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横格子 30,000円/m～のフェンス・柵のお客様の評判・口コミ(基礎)
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| 素材 | |
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| 価格帯 (工事費込) |
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2020年2月工事
(フェンス・柵)
ルシアスフェンスF04型 横半目隠し 複合カラー 2段支柱 自立建て用（パネル2段）
| カラー | キャラメルチーク/プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 1,840mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
安い買い物では無いのでネットでの依頼に不安が有ったが、同市内の施工業者さんに現調して頂き対応が良かった為、そのまま施工も依頼した。施工中は子供がケガしないように掘削した基礎穴に養生をするなど気遣いをして貰い、施工初日以降立ち合えなかったが出来栄えも良く、問題無く完了して感謝してます。ただ営業担当と日程調整担当については見積もりから施工着手まで頻繁に電話連絡してきたのに、説明無く施工日前日に急な資材搬入の連絡して来たり、確認すると言いながら勝手に庭先に納品したり納得いかない件が有った。電話にて苦情気味に連絡したところ、それ以降はメールのみでの対応しかしてこないので対応改善した方が良いかと。また、施工業者さんが曰く「直接連絡はNG」との事で、施工に移ったら柔軟に対応出来るように連絡取れるようにした方が良いと思う。
エクスショップ担当者より
弊社でリウッドデッキ 200とルシアスフェンスF04型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お庭のスペースに見事に収まりましたウッドデッキと木調フェンスは、温かみのある明るいお色で、お庭に華やかさがプラスしますね。この度は弊社の連絡対応が至らず、お客様にご不便並びにご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は事前確認の連絡を徹底し、スムーズな対応が出来るよう、きめ細やかな連絡・状況報告に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
9/16日契約しフェンス取付け工事が完了したのが12/18日と3か月掛かった。施工日に工事担当者が来ない、基礎のサイズ間違えで柱が入らない、フェンスの向きを反対に取付ける、基礎の根巻きが無くグラグラ、夜19時からライトで照らしながらの工事など考えられないミスが多発。その都度フェンメーカーに問い合わせたり、ネットで調べたりと、施工ミスを指摘しなかったらどうなっていたか?最終的に施工業者を変え基礎から全て取り換えとなった。2日で終わる工事だが本当に疲れた。
エクスショップ担当者より
施工時の対応によりお客様に多大なるご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また補修工事などにより完成までも多大なるお時間を頂戴致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。ネット販売という顔の見えないお取引の中でお客様にご安心して施工までお任せ頂けますことを第一に考えております弊社と致しましても、このような事態となりご迷惑をお掛け致しましたことを、大変心苦しく感じております。この事態を弊社でも重く受け止め、今後二度とこのようなことの無いよう施工店へも指導し、対応改善に努めて参る所存でございます。今後また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
隣家との境界に目隠しフェンス等を設置する必要性があり、外部からの視線をしっかりとカットすることが出来るハイスクリーンフェンスA型にして大変良かったです。現地見積もり担当の方の人柄も良く、電話での対応も良かったので安心しました。しかしフェンスが隣家境界既存ブロックの基礎から、土の中に石が多いとの理由で、自分の敷地側に30cm～50cmも中に入ってしまったことが、不満です。しかし、施工作業担当の方々も連日の猛暑にもかかわらず頑張って頂き無事フェンス完成に至り、感謝しております。
エクスショップ担当者より
この度は、ハイスクリーンフェンスA型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。堂々とした存在感のある、とても素敵なお仕上がりでございますね。施工に関しましては、設置場所の関係により設置がご自宅側に寄る形となりましたこと、私どもも心苦しく存じます。施工士へ労いのお言葉もお寄せ頂き、施工士にとりましても何よりの励みとなります。今後も、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
・目隠しフェンスについてはメーカー設定の基礎と相違があった。フェンス周辺を掘り返せないので植樹ができない問題が発生。・目隠しフェンスの背高使用については、裏表無く両面から同じように見えるフェンスがあると良いと思った。
エクスショップ担当者より
高級感溢れるマテリアルカラーのフェンスが、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。フェンス周辺への植樹の可否につきまして、事前の確認が至らず、申し訳ございません。これからは、お客様のご要望を出来る限りお伺いし、１００％ご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2011年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現地調査から施工に至るまで、希望通りの日程で、迅速に対応して頂きました。ただ、仕上がりに関しては、独立基礎が若干曲がって設置された為か、フェンス自体が少し歪んだようになっており、少し残念です。
エクスショップ担当者より
この度は、サニーブリーズフェンスＳ型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2020年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
部屋の目隠しに設置していた既存の木製ラティスが老朽化したので、それに代わるものを探していました。基礎工事をしっかりして頂いた後のフェンスの設置なので、今後は荒天時の雨風も心配なさそうです。
エクスショップ担当者より
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反映までしばらくお待ちください。
2020年4月工事
(フェンス・柵)
マイティウッド プレミアム 横貼り 13段貼 隙間10mm
| カラー | チェスナット/チークブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,000mm 高さ 1,800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
庭で何かをする際に、外からの視線が気にならなくなりました。高さも1,800mmにして良かったです。風が強い地域のため、基礎の補強をしっかりとしていただいたので安心です。
エクスショップ担当者より
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
参考になった!35
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
参考になった!352
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高さが1000ｍｍ以上のフェンスの取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
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フェンスって何ですか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
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現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
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