各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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神(じん)
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2015年8月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 5,484mm 奥行 5,453mm |
屋根高等 | ロング柱25仕様(有効高 約2,500mm) |
屋根材等 | スチール折板(ペフ無/t=0.6)※価格別途 |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
契約までの対応は、普通。しかし施工日までの対応は、はっきり言ってよろしくなかったです。契約したら放置感がありました。正直言って私もローンの借り換えで、よくわからないこともあって、御社の利用状況は良い状態ではなかったと思います。でもそういう時にこそ、助けてほしかったです。残念です。
この度はテリオスポートIII 1500 2台用 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼し施工のご用命を頂いたにも関わらず、対応に至らぬ点がありましたことをお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
(カーポート)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 幅 5,443mm 奥行 4,980mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,800mm) |
屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ローンの申し込み用紙がなかなか届かないなど、ちょっと対応がイマイチかなと思ったけど、施工業者の方はとても親切な方だったのでよかったです。
この度はカーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の対応に至らない点がございまして、大変申し訳ございませんでした。今後は正確な業務を徹底するとともに、迅速且つきめ細やかな対応を心掛けて参りたいと存じます。オータムブラウンのお色がご自宅の外観を損なない、シックで素敵なお仕上がりでございますね。熱線吸収屋根材が夏場には太陽熱を遮断致しますので、車中温度の上昇を防ぎ快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 5,140mm 奥行 4,980mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
消費税UPの駆け込み需要で、工事日の変更があり時間がかかりましたが、工事自体は職人さんの丁寧な作業で仕上がりも満足しています。車も天候にさらされて傷む事がなくなりました。屋根材も日当たりを気にしていましたが、悪くならずに良かったです。ただ工事日の催促だけがメールであり、最終支払いがローンと伝えていたにも関わらず現金一括払いになっていたので、手続きの変更に時間を費やす事にされてしまった事が残念でありません。
この度は、カーブポートシグマVの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)の屋根は、明るく、清々しいお仕上がりでございますね。施工完了までお時間を頂戴いたしましたこと、お支払いにつきまして、手違いがありましたこと、誠に申し訳ございません。今後は、さらにきめ細かな対応を心掛け、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 6,084mm 奥行 12,855mm |
屋根高等 | ロング柱30仕様(有効高 約3,000mm) |
屋根材等 | 遮光タイプ/スチール折板(ペフ無) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
書類のやり取りが、普通郵便利用で当方北海道の為、日数を要しました。また、提携リフォームローンを利用しましたが“合計金額の半額までしか利用できないシステム”の説明記載が無い為、不親切に感じました。はじめからわかっていれば、それを考慮して金策、商品を検討できると思います。全体的には、ホームページからの見積もり〜現地調査〜再見積もり〜施工まで終始スムーズで、良い物を購入できました。ほぼ話がまとまった後での、追加注文にも快く対応して頂きました。大変満足しております。ありがとうございました。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。書類のやり取り、提携リフォームローンのことにつきましては、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。今後、改善して参りたいと存じます。お客様よりご満足とのお声を頂き、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2009年12月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 2,397mm 奥行 4,980mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,368mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネット通販ということでエクスショップの担当者さんとは電話やメールでのやりとりとなるので、少々不安なところもありましたが実際には適切に対応していただけたので不安も解消し施工を依頼することにしました。全体的にみて満足できるサービスでしたがエクスショップと提携ローン会社そして実際に施工する業者が別々なので多少意思の疎通がはかりづらいところがありましたのでこの点改善されると更によいとおもいます。
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。丸いお屋根と化粧材がキュートなキューブポートプラスと、スマートでお洒落な雰囲気のレガーナポートシグマIIIが、お客様の敷地に綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。 弊社と施工士、ローン会社との連携において至らないところがあり、申し訳ございませんでした。今後、お客様がご不安に思われることのございませぬよう、確実な連携を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2009年11月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 2,701mm 奥行 9,922mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート(ブルースモークマット調) |
工事方法 |
ローンでお願いしましたが、ローン会社の対応が遅かったです。頼んで1週間は間があくことがありました。職人さんの休憩時間や食事間はどう指導されていますか?大変いい方たちでしたが、休憩時間の態度が近所に少々恥ずかしいところもありました。感じたのはわたしだけでしょうか?
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。縦連棟のカーブポートシグマIIIの、熱線吸収ポリカーボネート(ブルースモークマット調)のお屋根が大変美しいですね。施工の際、施工士の失礼な態度によりご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、全スタッフの再教育に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。
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よくあるご質問
カーポートの設置と一緒に土間コンクリートを打設できますか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.707)
参考になった!348
既存のカーポート屋根材の張り替えの依頼はできますか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.21)
参考になった!87
以前購入したカーポートの部品のみを追加で購入する事は可能ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.48)
参考になった!63
ワイドタイプのカーポートですが、横幅の切り詰めは可能ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.69)
参考になった!48
カーポートって何ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.28910)
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