お客様の声（工事例）

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屋根高(有効高 約1,800mm～約2,000mm) LIXIL(リクシル)のカーポートのお客様の評判・口コミ(補修)

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2016年7月工事

兵庫県神戸市ひょうごけん こうべしI.S.様邸（写真No：34927237）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レガーナポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

レガーナポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

単身赴任中にて現場から離れていましたが、適宜メールをいただき、スムーズに工事を進めることが出来ました。

エクスショップ担当者より

レガーナポートシグマIII 積雪～20cm対応をご購入いただき、有難うございます。弊社の未熟さ故にお客様におかれましては、多大なるご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。高い耐久性に加え長寿命ですので、補修の手間がかかりにくく、快適にお使いいただけます。弊社は安心の保証体制を充実させていますので、有事の際にはお気軽にお問い合わせください。今後も豊富な品揃えと丁寧な対応を心掛け、日々精励致しますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2014年8月工事

東京都立川市とうきょうと たちかわしS.M.様邸（写真No：21895324）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 1500 縦連棟 積雪～50cm対応＋着脱式サポート(補助柱)(1本入り)＋落雪カバー 施工例

テールポートシグマIII 1500 縦連棟 積雪～50cm対応＋着脱式サポート(補助柱)(1本入り)＋落雪カバー

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 2,700mm 奥行 9,926mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

事前見積もりや、扱っている商品が豊富で、施工数も多く、信頼できると感じたが、実際の工事は工期の短い無理な?設定なのか、本体柱のはつりと支柱のはつりを同時に行い、結果ずれてしまい、再工事で、補修後だらけの床面となった。また、落雪カバーの取り付け位置を理解しておらず、こちらの指摘で、付け直すことと成り、間違った取付の穴をコーキングで補修するという、余計な事態を招いた。施工計画と施工者および情報伝達など、管理に問題ありと感じた。

エクスショップ担当者より

この度はテールポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また施工内容の引き継ぎが不十分であり、施工にも不備がございましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。弊社でもこの事態を重く受け止め、今後二度とこのようなことの無いよう、施工内容の密な引き継ぎの徹底ときめ細やかな施工に努めるよう、施工店の方にも申し伝えて参ります。ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

群馬県高崎市ぐんまけん たかさきしA.I.様邸（写真No：22020924）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 耐風圧強度仕様 積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 耐風圧強度仕様 積雪～30cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

2月の大雪のため工事施工日が思っていたよりかなり遅くなってしまい残念です。メールのやりとりは丁寧で安心感がありましたが、施工日が近くなってからの連絡がなかったので確認をいただければよかったかなと思います。工事については、2日の予定を1日で仕上げてくれたことは感謝ですが、インターロッキングの補修がもうひとつでした。全体的にはしっかり作って頂いたと思います。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工開始までお時間を頂戴してしまいまして、大変申し訳ございませんでした。また施工日事前確認に於きましてもご連絡が不十分でありましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後は弊社のモットーである迅速且つきめ細やかな対応に忠実に、お客様に１００％ご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年11月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましA.F.様邸（写真No：9791099）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応+着脱式サポート(補助柱)2本入り 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応+着脱式サポート(補助柱)2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

サイズが厳しいかなと思っていたのですが、現地調査の際に細部まで相談にのっていただき、施工を決めました。家の雨樋部分を多少避ける加工をしていただき、きっちりおさまりました。ただ、補助柱の台座部分の施工が荒く(金属部が出っ張っている)、少し残念です。

エクスショップ担当者より

お客様のご要望に沿ったサイズをご提供出来ましたこと、大変嬉しく存じます。補助柱取付の際に、施工が荒く金属部が出っ張ってしまい、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。弊社より、提携施工店に指導して参りたいと存じます。万が一不都合がございましたら、補修にお伺い致しますので、ご面倒ではございますがエクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。この度は、カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

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2011年11月工事

長野県長野市ながのけん ながのしC.M.様邸（写真No：10045811）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,701mm 奥行 5,686mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

事前の現地での打ち合わせ時に適切なアドバイスを頂いた事や、施工当日の変更にも対応いただき満足しています。工事に関しても、施工済みのレンガ(駐車場床部分)を工事後に元の状態に戻していただくなど、気の利いた作業で、大変満足しています。一点指摘するとすれば、補助ポールの上部接続部分の取り付け角度がややずれているような気がします。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。カーポートの施工だけではなく、施工後の後処理につきましてもお褒めのお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。施工士にとりましてもお客様のお言葉が一番の励みになっておりますので、早速お伝え致したいと思います。補助ポールにつきまして、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。その後補修にお伺いさせて頂きましたが、また何かお気づきの点がございましたらエクスショップまでご連絡頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年2月工事

徳島県徳島市とくしまけん とくしましK.K.様邸（写真No：5250651）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII Y合掌 積雪～20cm対応＋収納式物干し 標準 2本入 施工例

カーブポートシグマIII Y合掌 積雪～20cm対応＋収納式物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 幅 4,830mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

スムーズ、丁寧な対応をして頂きました。施工完了後、気になる点がありご連絡させて頂いた時も、迅速な対応で処理して頂きました。

エクスショップ担当者より

最初から施工完了までエクスショップを信頼くださり、誠に光栄に存じます。Y合掌タイプのカーブポートシグマIIIが、大変綺麗に納まり、私どもにとりましても、何よりの喜びでございます。施工後に不具合があり、補修にお伺いさせて頂きましたが、快くご協力頂き誠に有り難く存じます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年3月工事

東京都江戸川区とうきょうと えどがわくN.T.様邸（写真No：2794922）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レグナスポートシグマ 積雪～20cm対応 施工例

レグナスポートシグマ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,008mm 奥行 5,706mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高：1800mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

手配から施工開始までの仕事の流れは非常にスムーズであった。製品もとても気に入っています。しかし工事については残念ながら施工の不具合が（屋根外側支柱キャップ浮き）があり未だ工事が完了しておりません。再度来ていただくことになっておりますがいつになるかの連絡もない。もう２度と頼まないと思います

エクスショップ担当者より

このたびはご利用頂き有難うございました。施工時の不手際によりお客様にご迷惑とご心配をおかけして、大変申し訳ありませんでした。補修の対応はとらせていただきましたが、また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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