各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
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2014年6月工事
(フェンス・柵)
カラー | シャイングレー+クリエラスクA |
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サイズ | 幅 994mm 高さ 1,800mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
値段、リーズナブル納期、一部の商品について随分(1.5ケ月程)待たされた。品質はHPで見て想像どうりの物で満足。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。快適な空間として、ご活用頂けますことを心より願っております。今後は、迅速な対応に努めて参りますので、また機会がございましたら、エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年6月工事
注文時、エクステリアの材料不足のためか施工までに3か月待ったのは少々残念でしたが、作業は素早く、現場の作業員の方もしっかりしていたので安心しました。メールでのやり取りが主でしたが、質問には担当者の方が電話で対応してくださり、助かりました。
この度はリウッドデッキ 200及びリレーリア フェンス2N型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。今年の記録的な大雪の影響により、納期が遅れ施工完了までにお時間を頂きましたこと、心よりお詫び申し上げます。広々としたウッドデッキがお庭の一角に綺麗に納まり、ご家族皆様でおくつろぎ頂ける憩いの空間の完成でございますね。今後スピード面でもご満足頂けるよう、より一層努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2014年5月工事
御社の見積書をみて安く提供しようという意図を感じて発注しましたが、最初はあまり期待していませんでしたが、いざ施工が始まると丁寧な作業には感心いたしました。とにかくやり直しを避けるためもあると思うのですが詳細に施主に問いかけ確認するというやり方で素晴らしいフェンスが出来上がりました。近くの施工担当者の方には誠実に対応していただきましてありがとうございました。
高級感のあるプログコートフェンスF1型が綺麗に納まり、ご自宅全体が引き締まった雰囲気のお仕上がりでございますね。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。お客様のお喜びのお言葉を施工担当者にもお伝えして、今後の励みにして参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年4月工事
今回はフェンスを施工して頂きましたが、消費税増税のタイミングでしたので、発注日から施工日までが1ヶ月以上あいてしまいました。リピーターなのに・・・と少し残念でした。施工日当日は、時間通りに来て頂き、設置の細かな内容まで聞いて下さいました。近所への配慮をして頂きながら丁寧に作業してくれていたと思います。感謝です。
この度は、リレーリアフェンス2N型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社を信頼し再度ご依頼頂いたにも関わらず、施工までにお時間を頂戴しご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お仕上がりにご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
担当者が何人か代りましたが、それ以外は満足しています。
再度、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。担当者につきましては、担当者が変わることで、お客様をご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。にもかかわらず、お客様より、ご満足とのお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。今後、お客様に100%ご満足頂けますよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
会社と現場の意思の訴追が出来ていないと感じることがありました。現場合わせで何とか対応して頂きましたが初めて利用するネットショップだったので顔が見えない分、不安に思うこともありました。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。今後、提携施工店との連携を強化し、お客様をご不安なお気持ちにさせることがないよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
今回初めて利用しましたが、がっかりし過ぎて評価できません。言いたい事が多すぎで、何をどこまではなせば良いのか、文章がうまくまとまりません。とにかく期待が大きく裏切られました。
この度は、カーポートとフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工担当者の対応や施工内容にご不満が残る結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。この度のことは、提携施工店にも確認し、原因を精査するとともに、厳しく指導して参りたいと存じます。ご期待にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
2014年2月工事
発注内容(変更)が施工業者に伝わっていなかった。たまたま対応できる内容であったが、次の発注は考えます。
お洒落で個性的なオープン外構が、素敵ですね。お住まいの雰囲気を損なうことなくGスクリーン 縦細格子タイプとデザイナーズパーツの施工が完了致しましたこと、大変嬉しく存じます。提携施工店の担当者と弊社スタッフとの連絡が行き届かず、お客様にご迷惑とご心配をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、ネット販売であるからこそ、より確実できめ細かい対応に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2014年2月工事
発注内容(変更)が施工業者に伝わっていなかった。たまたま対応できる内容であったが、次の発注は考えます。
お洒落で個性的なオープン外構が、素敵ですね。お住まいの雰囲気を損なうことなくGスクリーン 縦細格子タイプとデザイナーズパーツの施工が完了致しましたこと、大変嬉しく存じます。提携施工店の担当者と弊社スタッフとの連絡が行き届かず、お客様にご迷惑とご心配をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、ネット販売であるからこそ、より確実できめ細かい対応に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2014年2月工事
前回利用させていただいた時は、さほど好印象というほどではなかったのですが、今回は担当の方の受け答えもすごく良かったし、施工業者の方もとても好感が持てました。またぜひ同じ担当者、施工業者の方にお願いしたいです。
再度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工士ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。レイナポートグランミニもビューテクトS4型もプラチナステンのフレームが引き締まった雰囲気で、ご自宅の外構周りのグレードアップに最適でございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
参考になった!35
フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
参考になった!352
高さが1000mm以上のフェンスの取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
フェンスって何ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
参考になった!47
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