お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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奥行(4,000mm〜5,000mm) 15〜25万円のカーポートのお客様の評判・口コミ(メーカー保証)

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2014年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,140mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

当初、見積もりを依頼し、現地調査をしていただいた際に、メーカー保証が受けられると聞いていたが、結論としては保証外工事となってしまったのは残念でした。それ以外、手続き、価格の面で満足です。施工現場の方の、仕事ぶりも満足です。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。保証外の施工となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご不便をお掛けしたにもかかわらず、お値段と施工内容にご満足頂けましたとのこと、大変安堵しております。光透過性に優れたガリレポリカの屋根材により、明るく開放感のあるとても素敵なカーポートでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。また何かご心配・ご不明点等ございましたら、ぜひ気軽に弊社までご連絡下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2013年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

メールでのやり取り等、遅い時間まで対応して頂きました。駐車場が変形地の為、色々とプランをご相談させて頂きましたが、結局はノーマルタイプの物を取り付ける事になり、その点は残念でした。これは自分の勝手な意見ですが、メーカー保証等の絡みもあって、二次加工等は出来ない部分もあろうかと思いますが、金額は少々高額になっても希望の施工に対応できるプラン等を用意して頂ければ有難いかなと思いました。総合的には満足しております。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。インターネット販売店と致しましては、日々、メールやお電話にて、お客様にご満足頂ける対応を求め、試行錯誤を繰り返しておりますので、このような温かいお言葉は何よりの励みとなっております。カーポートの異形のお客様のご要望にかなったご提案が出来るよう、より一層努力して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2013年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート ルーフポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

ルーフポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,499mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,750mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

当初希望していた商品の設置ではメーカー保証が得られない(壁のない部分に屋根が設置できない)とのことで、代替商品の提案があり、そちらで施行をお願いしました。施行は午前9時から午後7時まで時間がかかりましたが、暑い中とても一生懸命にやっていただいたと思います。仕上がり具合も現時点(施行翌日)ではとくに不具合はありません。一点だけ不満なのは、施行していただいた人が名刺を持っていなかったことです。この対応だけちょっと疑問でした。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。提携施工店が名刺を持っていなかった点につきまして誠に申し訳ございません。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。今後、より一層全スタッフの教育に力を入れて参りたいと存じますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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  • ナチュラルシルバー
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