お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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埼玉県 交換のフェンス・柵のお客様の評判・口コミ

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2020年6月工事

Value Selectのフェンス・柵 ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプ 2段支柱 自立建て用 施工例

ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプ 2段支柱 自立建て用

カラー ノーブルステン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 720mm
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

隣家との目隠しフェンスが古くなり、作り替えを検討していた今回施工して頂いたフェンスは目隠し効果が高くとても良い製品だと思います。ひとつ残念だったのが施工後に気が付いたのですが、フェンス上部にへこみがありそのまま取り付けられたことです。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社オリジナル商品でございます、ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプを、『目隠し効果が高くとても良い製品』だと評価して頂き、大変嬉しく存じます。フェンスの凹みにつきまして、施工前、施工後の確認が至らず、誠に申し訳ございませんでした。ご連絡を頂いてからの交換となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。再施工後は、如何でしょうか。万が一不具合がございましたら、お手数ではございますが弊社までご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2019年11月工事

グローベンのフェンス・柵 シンプルユニット みす垣 燻竹 施工例

シンプルユニット みす垣 燻竹

カラー 燻竹(柱/ブロンズ)
サイズ 幅 1,930mm 高さ 1,800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

台風で壊れた竹垣の交換工事でした。以前の物は経年の劣化でだいぶ朽ちていたこともあって、見違えるようにきれいになりました。庭木がある程度折られてしまうことも覚悟していたのですが、結果的にすべて温存いただき、非常に満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、御簾垣燻竹の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。台風被害に遭われましたこと、お見舞い申し上げます。新しい竹垣が、趣のある和風庭園の雰囲気を損なうことなく綺麗に納まりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。リアルな竹の質感が再現されていますが、天然木と異なり特別なメンテナンスが不要で耐久性にも優れております。安心して長くご愛用頂けることと期待しております。これからも、エクステリアの施工を通じてお客様のより快適な暮らしのお手伝いができますよう、社員一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2018年10月工事

LIXIL(リクシル)のフェンス・柵 ジオーナフェンス YS型 マテリアルカラー フリーポールタイプ 施工例

ジオーナフェンス YS型 マテリアルカラー フリーポールタイプ

カラー 柿渋+シャイングレー
サイズ 幅 1,976mm 高さ 720mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

門扉とフェンスの交換工事をお願いしたが、価格もそれなりだったが、見栄えは格段に良くなった。エクスショップと施工業者との連携が今ひとつだと思う。今回工事完了のサインをした後に不具合が見つかり、営業担当者に連絡し、現在対応工事の調整中である。

エクスショップ担当者より

門扉とフェンスの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルな雰囲気の横板とシャープな印象のフレームとのバランスが素晴らしく、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。『見栄えは格段に良くなった』とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。施工不備のため、補修工事が発生しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬよう施工担当者に厳しく指導して参ります。ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。補修が完了した旨の報告を受けておりますが、万が一、不具合がございましたらご面倒ではございますがエクスショップにご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。

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2016年7月工事

YKKAPのフェンス・柵 ルシアスフェンスF04型 横半目隠し 自由柱 施工例

ルシアスフェンスF04型 横半目隠し 自由柱

カラー ショコラウォールナット
サイズ 幅 1,975mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

既存のウッドフェンスが腐朽し危険だったためフェンスを交換。また、玄関から道路までの距離が近く、子供の飛び出しを防ぐため門扉を設置。防犯対策にも期待しています。

エクスショップ担当者より

この度は、 ルシアスフェンス、並びに、ルシアス門扉の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お子様の安全面の確保だけでなく、防犯面での効果もあると存じます。また、お家と外部を分け、プライベートな空間も作り出すことが出来ていますね。そしてお家の壁の色と、とてもよくマッチしてございますね。より一層高級感のある雰囲気になったことと存じます。こちらの商品、お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2016年2月工事

Value Selectのフェンス・柵 ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプ 自由柱施工 施工例

ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプ 自由柱施工

カラー ノーブルステン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

フェンスをそろそろ変えたかったので探してました。工事してもらい、ちょうどいい目隠しにもなり、デザインも気に入ってます。これからもよろしくお願い致します。

エクスショップ担当者より

フェンスを交換することにより、お住まいの表情がガラッと変わりますね。スマートな外観をお気に召して頂き、また、プライバシーが守られることにより、ご家族に安心をお届けすることが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様に100%ご満足頂ける施工を目指し、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2016年1月工事

LIXIL リクシル(新日軽)のフェンス・柵 セレビューフェンス RP3型[太横パネル] フリーポールタイプ 施工例

セレビューフェンス RP3型[太横パネル] フリーポールタイプ

カラー クリエラスク+シャイングレー
サイズ 幅 2,000mm 高さ 600mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

安心と親切。以前と比べ門との調和もとれ満足です。見た目もきれいで他のフェンスも交換したくなるほどです。

エクスショップ担当者より

セレビューフェンス RP3型のお仕上がりに、ご満足のお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。スタイリッシュな印象のシャイングレーの外枠と、植栽に溶け込むクリエラスクのお色のバランスが素晴らしいですね。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2015年10月工事

YKKAPのフェンス・柵 エクスラインフェンス1型 自由柱 施工例

エクスラインフェンス1型 自由柱

カラー プラチナステン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

施工担当者と営業担当者間の連携が悪く工事日当日の連絡がなかったこと、完成品に傷がついていたりした点はあったが、最終的には交換、再設置して頂いたのでその点はよかった。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスラインフェンス1型とルシアスアップゲートワイド 3型の施工を弊社にご依頼頂きまして誠に有り難うございます。施工担当者と弊社との連携が悪く、雨天時の連絡に不備がございましたこと、また、部材の傷のため施工完了が遅れましたこと、深くお詫び申し上げます。この度のお客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、提携施工店との連携を強め、お客様に100%ご満足頂けるサービスが提供できますよう社員一同精進して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2015年10月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ステイウッドフェンスM1型 間仕切りタイプ 施工例

ステイウッドフェンスM1型 間仕切りタイプ

カラー S-TOEXブラウン
サイズ 幅 1,200mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

古くて破損したウッドフェンスが既存のブロックを壊さずに新しいウッドフェンスに交換できてよかったです。価格も安くできたと思います。

エクスショップ担当者より

この度はステイウッドフェンスM1型 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。新しいフェンスが綺麗に納まり、お喜びの声をお寄せ頂きましたこと、スタッフ一同何より嬉しく存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さい。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2013年5月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ハイミレーヌR4型フェンス フリーポールタイプ 施工例

ハイミレーヌR4型フェンス フリーポールタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,975.5mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

エクスショップの対応はよかったですが、実際に施工してもらった業者の対応はあまり良いとは言えませんでした。フェンスが一部凹んでいて交換することになりましたが施工業者からの謝罪はなく、どうかと思いました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社は、格安なお値段での質の高い施工をご提供することをモットーとしておりますのに、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。お客様のご意見をもとに、今後、弊社全スタッフおよび施工士に、より一層高い意識を持って取り組むよう申し伝えて参ります。貴重なご意見、誠に有難うございました。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年11月工事

YKKAPのフェンス・柵 エクスラインフェンス1型 自由柱施工 施工例

エクスラインフェンス1型 自由柱施工

カラー カームブラック
サイズ 幅 1,975mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

外構工事を依頼したが、工事完了確認時にフェンス施工業者の手抜き工事(@フェンスの繋ぎ目が合わず無理やり接着剤で固定していた)(Aフェンス固定金具の止めねじが折れていて固定されていない)が発覚しフェンス交換・積上げたブロックの再積み上げにより工期完了が10日程遅延した。非常に不愉快な思いをした。Ex-Shopエリア担当者の対応は非常に良かったがフェンス施工業者の仕事がお粗末なため非常に残念

エクスショップ担当者より

弊社を信頼してフェンスの施工をご依頼頂きましたのに、ご期待に応えることが出来ず申し訳ございませんでした。施工担当者の失礼な対応により、ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。この度の不手際の原因を精査し、二度とこのような事のございませぬよう提携施工店に厳しく指導して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有り難うございます。ご迷惑、ご心配をおかけ致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

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