お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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幅(3,000mm～4,000mm) LIXIL(リクシル)のカーポートのお客様の評判・口コミ(施工方法)

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カーポートの機能・効果

要因・原因

効果

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その他

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商品の各部品

デザイン

色

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工法

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購入フロー

その他

2017年11月工事

山梨県甲斐市やまなしけん かいしO.A.様邸（写真No：44158249）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 1500 角柱4本仕様 積雪～50cm対応 施工例

テリオスポートIII 1500 角柱4本仕様 積雪～50cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 3,084mm 奥行 6,053mm
屋根高等 ロング柱30仕様（有効高 約3,000mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）※価格別途
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

カーポート、テラス屋根は、中古住宅購入時から設置することを考えておりました。イメージ通りの設置が出来ましたので快適に使えると思います。申込みエントリーから工事まで2ヶ月程度掛かったので、申込みから工事完了まで1ヶ月程度にして頂きたいと思います。見積書の郵送先の間違いが2回ありましたので、注意して頂きたいです。工事の施工方法は不満があります。2商品の独立基礎について、メーカーの寸法通りに施工して欲しかったです。また、カーポートの柱を建てる再に、柱位置の1箇所で大きな石があったという理由で、18センチ切って建てたと言う事後報告だったので、切る前に一報連絡して頂いて、施工方法を検討したかったです。良い点は工事者の人柄が非常に良く、施工後の清掃等も綺麗にして頂き良かったです。

エクスショップ担当者より

弊社で施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。この度は2度の郵送先ご住所の間違いがあり、ご迷惑お掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。また施工時の事前の確認が足らず、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がな起らぬよう、事前の確認を徹底し、出来る限り早い施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

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2015年10月工事

神奈川県伊勢原市かながわけん いせはらしK.Y.様邸（写真No：29388328）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 900 角柱4本仕様 積雪～30cm対応 施工例

テリオスポートIII 900 角柱4本仕様 積雪～30cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 3,084mm 奥行 5,453mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無/ｔ＝0.6）※価格別途
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

価格が安い為なのか施工業者に不安があり一日立合した。結果、屋根が逆勾配でやり直しになったりと色々不具合があったが、利用してよかったです

エクスショップ担当者より

テリオスポートIII 900 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工方法につきまして、至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛け致しましたが、お仕上がりにご満足頂けましたこと、誠に光栄でございます。今後はこのような事がないよう、施工技術の向上に努めて参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。

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2012年1月工事

三重県名張市みえけん なばりしS.A.様邸（写真No：10871111）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

テールポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

メールと電話での対応が丁寧であった。地元の施工業者も商品や施工方法等の説明が丁寧であった。施工後の確認を求められ安心した。他の業者より安く施工することができた。

エクスショップ担当者より

お丁寧なお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。全てのお客様に安心してご利用頂くことを心掛けておりますので、お客様のお言葉、大変嬉しく存じます。施工致しましたテールポートシグマIIIは、柱側まで伸びた屋根が雨風の吹き込みを軽減し、大切なお車にも優しいカーポートでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年5月工事

三重県北牟婁郡 紀北町みえけん きたむろぐん きほくちょうM.H.様邸（写真No：6452767）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート ルーフポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

ルーフポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,023mm 奥行 5,686mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,232mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

迅速に二度の現場見積にも対応して頂き、施工に至った事を満足しています。また設計の段階でも、強度のある施工方法や商品を比較して頂き、安心して発注する事ができました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、工事の内容につきましても、ご満足のお声を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。本体がシャイングレーとブルースモークの屋根材を使用したルーフポートシグマⅢは落ち着いたデザインに仕上がっておりますね。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参ります。

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2011年4月工事

岡山県岡山市北区I.Y.様邸（写真No：8329584）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もり通りの施工方法と担当者の方の丁寧な仕事で大変満足しております。施工完了後は、周囲の外観とも調和が保たれ、良かったと思います。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）の屋根材がお洒落なカーブポートシグマIIIが、落ち着いた雰囲気のお住まいに溶け込み、違和感のないお仕上がりでございますね。『大変満足』とのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年11月工事

埼玉県富士見市さいたまけん ふじみしA.N.様邸（写真No：3335639）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート ルーフポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

ルーフポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,499mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱仕様23
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

エクスショップ様について気になる点・感想・不満点①商品の発注が非常に遅い。発注した時点で商品は施工会社に送る手配をして欲しい。②現場調査・工事・日程の変更・確定など、現場施工会社任せにせずに、もっと密に連絡をいただきたい。③今回は、メーカー保証できない施工方法となった商品がありましたが、その際のお客側に保証できない旨の確認証を取る必要がある事や、保証適用について保証書がどうなるかなど、発注時に詳細を説明して置いて欲しい。カーポートの確認証のやりとりで今回かなり時間をロスして工期も遅れてしまい、困った状況が生じた。そのカーポートの遅れた状況で工事は無事に終わったが、入金を催促されるのはお客側としては気分が悪くなる。この度、発注は９月の末頃でしたが、工事が終わったのは施工会社さんの都合もありますが、10月の末頃となった。工期が遅れたのはお客側の責任によるものでもないので、こう云ったケースの場合は、入金完了は工事後７日と決めずに、発注から工事完了までかかった期間を逆に入金迄の猶予期間と見ていただきたい。それでないと払う物も気分良く払えません。

エクスショップ担当者より

この度は、ルーフポートシグマIIIとライザーテラスII R型の同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。今回の施工では、特殊工事や外構工事などの絡みからも、施工完了まで、大変長らくお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。また、その間の弊社対応に至らないところがありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様よりご指摘頂きました点は、社内で協議を重ね、さらに安心してご利用頂けるショップを目指し、改善してまいる所存ございます。お忙しい中、貴重なご意見と美しい施工写真をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2008年10月工事

大阪府貝塚市おおさかふ かいづかしN.T.様邸（写真No：3254537）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマⅢ 延長タイプ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマⅢ 延長タイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 6,392mm
屋根高等 ロング柱仕様23
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

まず、施工業者への指示・指導がなっていない。朝の９時から施工と言っていたが実際は８時から実施しており近所迷惑となった。施工もカーポートとウッドデッキの同時施工であったがウッドデッキの資材が足りず初日は中途半端に終了しダンボールや他の資材等も断りも無く端に寄せただけで帰るありさま。その後もウッドデッキ施工でこちらの追加注文があるにしても４・５回施工し使用資材誤りや寸法ミス等ありこちらが間違ってないかと業者に確認するとは「指示通り施工しているだけで分からない。上に言ってくれ。上は現場のこと分かっていない。」と言われエクスショップへ施工方法の確認をしたところ土曜日であり担当がいないから後日、連絡するといった対応であった。一番いい加減だと思ったのは現場で施工した資材と支払請求の資材内容が違っていた事。こっちは６０万以上の大金を出すのに嘘の請求が来るなどもってのほか。全然現場と連携が取れていない証拠。現場調査（８月初旬）から施工完了（１０月末）まで約３ヶ月。いくら安くてもこんな対応じゃ他の人におすすめできません。こんな会社にはもう二度と注文しない。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポートとウッドデッキの同時施工をご利用頂き、誠に有難うございました。弊社を信頼してお任せいただきましたのに、追加や変更のご依頼内容に対し、ご迷惑とご心配をおかけし、ご不満の残る結果となりましたこと、大変申し訳ございませんでした。お忙しい中、アンケートにご協力頂き、厚く御礼申し上げます。今後は、提携施工店責任者、現場施工士、との連絡を密にとり、お客様のご希望に沿った施工ができますよう、努力してまいります。また何かございましたら、エクスショップまでご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2008年5月工事

神奈川県足立区T.T様邸（写真No：2932924）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 施工例

カーブポートシグマIII

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱仕様23
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ブルースモークマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

依頼から施工までのスピーディーな対応及び商品（カーポート）の品質・施工方法に大変満足しております。

エクスショップ担当者より

大満足とのお言葉を頂き、何よりもうれしく存じます。スムーズな施工へのご協力、誠に有難うございました。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2007年9月工事

神奈川県平塚市かながわけん ひらつかしN.T.様邸（写真No：1558517）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート キューブポートプラスレギュラー 施工例

キューブポートプラスレギュラー

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,006mm 奥行 5,712mm
屋根高等 ロング柱仕様
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（クリアブルー<すりガラス調>）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

インターネット販売ということで最初は不安でしたが、見積り調査の段階や実際の施工担当者のユーザーに確認しながらの丁寧な施工方法に不安が解消し、その仕上がりに大変満足しています。価格も地元業者より安く御社を採用して良かったと感じています。

エクスショップ担当者より

鉄紺の化粧材の入ったキューブポートプラスレギュラー、とってもステキです！スタッフの最も好きなカーポートの一つに、必ずこちらのキューブポートプラスがノミネートされております。片流れのカーポートにも関わらず安定性があり、さらに個性的なデザインは、さすが一流メーカーの一言です。その魅力をあますことなくお伝えできる素敵なお写真、本当に有難うございました。

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2006年7月工事

京都府宇治市きょうとふ うじしK.D.様邸（写真No：637966）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,000mm
屋根高等 23柱仕様（有効高：2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

現地調査に来られた方の説明が少し言葉足らずな感がありましたが、素早い対応、施工業者の方の印象、施工についてそれぞれ大変満足しています。施工に際し、予め概略図を送っていただいたことで、施工方法が事前にわかり良かったです。

エクスショップ担当者より

現地調査の際に、ご不安を与えるような印象がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。最初から最後までご満足いただけるサービスを目指し、メーカーと連携してまいります。また、図面添付などもお褒めにあずかり、嬉しく存じます。プロバンス風でお洒落なお写真もありがとうございます。土間の敷材もこどわっていらっしゃって、素敵でございますね！豪華な庭のデザインに惚れ惚れいたしました！使い勝手などご相談おありでしたら、いつでもおっしゃってくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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