各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
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伊野
野間口
次田
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山本
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2013年5月工事
庭をどうするかの検討中の段階から見積もりを依頼したので、4回ほど見積もりをつくっていただきました。最終的には値引きもしていただき、予算的にもなんとかなりました。高い買い物で、返品がきくようなものでもないので、いろいろと検討を重ねて納得のいくものになり大変満足しています。検討中の段階から数カ月にわたりお世話になりました。
リウッドデッキ 200 ならびにプラスGスクリーン フレームレス仕様の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。日頃お忙しいお客様にもお時間を気にせず、じっくり商品を選んで頂けるのがネットショッピングの魅力だと感じておりますので、じっくりご検討頂き、ご要望に沿った施工となりましたこと誠に嬉しく思います。目隠し効果のあるフェンスですが、透明度の高いパネルをお選び頂いたので、明るさを遮らず快適にお過ごし頂けることと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2013年4月工事
見積もりから工事まで何の問題もなく、スムーズな施工をして頂き大変満足しております。カタログに掲載されていたイメージよりも少し目隠しがイメージとは違いましたが施工後は目隠し効果はあまり必要ではないので結果的に良かったと思います。
この度はエクスラインフェンス5型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工に『大変満足』とご感想をお寄せ頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。シンプルなデザインのフェンスがお住まいの外観を損なうことなく設置され、素敵なお仕上がりでございますね。これからもお客様の笑顔の為にエクスショップは日々努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
見積りから施工までの間、疑問点について1つ1つ丁寧にご回答いただき、値段も相談に乗っていただけた。また、見積りと施工内容に差異がありましたが、迅速にご対応いただけたので、結果的に満足です。ありがとうございました。
担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めの言葉を頂き、これからの励みになります。一部至らない点がございましたが、迅速な対応に対してお褒めの言葉を頂き、嬉しく存じます。今後は小さなミスもなく、お客様に100%ご満足頂けますよう、提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。ホワイトのエクスラインフェンスが、ご自宅の外観とも溶け込んだ自然なお仕上がりですね。今後も、ネット販売の利点を活かし、お手頃なお値段での最高品質の商品・サービスの提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2013年4月工事
隣宅との境界に、早急にフェンスの購入〜設置まで行いたく、見積時の工事実施可能予定が当方の希望期間内だったので、契約しましたが、納期の変更、商品の誤発注などたかがフェンス4枚の設置に2ヶ月以上の期間がかかってしまい、不満だらけの結果でした。仕上がりも・・・です。
この度は、フェンスの施工をご用命頂きまして、誠に有り難うございます。施工をお急ぎであることをお伺いしておりましたのに、施工までにお時間を頂戴致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、フェンスの高さにつきましてもお客様のご要望に沿えず誠に申し訳ございませんでした。この度のことの原因を精査し、今後このようなことのございませぬよう、提携施工店とも協議して参りたいと存じます。ご不満の残る施工となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、何か不備などございましたら、責任をもって対応致しますので、お手数ではございますがエクスショップにご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年4月工事
我が家を担当下さった工事の方の一般常識(おはようございます。お水借ります。本日はこれにて帰ります。今日は天候が崩れそうなので工事を中止しますとの連絡。etcの一般的なコミュニケーション常識です。来る時間もバラバラだったので、立ち会う側の私達にとっては困りました)にかける点が気になりました。売りに出す前の家を建てている訳ではありませんから、最低限の一般常識(モラル)は必要かと感じます。数万の違いなら他店にしていたかもしれませんが、キャンペーン中の他店(某有名店数店)に比べても20〜30万大きく違い安く、この差はやはり家計にとっては助かりますので、安さ故にその点は仕方ないと思いました。工事の出来はとても綺麗で丁寧でした。要望通りにして頂けました。始め内門をブロック上へ建てて頂けないかのお願いをしたさい、強度についてなにもなかったのでそのまま建てる方向で話を進めましたが、他店でも見積もりをお願いしたさい「強度上ここに門を付ける事はおすすめできません」とのアドバイスがありました。エクスショップさんへ依頼した時は何もアドバイスもご注意もなかったので気がつかず、他店にも見積もった事で知ったことでした。依頼に忠実なのはとても素敵な事ですが、素人にはわからない事が沢山ございます。忠実に行うには危険&オススメできない場合は、やはり事前に教えて下さるとより親切になるかと思います。素人にはわからない点は、プロとしてちゃんと教えて頂きたかったですね。出来上がって数年で壊れたではショックですから。とにかく安さでは一番のショップと思います。安さ故に雑だったら今後はやめようかと考えていましたけれど、出来上がりはとても良かったので今後もまた利用させて頂きたいと考えております。
顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2013年3月工事
見積もりから施工までスムーズに対応していただきました
弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。視界を遮らないメッシュフェンスが綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。丈夫で、安全面に配慮されたスチール製のフェンスですので、永くご愛用頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
まずは、詳細見積もりのための現地調査のアポイントがとてもスムーズでした。実際現地調査に来られ、詳細見積もりをメールで送付頂き、発注して実際の工事へと、全体的にとてもスムーズな流れだったので助かりました。実際の工事についても手早く完了しとても満足しています。
この度はメッシュフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査のご依頼を頂いてから、フェンスの施工が完了するまで全てスムーズに進み、ご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。圧迫感の無いフェンスですが、お住まいをしっかりとお守りする安心感がございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
(フェンス・柵)
カラー | ショコラウォールナット |
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サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,879mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
以前カーポートもご依頼させて頂いたのですが、丁寧な施工で文句のない出来栄えでした。今回も現場での見積もりの際にも、親切で丁寧なご対応でした。作業にかかる日数も短く、手際よく迅速な対応でした。また何かの際にはお世話になりたいと思っていますが、残念なのは作業後の現場・及び周辺がそのままに近い形で清掃などなされていないような状況でした。それでも全体としては満足のいく作業だったと思います。偉そうにすみません、感謝しております。有難う御座いました
前回のカーポートの施工にご満足頂き、この度は、フェンスの施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。現場調査、フェンスのお仕上がりにご満足頂きましたのに、施工後の後片付けが至らず、誠に申し訳ございませんでした。お客様に、気持ち良くお引き渡し出来ますよう、施工後の確認や清掃につきましては、提携施工店の担当者にも指導して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年3月工事
(フェンス・柵)
カラー | ナチュラルシルバーF |
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サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 800mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お見積りに来て頂いた方、メール・電話にて連絡して頂いた方、工事に来て頂いた方、皆さんいい方ばかりでした。大変良くして頂きありがとうございました。予定より早く仕上げて頂き、素敵なフェンス・門柱に満足しています。
「皆さんいい方ばかり」とのお言葉、大変嬉しく存じます。担当致しました施工士や弊社スタッフとって、お客様にご満足して頂けることが、何よりこれからの励みとなります。ご自宅の顔ともなる玄関前のエクステリアは、ご自宅全体の雰囲気を左右する重要な要素の一つでございます。ナチュラルシルバーFのお色が、洗練されたシャープなお仕上がりですね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かお困りの点がございましたらご遠慮なく弊社までご連絡ください。弊社では、多種多様なエクステリア商品を取り揃えておりますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年2月工事
見積りに来てくれた方もそうですが、施工に来てくださった方も、私どもの気持ちになって設置してくれたと思います。近隣トラブルもあり、毎日スッキリしない日々が続いておりましたが、フェンスを設置してからは心地良い毎日を過ごしております。フェンスを設置して本当に良かったです。
イーネットフェンス1F型 自由柱タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。弊社はお顔の見えないネット販売ではございますが、お客様のお気持ちに寄り添い、出来る限りご要望に沿った施工となりますよう心掛けております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。シンプルなデザインのフェンスでございますが、強度や安全性の点で優れたスチール製ですので、より安心してお過ごし頂けることと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参ります。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
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高さが1000mm以上のフェンスの取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
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フェンスって何ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
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