各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
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新西
伊野
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次田
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2011年1月工事
御社からの見積もりの返信に時間がかかり、当方の施工開始予定時期よりも大分遅くなってしまった。施工自体はほとんど満足しているが、フェンス下のブロックの色が思っていたものと違っていた(隣家と合わせたかった)。カーポートの設置に関して、御社に事前に問い合わせた時の回答と、実際施工したときの状況が違っていた(柱の本数)。受付者はもう少し商品知識を習得願いたい。
ご連絡の遅延により施工完了までお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。迅速な対応はネット販売の魅力の一つでもございますのに、弊社の対応の未熟さによりこのようにご迷惑をお掛けしてしまいまして大変心苦しく感じております。また施工お仕上がりのイメージ違いによりましてもお客様のご期待を裏切る形となってしまいましたこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことの無いよう、対応のスピード化の為社員教育に努めるとともに、施工内容の事前の密なご説明にも努めて参る所存でございます。今後もお客様に安心してご利用頂けるショップとなれますよう、日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、お願い申し上げます。
2010年12月工事
見積もり時に、こちらの立場に立って商品を選んでくれたのと、工事の非常に丁寧で、仕上がりも満足いくものでした。また工事の方の応対も非常に気持ちの良い対応で、頼んで良かったと思っています。
物置・プリレオR2型フェンス・イーネットフェンス1F型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。2種類のフェンスがお住まいをしっかりとガードしており、見た目にも美しい仕上がりでございますね。担当致しました施工士もお客様のご要望に沿った施工内容となり、大変喜んでおります!今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年12月工事
見積もり時に、こちらの立場に立って商品を選んでくれたのと、工事の非常に丁寧で、仕上がりも満足いくものでした。また工事の方の応対も非常に気持ちの良い対応で、頼んで良かったと思っています。
物置・プリレオR2型フェンス・イーネットフェンス1F型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。2種類のフェンスがお住まいをしっかりとガードしており、見た目にも美しい仕上がりでございますね。担当致しました施工士もお客様のご要望に沿った施工内容となり、大変喜んでおります!今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年11月工事
ネットでの依頼だったので正直不安がありました。最初の見積りの際、価格を極力抑えたい旨相談したところ、本品を紹介していただきました。担当者の方の対応の速さ、業者さんの施工の丁寧さには満足しています。
顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。高さは1.5メートルありますが、メッシュフェンスでございますので、風通しも良く、見た目にも軽やかでございますね。商品、施工内容ともにご満足頂き、大変嬉しく存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2010年11月工事
見積もりを何度か繰り返したため施工まで時間がかかってしまいましたが、その分満足のいく形で施工していただくことができました。途中、話の食い違いでゴタゴタもありましたが、施工業者の方も担当者の方も気持ち良く対応して下さいました。結果、イメージ通りの外構が完成しとても満足しています。
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工内容に不備がございましてお客様にご迷惑及びご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。にもかかわらず、施工内容にご満足頂けましたとのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。シンプルなお色味で統一されたエクステリアが、とても洗練された雰囲気で素敵でございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2010年11月工事
当初、別の施工業者に見積りをお願いしておりましたが、既存の商品と異なる商品での補修で高額であったため、貴社に相見積りをお願いいたしました。結果、既存の商品と同じ商品で施工可能とのことで、且つ、使える既存の部品があるとのことで、廉価に施工いただきました。ありがとうございました。
『地域密着あんしん施工』ならではの柔軟な対応により、フェンスを素敵に再生することが出来ましたこと、施工士はもとより、私どもも大変嬉しく存じます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年10月工事
素早い&こまめな電話対応、見積もりに来ていただいた工事の方も丁寧で好感が持てました。
施工士ならびに弊社スタッフへ、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。ハイグリッドフェンスN8型の、すっきりとしたお仕上がりにご満足のお声を頂き、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2010年9月工事
現地見積もりの対応の速さと施工業者の作業員の丁寧な作業と説明が良い。また機会が有ったら是非エクスショップに頼みます。
大変嬉しい、お褒めのお言葉をお寄せ頂きまして誠に有難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。上品なお色のトリップゲートPA型とイーネットフェンス1F型のフェンスでございますので、主張しすぎず、それでいてお客様のお住まいをしっかりガードしておりますようで、私どもも嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年9月工事
なるべく安値で・・・とは考えていましたが、いざ発注するとやはり対応や商品質などが気になりましたが、実際見積もりに来て頂いたときも非常に丁寧で、施工場所の現状やどういった工事になるかなどもしっかりと説明していただきましたし、なるべく安く済むようにと安値ながらも良い商品を薦めて頂き、大変安心してお任せできました。施工当日も迅速にやって頂き、最後まで丁寧な接客対応で全てにおいて満足しております。
『全てにおいて満足』とのお言葉を頂き、担当致しました施工士はもとより、弊社スタッフ一同、何よりも嬉しく存じます。さりげない存在感が素敵なイーネットフェンス1F型が、お客様の敷地に綺麗に納まり、ご自宅の雰囲気にマッチしたお仕上がりでございますね。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年9月工事
見積もりから、施工まで迅速に対応していただきました。施工中希望と違う箇所がありましたが、誠実に対応していただき満足のいくできになりました。いくつか業者を検討しましたが、結果良い業者に頼めたと感じています。ありがとうございました。
たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。しっかりとお客様のプライバシーをお守りすることの出来ますエクスラインフェンス7型ですが、プラチナステンのお色が上品で、圧迫感のないお仕上がりでございますね。ご満足頂けるお仕上がりとなり、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
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高さが1000mm以上のフェンスの取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
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フェンスって何ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
参考になった!46