お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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アルミ 高尺のフェンス・柵のお客様の評判・口コミ(30,000円/m〜)

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2020年4月工事

YKKAPのフェンス・柵 シンプレオフェンス3型 横太格子 2段支柱施工 施工例

シンプレオフェンス3型 横太格子 2段支柱施工

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,975mm 高さ 1,120mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

新築したのでデッキを付けたく他より対応が良かった。庭をデッキから見るのが楽しい?工事が早く驚きました。

エクスショップ担当者より

この度は、ウッドデッキとテラス屋根、そして、フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。リウッドデッキ 200がお手入れの行き届いたお庭に向けて広がり、とても開放感のあるお仕上がりでございますね。プレシオステラスII R型によって、雨だけでなく、紫外線や熱も遮られ、お天気に左右されることなくおくつろぎ頂けるものと存じます。前の道からの視線はシンプレオフェンス3型 が適度に遮り、圧迫感を感じられることなく、安心してお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。

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2020年4月工事

三協アルミのフェンス・柵 エルファード片面 5型 角度板格子 高尺タイプ フリー支柱タイプ 施工例

エルファード片面 5型 角度板格子 高尺タイプ フリー支柱タイプ

カラー ダークブロンズ
サイズ 幅 1,996mm 高さ 1,920mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

この春に自宅を新築した際に外構を自分で考えてデザインしてみようとインターネットにて色々なサイトを拝見しておりましたが、エクショップ様のホームページが一番選びやすかったので今回の商品を工事込みでお願いしました。発注前の電話での打ち合わせや日時の取り決めも丁寧かつ新設に対応していただきました。

エクスショップ担当者より

弊社ホームページをご覧頂き、お褒めのお言葉を頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。エルファード片面 5型がお客様のイメージ通りに納まり、私どもにとりましても、何よりの喜びでございます。縦格子を組み合わせた洗練されたデザインはモダンな住宅にマッチして、程よい目隠し効果を感じて頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2020年4月工事

YKKAPのフェンス・柵 ルシアスフェンスF04型 横板 木目カラー 2段支柱 自立建て用(パネル2段) 施工例

ルシアスフェンスF04型 横板 木目カラー 2段支柱 自立建て用(パネル2段)

カラー キャラメルチーク/プラチナステン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 1,735mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

インターネットで注文。営業担当者もとても対応が良く気持ちよく注文出来た。施工当日に商品の誤発注で左右逆の物が用意されていた。再発注をするといつ到着するか分からないとの事でそのままで施工してもらったが、その間誰からもお詫びのメールすらなかった。施工業者の方はとても良かったのでそれだけが残念だった。

エクスショップ担当者より

この度は、伸縮カーゲートとフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。木目調の横板が美しいルシアスフェンスF04型は、プラチナステンのフレームがアクセントとなり、優しいだけでなくシャープな印象も受けるモダンなお仕上がりでございますね。アルシャインHGの施工につきまして、部材の取り違いにより、ご心配とご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。弊社担当者の対応に至らない点がございましたことも、併せてお詫び申し上げます。施工担当者の臨機応変な対応により美しく納まりましたこと嬉しく存じますが、今後は、このようなことのございませぬよう、また、弊社担当者よりきちんと説明とお詫びを申し上げるよう改善して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2020年3月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ライシスフェンス P型 ポリカーボネート*上段のみ アルミ多段柱使用 自由柱施工 施工例

ライシスフェンス P型 ポリカーボネート*上段のみ アルミ多段柱使用 自由柱施工

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,980mm 高さ 1,883mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

庭が丸見えだったのが気になり購入しました。設置後は安心して過ごせるようになりました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。外部からの目隠しが目的で、ライシスフェンス P型の施工をご依頼頂き、その効果を十分感じて頂けるものと存じます。目隠し効果の高いフェンスですが、 ポリカーボネートのパネルが光を通すため明るく、人影がうつるため、防犯効果も高いものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2020年3月工事

YKKAPのフェンス・柵 リレーリアフェンス2N型 施工例

リレーリアフェンス2N型

カラー プラチナステン
サイズ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

自転車が濡れなくなり、色味も建物と類似しており違和感なく設置できた。

エクスショップ担当者より

カーポートSCミニ とリレーリアフェンス2N型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。自転車置き場は、お住いの中での動線が良く考えられており、使い勝手が大変好さそうですね。屋根の部分までアルミ製のカーポートSCミニは耐久性、遮光性に優れており、スタイリッシュなお住まいとの調和という点でもご満足頂けるものと存じます。リレーリアフェンスが完成したことにより、玄関周りでのプライバシーが確保され、防犯面でも、安心して頂けるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2020年3月工事

YKKAPのフェンス・柵 ルシアスフェンスH07型 横板 木調カラー 2段支柱 自立建て用(パネル2段) 施工例

ルシアスフェンスH07型 横板 木調カラー 2段支柱 自立建て用(パネル2段)

カラー キャラメルチーク
サイズ 幅 1,975mm 高さ 1,935mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

以前はミカン畑だったのだが、南側の居間の前にアパートの駐車場ができて、人の目があり落ち着かなかったため。圧迫感もなく落ち着くようになりました。

エクスショップ担当者より

フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいを取り巻く環境の突然の変化にお困りだったかと存じますが、ルシアスフェンスH07型 が綺麗に納まり、外観、機能面共にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。木調の横板に暖かみがあり、板と板の隙間を通り抜ける風が、心地良く感じられるものと存じます。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2020年3月工事

YKKAPのフェンス・柵 カスタマイズパーツ 枕木材 施工例

カスタマイズパーツ 枕木材

カラー 桑炭
サイズ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

扉をつけたことでオープンだった玄関先がプライバシー守れてよかった。エクスショップ、施工会社ともルーズな対応で残念。商品発注ミスで工期が延期になったり、「外の工事だから不在で構いません」と言われても、かなりの騒音で不在ては近隣への対応ができませんでした。お客の身になって状況説明、連絡をして欲しかったです。

エクスショップ担当者より

弊社でルシアススライド BW02型とカスタマイズパーツ 枕木材の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は商品の発注ミスがあり、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。また施工の際の近隣への配慮が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後は発注前の事前確認を徹底し、発注ミスの再発防止に努めて参ります。また施工内容の説明などきめ細やかな配慮が出来るよう、社内でも協議を重ね、対応の改善に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2020年2月工事

YKKAPのフェンス・柵 ルシアススクリーンフェンスS02型 自由柱施工 施工例

ルシアススクリーンフェンスS02型 自由柱施工

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,000mm 高さ 1,520mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

現地調査や見積もりの対応が早くて助かりました。施工も良かったと思います。ただ見積もりに工事をしてみないとやるか、やらないか分からない内容が含まれており、結果、その工事は実施されなかったが請求は当初の見積もり額で請求された。

エクスショップ担当者より

この度は弊社で多数商品の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもシンプルなデザインが、ご自宅のイメージに違和感なく収まり、一体感のあるお仕上がりでございますね。見積りにつきまして、ご請求前の事前確認が出来ておらず、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。その後訂正した金額でのご請求をさせて頂きました。今後はこのような事が起こらぬよう、事前確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2020年2月工事

YKKAPのフェンス・柵 ルシアスフェンスF04型 横半目隠し 複合カラー 2段支柱 自立建て用(パネル2段) 施工例

ルシアスフェンスF04型 横半目隠し 複合カラー 2段支柱 自立建て用(パネル2段)

カラー キャラメルチーク/プラチナステン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 1,840mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

安い買い物では無いのでネットでの依頼に不安が有ったが、同市内の施工業者さんに現調して頂き対応が良かった為、そのまま施工も依頼した。施工中は子供がケガしないように掘削した基礎穴に養生をするなど気遣いをして貰い、施工初日以降立ち合えなかったが出来栄えも良く、問題無く完了して感謝してます。ただ営業担当と日程調整担当については見積もりから施工着手まで頻繁に電話連絡してきたのに、説明無く施工日前日に急な資材搬入の連絡して来たり、確認すると言いながら勝手に庭先に納品したり納得いかない件が有った。電話にて苦情気味に連絡したところ、それ以降はメールのみでの対応しかしてこないので対応改善した方が良いかと。また、施工業者さんが曰く「直接連絡はNG」との事で、施工に移ったら柔軟に対応出来るように連絡取れるようにした方が良いと思う。

エクスショップ担当者より

弊社でリウッドデッキ 200とルシアスフェンスF04型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お庭のスペースに見事に収まりましたウッドデッキと木調フェンスは、温かみのある明るいお色で、お庭に華やかさがプラスしますね。この度は弊社の連絡対応が至らず、お客様にご不便並びにご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は事前確認の連絡を徹底し、スムーズな対応が出来るよう、きめ細やかな連絡・状況報告に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2020年2月工事

LIXIL(リクシル)のフェンス・柵 セレビューフェンス R3型 2段柱 60角 施工例

セレビューフェンス R3型 2段柱 60角

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,000mm 高さ 1,800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ネットによる自動見積もりが不明瞭に見えた。

エクスショップ担当者より

セレビューフェンス R3型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「お見積りシミュレーション」では実際の設置場所の状態や条件を加味することは難しく、あくまで概算になっております。その分、現場調査や営業担当者とのやり取りの中でお客様のご不安を払拭する必要がございますが、お客様のご要望を具体化するまでにお時間を頂き、ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。最終的には、ご満足頂けるお仕上がりとなり、私どもも大変嬉しく存じます。これからも、常にお客様満足度100%を目指し、精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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