各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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西村
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2014年2月工事
隣地に建売が建ったので窓からの視線が気になり一部分だけフェンスを高く作り替えてもらいました。たいへん満足です。駐車場にゲートはあったものの屋根が無かったので取り付けてもらいました。施工者さんは丁寧でとても良くやってくれたと思います。が、アクシデントで元々あったカーゲートが傷ついてしまい残念でした。新しい物に交換して頂いたので満足しています。
この度はレイナポートグラン及びプリレオR5型フェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工にご満足とお声をお寄せ頂き、私どもも大変嬉しく存じます。ブラックの色味で揃えられたカーポートとフェンスが植栽の緑に映え、美しいお仕上がりでございますね。既存のカーゲートにつきまして、ご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう、細心の注意を払い施工に取り組んで参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。他に何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
今回、外塀フェンスの交換をお願いしました。他社と競合していましたが、発注まで何度もご連絡を頂き、どこよりも安くして頂き、何よりもコミュニケーションの取り方が抜群で信頼できました。工事も終日かかると思っていましたが、3時間程度で終了。迅速、丁寧で大変満足しています。工事終了後に実際にかかった工数を再算出して頂いたのか、更に値引きして頂き誠意を感じました。これからは、エクスショップさん一本でお願いするつもりです。
この度はハイグリッドフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご丁寧に弊社へお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。また施工に関しましてもご満足頂いているとのお言葉、施工士にとりましても大変励みとなるものでございます。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指して常に企業努力を続けて参る所存でございます。アンケートにご協力頂き、お客様のご満足のお言葉をお寄せ頂きまして誠に有り難うございました。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2013年5月工事
全体的には、十分満足しております。ただ施工後フェンスに、工事の際に付いた傷がありました。担当者に連絡して写真で確認してもらいました。すぐに傷の付いたフェンスを新しいフェンスに交換してくれたので良かったのですが、一回ですんなり終わっていれば、大満足でした。
この度はシャレオR3型フェンス フリーポールタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工中に商品に傷をつけ、お客様にご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。今後、このようなことがないよう、細心の注意を払って施工に取り組んで参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2013年5月工事
フェンスとカーゲートの工事をしていただきました。うちには犬がおりますので、以前からカーゲートでは隙間があり、ネットを張ったりしても脱走してしまいましたので、経年劣化もあり、思い切って交換しようと。ついでに花壇のところは手入れがままならず、花壇を縮小してそこにフェンスをつけて犬が動き回れるようにしたいと思い、今回の発注になりました。花壇は木がたくさん植えてあり、自分たちで抜いたりして、地ならししガスケースも移動して、施工されるのを待ちました。施工してくれた職人さんはとても優しく、犬が脱走しないようにフェンスの意匠をしていただきました。丁寧に、また余分なことも嫌な顔せずに快く引き受けたりして、大変満足のいく施工でした。カーゲートも以前利用して残ったストッパーなどを取り去り、環境がよくなりました。同じ職人さんにまた、頼みたいと思いますよ。発注から施工まで、お世話になりました。最初はエクスショップへメールでの連絡が思うようにいかず、やめようと思ったことがありました。たぶん、URL付きのメールがプロバイダー側で止められているのではと思います。改善できたらよろしくお願いします。また、フェンスの形についても以前のと同じのがなければ、そちらで判断してつけるのではなく、一度フェンスの種類について連絡を入れてくださいませんか?全部かえるとかの判断をしたかもしれないです。少し模様が違い、違和感はあります。ともかく、またエクステリアについて頼むことがあると思いますので、よろしくお願いします。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。フェンスとカーゲートが、綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。わんちゃんもお庭でのびのび動き回ることができると存じます。今後は、どのようにすれば、お客様のご要望に、より近い商品を施工させて頂くことが出来るか、お客様の立場に立ってご相談させて頂けますよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
エクスショップの対応はよかったですが、実際に施工してもらった業者の対応はあまり良いとは言えませんでした。フェンスが一部凹んでいて交換することになりましたが施工業者からの謝罪はなく、どうかと思いました。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社は、格安なお値段での質の高い施工をご提供することをモットーとしておりますのに、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。お客様のご意見をもとに、今後、弊社全スタッフおよび施工士に、より一層高い意識を持って取り組むよう申し伝えて参ります。貴重なご意見、誠に有難うございました。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
現地を見てもらったにもかかわらず、施工店とのエクスショップとの情報交換が出来ていないと感じました。施工までの時間がかかり不満が残りました。
インターネットはお顔の見えないながらも、ご安心してお買いものが楽しめるよう、親切丁寧なご案内を目指しております。この度は提携施工店との連携がとれておらず、伝達内容が伝わらず、お客様には大変ご迷惑お掛けしました。今後は、お客様に100%ご満足頂けますよう、提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。施工に関しましても、お客様のご希望にそえるように、企業努力を重ねて参りたと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年11月工事
2012年8月工事
ネットからの施工依頼で不安は多少ありましたが、メールでの迅速かつ細やかな応対で安心しました。今回は、フェンスの交換でしたが、他の業者では土台からやり直しを進められましたが、エクステショップさんから工事に来て下さった方が、土台を生かしたままきれいに取り付けてくださいました。ありがとうございました。
この度は、プリレオR2型フェンスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。お客様に安心してご利用頂けるよう、日々試行錯誤致しておりますので、このようなお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。弊社提携施工店の担当者は、数多くの施工を経験してございますので、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変嬉しく存じます。ほど良い格子のフェンスがご自宅の雰囲気を損なわずしっかりと敷地をガードしており、色味もマッチしておりますね。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
当初の計画ではカーポートの横4m程度のフェンス交換だったが、庭のフェンスも劣化していたのでついでに現場見積もりして頂いたら予算の範囲で出来ると解り施工した。全体に明るく統一感もあり、また風通しも良くなった。
この度は、プリレオR9型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりました事大変嬉しく存じます。しっかりと目隠し効果のあるフェンスですが、明るくすっきりとしており、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にお喜び頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
当初の計画ではカーポートの横4m程度のフェンス交換だったが、庭のフェンスも劣化していたのでついでに現場見積もりして頂いたら予算の範囲で出来ると解り施工した。全体に明るく統一感もあり、また風通しも良くなった。
この度は、プリレオR9型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりました事大変嬉しく存じます。しっかりと目隠し効果のあるフェンスですが、明るくすっきりとしており、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にお喜び頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
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高さが1000mm以上のフェンスの取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
フェンスって何ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
参考になった!46
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