お客様の声（工事例）

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LIXIL(リクシル) 15～25万円のカーポートのお客様の評判・口コミ(補強)

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2015年10月工事

長崎県諫早市ながさきけん いさはやしM.A.様邸（写真No：29686429）

LIXIL(リクシル)のカーポート フーゴF (フラットスタイル) 積雪～20cm対応＋着脱式サポート ロング柱（H25）用 2本入り×1セット＋屋根材ホルダー 54型用 2セット分×1＋母屋補強材セット 2本入り×1セット 施工例

フーゴF (フラットスタイル) 積雪～20cm対応＋着脱式サポート ロング柱（H25）用 2本入り×1セット＋屋根材ホルダー 54型用 2セット分×1＋母屋補強材セット 2本入り×1セット

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,692mm 奥行 5,430mm
屋根高等 ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ブルーマットS・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

既設のカーポートが台風により破損したため、風に強いタイプのカーポートを探していたところ、強風対策が充実している御社のサイトを見つけました。強風時に設置する柱の追加や補強が行えましたので、風が強くなっても安心できます。

エクスショップ担当者より

フーゴF (フラットスタイル)の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。着脱式サポート ロング柱、屋根材ホルダー、 母屋補強材セットなどの補強材をご活用頂くことにより、安心してご使用頂けるものと存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参ります。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2015年9月工事

滋賀県彦根市しがけん ひこねしH.M.様邸（写真No：29366328）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 積雪～20cm対応＋着脱式サポート 標準柱 1本入り×2セット＋母屋補強材 施工例

テールポートシグマIII 積雪～20cm対応＋着脱式サポート 標準柱 1本入り×2セット＋母屋補強材

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

カーポートの購入きっかけは新車の購入。 快適になった点は車が汚れない。エクスショップ利用はメールでの対応がよい。

エクスショップ担当者より

インターネット販売店と致しましては、日々、メールやお電話にて、お客様にご満足頂ける対応を求め、試行錯誤を繰り返しておりますので、このような温かいお言葉は何よりの励みとなっております。テールポートシグマIII が駐車スペースにぴったり納まり、大切なお車を雨や埃、紫外線からお守りする頼もしいお仕上がりでございますね。お車の出し入れもしやすく、快適にご使用頂けるものと存じます。これからもお客様に更にお喜び頂けるサービスのご提供が出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年3月工事

静岡県伊東市しずおかけん いとうしS.H.様邸（写真No：25425621）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート アーキフィット 積雪～20cm対応＋着脱式サポート＋屋根材ホルダー＋母屋補強材 施工例

アーキフィット 積雪～20cm対応＋着脱式サポート＋屋根材ホルダー＋母屋補強材

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,998mm 奥行 5,726mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,250mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネット商品ですのでメリットとデメリットがあります。1)メリット:非常に見積もりが細かく安心感がありました。施工設計図も緻密でした。他の業者の見積もりがあまりにもずさんでしたので。また価格的にもお安く感じました。2)デメリット:ネットですので細かい点が打ち合わせの時と異なる場合、直接施工業者と打ち合わせが出来ずイライラしました。細かい点は施工時にと言われるが追加料金と言われると困惑してしまいます。総括)結局施工業者の腕の良し悪しで全てが決まるようでその点では私の場合はラッキーの部類ではないでしょうか。

エクスショップ担当者より

ご丁寧なお言葉をお寄せ頂きましたこと、心より感謝申し上げます。施工内容のお打ち合わせに於きましてご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様にとりまして「便利なショップ」となれますよう、お客様目線の対応を心掛けて参る所存でございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年1月工事

埼玉県飯能市さいたまけん はんのうしS.H.様邸（写真No：23631527）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 積雪～20cm対応＋着脱式サポート 標準(1本入り) 施工例

テールポートシグマIII 積雪～20cm対応＋着脱式サポート 標準(1本入り)

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 2,700mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

ホームページから三社見積もりを見て一番安かったのが、決めてになりました。メールのやり取りや現場調査の段取りは早かったので、よかったです。しかし申し込みをしてから施工会社が忙しいとの事で2ヶ月もまつ結果となり残念でした。工事当日は施工担当者も丁寧にやって頂き1日で終わったので、よかったです。また次の日から台風がくるので、そのフォローも言ったとおりに補強して頂きました。ただエクスショップさんからのフォローも一言ほしかっですね。デザインは想像よりも気に入りました。

エクスショップ担当者より

施工不備により完了まで多大なるお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。またその後の弊社の対応にも至らない点がございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。ネット販売という顔の見えないお取引の中、お客様にご安心して施工をお任せ頂けますよう努めております私どもと致しましても、このような事態となりご迷惑をお掛けしてしまいましたことを、大変心苦しく感じております。今後二度とこのようなことが起こることの無いよう、スタッフの教育に努め対応改善に努めて参る所存でございます。また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年12月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしF.T.様邸（写真No：25014821）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応＋カーブポートシグマIII用 母屋補強材 4セット 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応＋カーブポートシグマIII用 母屋補強材 4セット

カラー シャイングレー
サイズ 幅 4,231mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットで工事発注をすることが初めてだったので不安もあったのですが、電話受付の方、担当者の方、工事に来てくださった方、みなさん丁寧で誠実な対応をしてくださり感謝しております。工期も早めていただいて希望通りの年内に出来上がり、とても満足しております。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

弊社はお顔の見えないネット販売ではございますが、お客様のお気持ちに寄り添い、出来る限りご要望に沿った施工となりますよう心掛けております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。ご自宅のカースペースいっぱいにカーブポートシグマIII ワイドタイプが納まり、敷地を有効にご活用頂けますね。熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）の屋根材は、雨や紫外線だけではなく、太陽の熱も遮りますので、一年を通して快適にご使用頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2014年12月工事

長野県安曇野市ながのけん あづみのしO.T.様邸（写真No：25009321）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もりを依頼してから工事が完了するまで2ヶ月弱かかりましたが、無事に完了しました。大雪の中で作業していただいて大変だったと思います。ありがとうございました。工事は2日に分けて行われました。積雪20cmだと不安なため、自分で木材を3本買ってきてカーポートの真ん中を補強しました。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ご依頼頂いてから施工完了までにお時間を頂き、ご迷惑をお掛け致しましたが、カーポートのお仕上がりにご満足頂けましたこと、大変光栄に存じます。しっかりとした安定感で、大切なお車をお守りするパートナーとし、末永くご利用頂ければ幸いでございます。これからもお客様に更にお喜び頂けるサービスのご提供が出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年11月工事

群馬県高崎市ぐんまけん たかさきしK.M.様邸（写真No：22741325）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レグナスポートシグマIII 積雪～20cm対応＋屋根材ホルダー×3セット/柱補強部品×2セット/着脱式サポート×2本 施工例

レグナスポートシグマIII 積雪～20cm対応＋屋根材ホルダー×3セット/柱補強部品×2セット/着脱式サポート×2本

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 2,693mm 奥行 4,982mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

注文してから施工までの期間5カ月かかりました。もっと早く対応してほしかったです。

エクスショップ担当者より

施工開始まで大変なお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売である限りスピードは常にお客様よりご期待頂いているところかと存じます。今後弊社のモットーでもございます迅速且つきめ細やかな対応を徹底し、お客様をお待たせすることの無いよう努めて参りたいと存じます。また何かお気になられることがございましたら、お手数ではございますが弊社までご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年10月工事

千葉県野田市ちばけん のだしK.T.様邸（写真No：24507429）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート アーキフィット 積雪～20cm対応＋アーキフィット用　母屋補強材（50型用） 施工例

アーキフィット 積雪～20cm対応＋アーキフィット用　母屋補強材（50型用）

カラー ブラック
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,020mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,250mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

メールや電話の対応が早かったです。見積もり、施工の業者様も対応が良かったです。カーポートを建てる際の相談も親身にプロ目線から提案を頂き、とても満足しております。

エクスショップ担当者より

カーポートの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から迅速で丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めの言葉を頂戴し、何よりの励みとなります。フラット屋根が特徴のアーキフィットは圧迫感のないすっきりとしたお仕上がりでございますね。しっかりとした安定感で、大切なお車をお守りするパートナーとし、末永くご利用頂ければ幸いでございます。これからもお客様のご要望にかなった完成を目指し、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年9月工事

埼玉県飯能市さいたまけん はんのうしK.Y.様邸（写真No：20965122）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レガーナポートシグマIII 雨樋あり 積雪～20cm対応＋着脱式サポート＋母屋補強材＋屋根材ホルダー 施工例

レガーナポートシグマIII 雨樋あり 積雪～20cm対応＋着脱式サポート＋母屋補強材＋屋根材ホルダー

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,702mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

今年の大雪のため既存のカーポートが破損したための買い替えです。隣家に迷惑がかからないような屋根が逆勾配のカーポートを施工してもらいました。施工例が少なく価格も高めでしたが、取り付けて良かったと思います。最後まで悩んだのはオプションの補強材・ポリカーのグレードでした。不満は施工まで時間がかかりすぎることでしたが、施工は丁寧で安心して任せられました。問題はありません。

エクスショップ担当者より

この度はレガーナポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿った形のカーポートが施工出来、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。片側支柱のカーポートが場所をとらず、敷地を有効に活用頂けることと存じます。また熱線吸収アクアポリカーボネートの屋根材は屋根下の温度を約２０度下げる効果がございますので、夏場も快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年7月工事

静岡県富士宮市しずおかけん ふじのみやしH.N.様邸（写真No：22754325）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 耐風圧強度仕様 積雪～30cm対応＋耐風圧強度仕様オプション一式(着脱式サポート・屋根材ホルダー・母屋補強材) 施工例

カーブポートシグマIII 耐風圧強度仕様 積雪～30cm対応＋耐風圧強度仕様オプション一式(着脱式サポート・屋根材ホルダー・母屋補強材)

カラー ブロンズ
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

物置:作業者と見積り内容の食い違い発生。(基礎の部分の取り扱い:モルタル仕上げの必要性)できれば共通で認識できるチェックシート等で行違いの防止が必要?見積りの下見が無いためトラブルの発生要素となる。カーポート:オプション(サポート柱他)ユーザーがある程度、知識がないと決められない(サポート柱の角度、固定したときの遊び等)ベストな答えがわからないまま作業を依頼した。メーカ責任施工なのでユーザーの好みではなくメーカー側でベストな位置決めをしていただきたかった。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工内容の引き継ぎが不十分であり、お客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。また商品・施工に関するご案内も不十分でありましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことの無いようメーカー側とも協議し、お客様に信頼頂ける施工を目指して参りたいと存じます。多大なるご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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