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鋳物のフェンス・柵のお客様の評判・口コミ
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2014年7月工事
2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
早朝より3人がかりでお見えになり、迅速な植木剪定よりはじめて頂きました。商品に関しては、事前に確認できず 、当日実際に目にするまでは多少なりとも不安な多いがありましたが、丁寧な施工とイメージ以上の仕上がりに大変嬉しく満足しております。梅雨空けの暑さの中、気持よく対応して頂きました。有り難うございます。
エクスショップ担当者より
この度はラフィーネフェンス2型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。洗練されたデザインのフェンスがお住まいの外観と見事に調和し、美しくお洒落なお仕上がりでございますね。お客様のイメージ通りの完成となりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。これからもお客様のご要望にかなった完成を目指し、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
注文から施工までに約40日掛かってしまいました。エクスショップさんのせいではありませんが、もう少し早く施工できるとうれしかったです。なお、材の手配から施工までの日数は最短でやって頂いたため、その点に関してはとても満足しています。施工に関してもとても丁寧な仕事ぶりでした。きれいに仕上がり大満足です。
エクスショップ担当者より
この度は、ラフィーネ フェンス2型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。アイアンブラックのフェンスが、スタイリッシュで、お洒落なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。施工開始が遅れてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、エクスショップをご用命頂ければ、幸いでございます。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
オープンなイメージを残したフェンスが、最初からついていたようにきれいに仕上がり、満足です。見積りと施工の方が違い、施工の方の会社やお名前が分からなかったのは不安でしたが、対応や仕上がりは良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、トラディシオンフェンス1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。カームブラックのフェンスが、お庭の緑やお花とマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後は、全てのお客様が安心してご利用頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
当日時間過ぎても来なかったのでその1時間後に来ました。仕上がりは良かったと思いますので時間通りじゃなかったのが残念でした。
エクスショップ担当者より
流れるようなラインが美しいフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工担当者がお時間に遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。約束のお時間を順守すること、また、やむを得ず遅れる場合は連絡を差し上げることなど基本的なマナーを、弊社より提携施工店へ、改めて指導して参りたいと存じます。この度は、ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積りから施工迄インターネットで出来る事に驚きました。イメージ通りの仕上がりにほぼ満足しています。ただ現場調査の際にプロの目から見た「アドバイス」もいただければ良かったと思います。（フェンスの端の見栄えがあまり良くなかった為切りっぱなしで）
エクスショップ担当者より
フェスタB型フェンス フリーポールタイプの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございます。美しいデザインのフェンスが、サーモンピンクの外壁と見事に調和し、明るく華やかなお仕上がりでございますね。素敵なお仕上がりにスタッフ一同も感動致しました。今後、お客様に更にご満足頂けるショップを目指し、より一層努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
仕事が丁寧
エクスショップ担当者より
フェンスの施工をご依頼頂き、弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。レンガ調のサイディングがキュートな外壁に、伝統的で繊細なデザインのフェンスが、見事に調和してございますね。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積もりで少しトラブルがありましたが、紳士的な対応をいただきありがたかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。見積もりにつきまして、土間工事のご連絡が至らず、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。にもかかわらず、このようなお言葉を頂き、嬉しく存じます。今後、このようなミスがないよう、徹底して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もり施工までスムーズでしたが施工の途中で問題がありこちらから指摘したところ、現場担当、施工担当の方々がキチンと問題修正していただけたので施工後も満足です。現場担当、施工担当の方々が丁寧な対応ですごく良かったです。ただこちらから問題の指摘などあまりしたくありませんので、問題がないように施工していただけますとさらに安心だと思いました。また。今後利用したいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。今後は、さらにきめ細かな対応を心掛けるよう施工士にも伝えて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
メールでの問い合わせや見積もりだけでなく、必要に応じて電話での対応もしていただき、非常に安心してお任せできました。実際に施工していただいた方々も事前の確認から当日の施工まできめ細やかな作業でプロの仕事を見させていただきました。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。細部のデザインまでこだわった鋳物のフェンスには、高級感がございますね。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
参考になった!352
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高さが1000ｍｍ以上のフェンスの取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
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フェンスって何ですか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
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現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
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