頼したところコーキングの追加で最初は対処されました。しかしまだ水漏れがあり再度クレームを申し出たところ、水漏れの原因が水抜きと逆に傾斜して施工してしまったためという事がやっと判明したというプロとは思えない対応でした。(それも良く見てくれと私が言ったために精査し判明したのです。)最終的に柱と屋根の間に1センチ位のものをかまして片側の屋根を持ち上げたのですがこんな方法では通常の施工との劣化度合いの差が大変心配です。今後不具合が出た時の対応に期待して取り合えず使っていきます。

エクスショップ担当者より

度重なる施工不備によりお客様にご不便及びご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。格安のお値段での最高品質の商品提供をモットーとしております弊社と致しましてもこのような事態となってしまいましたことを、大変心苦しく感じております。今後お客様にご信頼頂ける企業となれますよう、施工士の方にもきめ細かな施工に努めるよう申し伝え、弊社と致しましても施工後の立会いチェックを行うなど、改善対策に努めて参りたいと存じます。今後万一不具合等ございましたら真摯に対応させて頂きたく存じますので、お手数ではございますが弊社までご連絡下さいますようお願い致します。

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2014年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積、発注、施工と段取りもよく順調にすすめられたし、質問にも分かりやすく丁寧に回答してもらえたのでとても好感が持てました。何かあればまたお願いしたいと思います

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。商品の品質や価格だけではなく、施工までの対応、並びに、施工内容にもご満足頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。緩やかに傾斜したお屋根が美しく、機能的なカーポートでございますので、永くご愛用頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

今回、サポート柱が品薄と言うことで、施工日を遅くするか、サポート柱の入荷を待つか、悩みましたが、一旦サポート柱無しでお願いをしました。メールや電話で詳しく説明して頂いたので、納得の上、施工日を優先しました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

サポート柱の件ではご迷惑をお掛け致しましたが、ご協力頂きまして、誠に有り難うございます。光を受けて輝く熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根材が、大変美しいですね。カーブポートシグマIIIは、緩やかに傾斜したお屋根が美しく、機能的なカーポートでございますので、永くご愛用頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2014年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII M合掌 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII M合掌 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,014mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

12月の上旬に施工業者に現場調査をして頂いてから、結局4月1日からの施工開始になってしまいました。大雪の影響もありましたが、時間がかなりかかってしまいました。担当の方も問い合わせをするたび違う方で、その人によって違うことを言われたり、施工予約の返事が2週間以上連絡がなかったりと、電話対応の方にはとても不服です。購入する物の相談をしても何も返ってはこないし。現場確認はしていただきますが、素人の私たちがインターネットで発注するので、いざ施工が始まってから、伸縮ゲートが傾斜対応していなかったとか、家の境のフェンスも奥から手前に傾斜になっていたりと。施工業者と相談してからの発注の方が安心だと改めて感じました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工完了までお客様をお待たせしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。また弊社の対応にも至らない点がございまして、お客様にご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後は迅速且つ丁寧な対応を心掛け、お客様に安心して施工をお任せ頂けますよう努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより便利で豊かなものになりますことを心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ネットで注文いたしましたがすぐに担当者の方から連絡が入り家に来ていただき現場を見ていただき作業工程を相談することができました傾斜地だったので心配しましたがスムーズに工事完了いたしました職人さんもとても感じのいい方でした

エクスショップ担当者より

現場調査のご依頼を頂いてから、カーポートの施工が完了するまで、全てにおいて問題なくことが進みましたこと、私どもも嬉しく存じます。傾斜地への施工も難なくこなし、お客様のご期待にお応えすることが出来ましたことは、施工担当者にとりましても何よりの喜びでございます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2014年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応+カーブポートシグマVワイド サイドパネル 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応+カーブポートシグマVワイド サイドパネル

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,060mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

対応が早く施工もスムーズだったが、営業の方が初日に現れないの驚いた。土間の傾斜の事は事前に報告して欲しかった。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIワイドの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。遠方のため、提携施工店のみのお伺いとなりますこと、ご案内が至らず誠に申し訳ございませんでした。ワイドタイプの堂々とした存在感と、ポリカーボネート(ブラウン)の優しい明るさがとても素敵でございますね。今後、お客様により快適にご利用頂ける様、きめ細かな対応を心がけて参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII M合掌 積雪〜20cm対応+サイドパネル 施工例

カーブポートシグマIII M合掌 積雪〜20cm対応+サイドパネル

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,014mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)×2本/ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm)×2本
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

年末の忙しい時期に担当さんとメールや電話で、連絡取れて助かりました。担当さんからのメールでの連絡はわかりやすく、後でチェックすることもできて助かった。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII M合掌タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。傾斜がございます敷地への施工でしたが、ロング柱23とロング柱28を組み合わすことにより綺麗に納まり、私どもも嬉しく存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2014年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート リベルポートシグマIII 3台用 積雪〜20cm対応 施工例

リベルポートシグマIII 3台用 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 8,008mm 奥行 5,600mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

カーポートの設置場所が台形なのと傾斜があったので既製品で合うかどうか不安があったのですが、現場調査時に丁寧、わかりやすくベストな方法を提案していただけたのと、無理な相談にも関わらず、担当者様の提案、対応がよかったで大変満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、リベルポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。3台のお車をゆったりと駐車することの出来ますカーポートは、駐車場以外にも様々な用途にご活用頂けるものと存じます。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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