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フェンス・柵のお客様の評判・口コミ（材料）
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2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
大変に合理的な発注システムだが、ネット上では詳細な工事内容の打ち合わせが難しい部分がある。施工業者が来て、現場を見ながら簡単に計測して帰ったが、後日見積りメールに、その施工図面がPDFで添付されてきたが、これは素晴らしいことだ。従来の外構工事は、材料費が吹っかけてあるので、信用出来ない点が多いので、貴社のようなシステムは気分が良い。これからも、このネットシステムを発展させてほしい、ネット人口が増えるので将来有望だと思う。
エクスショップ担当者より
ハイグリッドフェンスN8型及びハイ千峰 片開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。シャイングレーの色味で揃えられたフェンスと門扉は主張しすぎず、それでいてしっかりと敷地をガードする存在感があり素敵でございますね。これからもより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
短時間で綺麗に出来ていると思います。ただ、朝9時頃伺います、という連絡をいただいていたのに朝8時にきたり、(その日は休日でしたので寝てました)材料の発注ミスで2日に分けての作業となったのが残念でした。出来栄えに不満はありません。
エクスショップ担当者より
レスティナフェンス21型 フリーポールタイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工当日、お約束の時間より早くお伺いしご不快な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、提携施工店にも厳しく申し伝え、改善を図って参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
フェンス,テラス,物置の工事をお願いしました。「コスト面」と「仕上がり」については、満足できました。ただ、材料手配の関係で、当初予定していた施工工程が2～3週間ほどズレてしまい、すぐに使用できなかったことが残念でした。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。エルモ一般型、イーネットフェンス1F型、ライザーテラスII F型 テラスタイプと、複数のご依頼でございましたが、どれも綺麗に収まり、とても素敵なお仕上がりでございますね。商品手配につきましては、ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様にすべての面でご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
(フェンス・柵)
プリレオR2型フェンス フリーポールタイプ
| カラー | アイボリーホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
「洗濯物を干すのに、リビングから出入りできるウッドデッキが欲しい」。妻のこの要望により、ウッドデッキ施工業者を2月から探し始めました。地元のエクステリア会社2社に相談するも金額面で折り合えません。そんな時、ネットで見つけたのがエクスショップさんでした。価格も安く、詳細な単価まで透明性の高い御見積りをいただき、これならと納得。唯一の不安材料は、地元の施工業者さんがどうなんだろう、ということでしたが、大分市担当の方にお会いして不安も一掃。この人ならと感じさせる「職人」さんに出会え、そして、最高の仕上がりに私たち夫婦もとても喜んでいます。
エクスショップ担当者より
ご要望通りのリウッドデッキ 200が、出幅違いで綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。明るいお色が、ホワイトの窓枠とマッチして、爽やかなお仕上がりでございますね。洗濯物の干場だけではなく、ご家族皆様の憩いの場として、ご活用頂けますことを心より願っております。シンプルなフェンスもすっきりと納まり、美しいですね。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
他社で見積りをした時より半分くらい安くできる見積りをして頂いたので工事の質や材料の質を少し心配してました。しかし、とても丁寧にきれいにやって頂けました。ネットで見つけたので、それも心配でしたが、本当によいお店に出会えたという感じです。
エクスショップ担当者より
この度はハイグリッドフェンスUF8型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、大変嬉しく存じます。ご協力のおかげで、迅速に無事施工完了となり、有り難く存じます。シャイングレーのフェンスが、違和感なく綺麗に納まり、すっきりとした印象のお仕上がりでございますね。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指し精進して参ります。また機会がございましたら是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
現地での事前打合せ後、図面も作成していただき信頼出来る会社だと思ってましたが、施工当日、フェンスの材料不足で後日また施工となりました。残念です。折角、振込日に有給取得してましたが、台無しになりました。
エクスショップ担当者より
この度は、ハイグリッドフェンスN8型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。部材の不備により、ご迷惑をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後、この様な事が無い様、確認作業をより徹底して参りたいと存じます。貴重なご感想を頂戴し有難うございました。また何かお気づきの点がございましたら弊社までご連絡下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりに時間がかかったこと、また、工事の日程調整に時間がかかったことが不満材料。工事自体は問題なかった。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。商品・施工に関してご満足頂けただけに、施工までにお客様の予定以上のお時間を取らせてしまい、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、より迅速に対応できるよう企業努力を重ねて参りたいと存じます。この度は、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ホームページが種類別になっていて欲しい商品が直ぐに確認できた。材料費、工事費が明瞭化されて予算内にできるか現地見積もり前に試算ができてとても良かった。
エクスショップ担当者より
弊社システム、並びに、HPにお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。様々な種類のフェンスがございますが、お客様のご要望にマッチしたハイサモアを施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2012年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
現場施工は問題なし。価格ですが、材料費は大幅な値下げで、周りの工務店より安かったですが、工賃を含めると安いといってもそこまでは変わらない印象でした。また、サービス面でいうと、現場の作業員の方と本社の営業間の情報伝達が滞っていたのかわかりませんが、現場の見積もり査定から見積もり書発行までが1ヶ月近くかかりました。しかも、こちらから連絡してようやく発行。時間がかかったとだけ説明を受けました。現場の方からは現場見積もりの際に時間が少しかかるという旨は聞いていましたが、営業の方からは1ヶ月間全く連絡がありませんでした。結局、価格は安かったので発注しましたが、今後の改善を期待します。
エクスショップ担当者より
この度は、弊社に施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お見積りにお時間を頂戴致しましたこと並びに、ご連絡に至らない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのございませぬよう、迅速な対応ときめ細かなご連絡を徹底して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルシルバーF+ピュアノーチェのお色がお住まいと調和した、温かみのあるお仕上がりでございますね。 ライザーテラスII R型の優しいカーブ屋根が、雨や風からしっかりとお洗濯物をお守り致します。どの商品も末永くご愛用頂けることと存じます。またのご利用を心よりお待ち致しております。
2012年6月工事
(フェンス・柵)
プリレオR5型フェンス/アルメッシュフェンス1型 アルミ多段柱施工
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
予算に合わせて、的確な提案があり、また見積もりに来られた業者の方の適切なアドバイス等が大変助かりました。また、実際の工事の方も感じが良く安心してまかせられたというのが感想です。さらに、工事終了後、支払いの時に必要以上の発注ミスがあり、請求書より低い代金になりますとの連絡がありました。素人の私たちには気が付きにくい材料と価格についても誠実に仕事をされていると思い、ますます感心しました。機会があれば、友人、知人にもこちらを紹介したいくらいに思っています。
エクスショップ担当者より
この度は、多段フェンスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工し及び担当スタッフへお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。上下仕様の異なるフェンスの組み合わせで、目隠し効果もあり、それでいてすっきりとしたとても素敵なお仕上がりでございますね。ご請求の際は、発注に手違いがあり、金額が下がったとはいえこちらの手違いであるにもかかわらず、このようなお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
参考になった!352
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高さが1000ｍｍ以上のフェンスの取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
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フェンスって何ですか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
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現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
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