お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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LIXIL(リクシル) 木目調のカーポートのお客様の評判・口コミ

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2007年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマII 木目調 M合掌 施工例

カーブポートシグマII 木目調 M合掌

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,116mm 奥行 5,000mm
屋根高等 23柱仕様(有効高:2,300mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ブルースモークマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

施工日の変更や商品の納期遅れ(納期確認不足?)、説明不足等があり、会社の信用性に欠ける点があった。 

エクスショップ担当者より

完全受注生産品であるにも関わらず、通常通りの納期にて、お話を進めてしまい、ご迷惑をおかけし、本当に申し訳ございませんでした。商品知識につきましては、今後も弛むことなく学んでまいる所存でございます。また何かございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2007年11月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート キューブポートプラス レギュラー 積雪〜20cm対応 施工例

キューブポートプラス レギュラー 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー+イタリアンウォールナット(木目調)
サイズ 幅 3,006mm 奥行 5,006mm
屋根高等 28柱仕様(有効高:2,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

HP記載のお客様の声が豊富だったのでそれを参考にして決めました。受付や工事に携わった方々の対応が良かったと思います。イメージ通りのカーポートが出来上がりとても満足しております。

エクスショップ担当者より

イタリアンウォールナットのとポリカクリアマットの色調がとてもやわらかで、本当にキレイな仕上がりにとても嬉しく思います。ロング28仕様の柱を取り付けさせて頂いても圧迫感がないのは、キューブポート最大の特徴かと思われます。ガーデンアイテムもお洒落でございますね!また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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2007年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマII  木目調ワイドタイプ  積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマII 木目調ワイドタイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 6,061mm 奥行 5,706mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ブルースモークマット調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

購入までの流れがメールや電話のやりとりの為、多少不安もありましたが、オペレーターの対応がいいため、安心できました。ちょっとした問題もありましたが、その問題にも迅速な対応していただき、大変満足しています。信頼できる会社でした。今後友達で立てる人がいたら、紹介したいと思います。

エクスショップ担当者より

ご丁寧なアンケートメール、有難うございました。砂利石やお住まいにマッチしており、素敵でございますね!この度は、せっかくウッディな木目調の化粧材つきのカーポートをお選び頂いたにも関わらず、一部化粧材に不具合があり、完成までお時間を頂いてしまい、また、雨天順延のため、さらに工期を頂いてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。しかしながら、信頼に値するとのご評価を頂けましたこと、とても嬉しく思います。木製アコーディオンなどお客様のお住まいにマッチしそうな商品も多数ご用意しておりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2007年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマII  木目調ワイドタイプ  積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマII 木目調ワイドタイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 6,061mm 奥行 5,000mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

この業種ならば土or日も営業すべき。「お客様の声」の使用目的に記載している「ご意見ご要望等にお応えするため」という言葉が本当ならば、実現ください。最後に、「現状維持は衰退を意味する」→常に問題定義を意識し、是正・改善を重ね前進していく意を表している言葉です。

エクスショップ担当者より

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。スレートや海外のような美しい外観とカーブポートの色合いがマッチしており、素敵でございますね。お言葉、有難うございました。土日の営業および、施工につきましては、以前は、メーカー施工のみで対応させて頂いておりましたので、中々難しくはありましたが、この度、エクスショップ独自の提携施工店を全国展開する方向にて、随時動いております。しかしながら、近隣のみなさまへのご迷惑などの問題また、その他、メーカー工場からの納品の問題などが残されており、トントン拍子というわけにはまいりませんが、弊社のビジネスモデルが、「現状維持」だけで終わらぬよう、努めてまいる所存でございます。木製アコーディオンなどお客様のお住まいにマッチしそうな商品も多数揃えておりますので、また機会がございましたら弊社をご用命くださいませ。

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2006年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマII   木目調  積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマII 木目調 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン+バロックチーク
サイズ 幅 2,701mm 奥行 5,000mm
屋根高等 23柱仕様(有効高:2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

落ち着いてマイペースで製品が検討できて良かったです。個人で依頼してもなかなか業者さんが動いてくれませんでしたが、エクスショップさん経由だときちんと約束通り、現場調査、施工をしていただけました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

ご希望どおりの商品が見つかったとのこと、誠に嬉しく存じます。玄関先の植木鉢とカーポートのお色がマッチし、素敵な演出でございますね。地元の業者様が、なかなか動いてくださらなかったとのことですが、ご連絡から煩雑な手続きまで大変だったのではと、お察しいたします。そういったお手間を弊社でお引き受けできるよう、今後も精進してまいります。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマII  木目調  積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマII 木目調 積雪〜20cm対応

カラー バロックチーク
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,000mm
屋根高等 23柱仕様(有効高:2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

工事に不都合がありましたが、丁寧なケアだったと思います。

エクスショップ担当者より

メーカー側の不理解があり、お客様のご希望と異なる施工方法をとってしまい、貴重なお時間を再度頂き再施工となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、雨天による順延にも、いつも快くお返事をくださり、ありがとうございました。もしまた、何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。この度は、ご迷惑をおかけしたにも関らず、あたたかいお言葉、誠にありがとうございました。

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2006年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマII  木目調  積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマII 木目調 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,701mm 奥行 5,000mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高:1800mm)
屋根材等 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

とにかく見積もり発注し、迅速に施工して頂いて、梅雨の前の時期なので車や自転車の屋根の確保が入居前に完成できたこと。さらに多少、雨樋など、でっぱりをうまく調整してもらった点は特に感謝してます。また、リフォームしたいことがあったら、ぜひ検討してもらうつもりです。

エクスショップ担当者より

カーポートの施工例diyのお写真有難うございます。快適なお住まいづくりをお手伝いできたようで、とても嬉しく存じます!スムーズな流れにご協力賜り、誠に感謝いたしております。また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。よりいっそうご満足いただけますよう、精進してお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。

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2005年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマU 木目調  積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマU 木目調 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 9,942mm
屋根高等 23柱仕様(有効高:2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

見積もり時に、階段部分に支柱を設けたり、ハツリ工事が必要だと言われたのですが、あまり積極的な印象は受けませんでした。工事の方は丁寧に施工して頂きました。

エクスショップ担当者より

階段部分のハツリ作業が、メーカーでは困難とのことでしたが、その後のご対応につきましては、もう少し改善すべき点があって然りかと、ご指摘の通りでございます。メーカーとは、今後、臨機応変に動き、ご満足頂ける様、協議してまいります。この度は、弊社をご用命頂き、誠に有難うございました。

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2005年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマU 木目調  積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマU 木目調 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 奥行 5,706mm 間口 2,551mm
屋根高等 23柱仕様(有効高:2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

見積がすぐ出来・見やすいホームページの構成、電話フォローがあったので、発注を決めました。お世話になり、有難うございました。

エクスショップ担当者より

この度は誠に有難うございました。外壁の色(ペンキの色でしょうか…)と木製デザインのカーポートがマッチし素敵でございますね。今後も、お客様によりご満足頂けるサービスを目指してまいります。今後も、エクスショップを宜しくお願い致します。

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2005年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマU 木目調  積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマU 木目調 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 5,706mm
屋根高等 23柱仕様(有効高:2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

大変満足しております。庭をまた何かする時はお願いしようかとおもいます。

エクスショップ担当者より

弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。お庭は、お客様の生活スタイルの変化に合わせてお客様自身で手作りしていけるという楽しさがあります。施工していただいたカーポートは玄関先のガーデンストーンのお色や大きな鉢の緑とイタリアンウォールナットがマッチし素敵でございますね。エクステリア特集でピックアップされてそうです!!勝手口扉もとてもお洒落でございます!お客様のお庭作りのお手伝いが出来たことを大変嬉しく思います。また何かございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。

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