お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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千葉県 ナチュラルのフェンス・柵のお客様の評判・口コミ

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2014年1月工事

千葉県成田市ちばけん なりたしI.A.様邸（写真No：18402219）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ジオーナフェンス YS型 マテリアルカラー フリーポールタイプ 施工例

ジオーナフェンス YS型 マテリアルカラー フリーポールタイプ

カラー ナチュラルシルバーF+クリエモカ
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 1,200mm
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

インターネットの注文で、メールのやりとりだけでの不安はありましたが、数度の見積変更で迷惑をかけたにもかかわらず、そのたびに親切に見積もり変更を応じてくれ、納得、安心して施工をお願いすることができました。施工業者の方も、工事の段取りやアドバイスを親切に説明していただき好感が持てました。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルシルバーFとクリエモカとのジオーナフェンス YS型が、自然で、温もりがあるお仕上がりでございますね。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非弊社をご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年1月工事

千葉県柏市ちばけん かしわし（写真No：19648011）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ジオーナフェンス YS型 マテリアルカラー　＜多段柱仕様＞ 施工例

ジオーナフェンス YS型 マテリアルカラー　＜多段柱仕様＞

カラー ナチュラルシルバーF＋クリエモカ
サイズ 幅 1,980mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

施工業者さんは1人でテラス屋根と目隠しフェンスを施工、仕上がりはバッチリ。見積に来てくれた方の助言により、柱なしの通し屋根にして大正解でした。部材の発注ミスなどが2度も重なり、当初の希望だった年内完成が大幅に遅れたのが残念です。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお住まいが、より快適に、より素敵になりましたこと、大変嬉しく存じます。商品違いにより、施工完了が遅れてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、お客様に１００％ご満足頂けるよう、商品の確認を徹底して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂ければ、幸いでございます。

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2013年9月工事

千葉県八街市ちばけん やちまたしA.T.様邸（写真No：17401816）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ジオーナフェンス YS型 マテリアルカラー フリーポールタイプ 施工例

ジオーナフェンス YS型 マテリアルカラー フリーポールタイプ

カラー ナチュラルシルバーF+クリエペール
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

施工自体には問題ありません、施工を担当されたリクシルさんや、地元の工務店さんは親切丁寧で、施工も満足のいくものでとても感謝しています。ただし、担当の営業はミスと勘違いばかりで何一つスムーズにすすみませんでした。人の話をちゃんと聞いてない事からくる勘違い、単純なミス、計算間違い、こちらから何か言わないと動いてくれない対応の遅さ。メールも誤字が多いです、おそらく定型文章のコピーペーストをミスしていると思いますが、忙しすぎて流れ作業になり、ちゃんと確認してないのでしょう。あまりにひどいので苦情はメールばかりではなく、電話にて厳しくクレームを入れましたが、その時は謝罪があっても、その後すぐにまたミスをするという集中力のなさ。もはや怒りを超えて呆れるばかり、もはや何でもいいから作業だけはちゃんと終わるように祈るばかりでした。おかげで施工がかなり遅くなり引っ越しも遅れ、前の賃貸の家賃を多く払う羽目になりました、全く話になりません。したがって星は2つ減です。今後も外構工事を考えています。どういうシステムによって担当営業が決まるのかわかりませんが、地域によって決まり、どうしても同じ営業になってしまうようでしたら、もうお願いすることはないでしょう。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。担当者がご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことがございませぬよう、より一層スタッフの教育に力を入れて参りたいと存じます。また、エクステリアの施工をお考えの際は、ご要望をお伝え頂ければ出来る限りの対応を致します。施工では、ご満足頂け、大変嬉しく存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2013年6月工事

千葉県流山市ちばけん ながれやましK.Z.様邸（写真No：16423114）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 プログコートフェンスF1型 フリーポールタイプ 施工例

プログコートフェンスF1型 フリーポールタイプ

カラー ナチュラルシルバーF+ピュアノーチェ
サイズ 幅 994mm 高さ 1,600mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

2回目の利用になります。正直1回目は、価格は安かったのですが、対応スピードが遅かったので、今回はしっかりと他社と比較して決めました。今回は他社と比べても対応スピードが早く、丁寧なご対応を頂けたので、価格含め、総合的に良いと思い発注させて頂きました。発注から施工までの日数も早く、1日で完了。イメージ通りに仕上げて頂きました。

エクスショップ担当者より

この度は2度目のエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。前回、スピードの面で十分なご対応ができずご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、再度弊社を信頼してご注文いただき、誠に光栄にございます。プログコートフェンスF1型は、格子が太く、縦のラインが引き締まったクールな印象のお仕上がりですね。お写真からの角度からですと、外部斜め方向からの視線をさえぎる効果がご理解頂けるものと存じます。緑とも相性抜群のナチュラルシルバーF+ピュアノーチェが、素敵なお庭を演出していますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2012年7月工事

千葉県流山市ちばけん ながれやましK.Z.様邸（写真No：12146315）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 プログコートフェンスF1型 施工例

プログコートフェンスF1型

カラー ナチュラルシルバーF+ピュアノーチェ
サイズ 幅 994mm 高さ 1,600mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

現場施工は問題なし。価格ですが、材料費は大幅な値下げで、周りの工務店より安かったですが、工賃を含めると安いといってもそこまでは変わらない印象でした。また、サービス面でいうと、現場の作業員の方と本社の営業間の情報伝達が滞っていたのかわかりませんが、現場の見積もり査定から見積もり書発行までが1ヶ月近くかかりました。しかも、こちらから連絡してようやく発行。時間がかかったとだけ説明を受けました。現場の方からは現場見積もりの際に時間が少しかかるという旨は聞いていましたが、営業の方からは1ヶ月間全く連絡がありませんでした。結局、価格は安かったので発注しましたが、今後の改善を期待します。

エクスショップ担当者より

この度は、弊社に施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お見積りにお時間を頂戴致しましたこと並びに、ご連絡に至らない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのございませぬよう、迅速な対応ときめ細かなご連絡を徹底して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルシルバーF+ピュアノーチェのお色がお住まいと調和した、温かみのあるお仕上がりでございますね。 ライザーテラスII R型の優しいカーブ屋根が、雨や風からしっかりとお洗濯物をお守り致します。どの商品も末永くご愛用頂けることと存じます。またのご利用を心よりお待ち致しております。

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2011年11月工事

千葉県佐倉市ちばけん さくらしK.T.様邸（写真No：9010496）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 プログコートフェンスF3型 施工例

プログコートフェンスF3型

カラー シャイングレー+柿渋
サイズ 幅 994mm 高さ 2,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

何度もデザインを変更したにもかかわらず丁寧に対応していただきました。工事も問題なく、安く仕上がりました。

エクスショップ担当者より

この度はプログコートフェンスF3型及びリウッドデッキ200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。重厚な高尺タイプのフェンスと、ナチュラルなウッドデッキが綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。お客様のイメージ通りのお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2011年7月工事

千葉県千葉市ちばけん ちばしM.T.様邸（写真No：8554985）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 プログコートフェンスF1型 施工例

プログコートフェンスF1型

カラー ナチュラルシルバーF+ピュアノーチェ
サイズ 幅 994mm 高さ 1,600mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

地元の業者さんが見積もりデザインをして下さいました。丁寧、親切、真面目な仕事ぶりはご近所でも評判でした。価格もお手頃で良かったです。イメージ通りの仕上がりで、大変満足しています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型 テラスタイプ 、スクリーンファンクションユニット、プログコートフェンスF1型及びアーキレールの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ピュアノーチェのお色は木の温もりが感じられる、ナチュラルなお仕上がりでございますね。『大変満足』とのご感想を頂戴出来ましたこと、大変嬉しく存じます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2010年11月工事

千葉県習志野市ちばけん ならしのしH.H.様邸（写真No：6807269）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ステイウッドフェンスM1型 施工例

ステイウッドフェンスM1型

カラー S-オールナット
サイズ 幅 1,200mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

当初、自分の描いていた外構の改修工事が、手軽に見積もれ、予算内にできて、ほんとうにエクスショプさんには感謝致します。現場に来ていただいた施工士さんについては、規格品の材料を無理を言って、現場合わせの改造を快くしていただきました。丁寧な仕事をしていただいたと思っています。又、撤去処分については、ついでに、余計な処分品も一緒にお願いしました。有難うございました。

エクスショップ担当者より

おとぎ話の世界に導かれそうな、素敵なアプローチでございますね。ファンタスティックなお花模様のフェスタ門扉と、ナチュラルなステイウッドフェンスが、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチして、美しいお仕上がりでございますね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年8月工事

千葉県柏市ちばけん かしわしY.A.様邸（写真No：5893255）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ステイウッドフェンス M1型 施工例

ステイウッドフェンス M1型

カラー Ｓ-オールナット
サイズ 幅 1,200mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

気軽に相談できる方々で、いろいろなアイディアを出してくださり、大満足の仕上がりでした!他店に見積りを出してもらった時、「こんなに高いの?」と驚きました。エクスショップの評判は以前から知っていたので、試しに見積りを依頼したところ、やはり他店に比べて安く、施工デザインの相談にも乗っていただき、プロの目利きも感じられ、好印象でした。

エクスショップ担当者より

弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に出来るだけ近いものをお届けすることを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。ブロック積みや化粧砂利敷き等、綺麗に納まり、素敵な外構周りとなりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ナチュラルなステイウッドフェンス M1型も、違和感のないお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年7月工事

千葉県松戸市ちばけん まつどしK.K.様邸（写真No：6144866）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ライフモダンII TS型フェンス 複合色[フリーポール] 施工例

ライフモダンII TS型フェンス 複合色[フリーポール]

カラー ナチュラルシルバーF＋柿渋
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

インターネットからＴＥＬさせて頂き、とんとん拍子に手配をして頂き、工事の方もかつ親切丁寧に事が運び思い通りのフェンスが出来上がりました。有難うございました。

エクスショップ担当者より

ナチュラルシルバーF＋柿渋の二色使いのライフモダンIITS型フェンスが、既存塀の上に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。上品な柿渋カラーのフェンスが、豪華なお住まいの外観を更に美しく演出しておられますね。お客様のご要望に沿った施工内容となりましたことは、弊社スタッフ・施工士にとりましても自信となりました！これからもこのようなお客様からのお喜びのお声を励みに、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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