各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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西村
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松前
山田
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2021年6月工事
目隠しのフェンス設置により窓を開けやすく快適になった
フェンスAA YL1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。目線が気になる部分にちょうど横板がくるように設計されており、フェンスの下部からは、心地よい風が通り抜けますね。窓やカーテンを開けることで、新鮮な空気や光を取り込むことができ、自宅で過ごす時間がより快適なものになるものと存じます。また、木調のフェンスですので、室内からの眺めにも心が和みますね。これからもエクスショップでは、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いをして参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年12月工事
きっかけは、古い竹垣を新しくしたかったこと。工事前にくらべ明るく、きれいに気持ちよくなりました。上記の満足度が低いのは、垣根の高さが希望していたより20cm低くなってしまったからです。目隠しのための垣根でしたのに目線より低いものになり、その点不満を感じています。工事前の垣ねの高さは120p、これは金網にくっつけた仕様で、高さは金網より20p高くなっていました。私はそれと同じ高さになると思っていたのに、実際取り付けられたのは90pでした。規格品利用でやすいからですか?100p、110pの規格品はないのかと思っていますが、、、。安いのでこうなるのか、私は設計図の数値、があまり良く理解できなかったです。
この度は弊社で紗更 の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。和の趣を感じる竹垣フェンスが、お庭のイメージにしっくりと馴染み、綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。フェンスの高さにつきまして、お客様への事前確認が至らず、お客様のイメージよりも低いお仕上がりとなりました事。、心よりお詫び申し上げます。今後は発注商品の事前確認を徹底し、100%御満足頂ける施工が出来るよう、努力を重ねて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年10月工事
友達の紹介があって利用しましたが、何パターンも見積もりしてもらう中で何度もエクスショップの輪の割引が適用されていなかったり、担当者不在の際、連絡を次の日にすると言ったにもかかわらず連絡がなかったり、こちらの希望した商品が希望の場所に設置できるという話で見積もり設計していたのに、いざ購入となり施工希望日もお伝えしたのに連絡なく、電話したら施工できないということでこちらが連絡するまで放りっぱなし。結局商品変更になりましたが報連相が出来ない会社なんだなあ。と思いました。
弊社でプログコートフェンスF1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーのフェンスが、玄関前のスペースにスッキリと収まり、後付けには感じられない程、ご自宅との一体感がございますね。弊社の対応につきまして、この度は数々の不手際があり、お客様に多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また細やかな連絡が出来ておらず、お客様がご不安な思いをされました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、事前の確認を徹底し、きめ細やかな状況報告・連絡を徹底し、対応の改善に努めて参る所存でございます。この度は大変申し訳ございませんでした。
2018年7月工事
もう少し設計図詳しくしては
この度は、フェンスとウッドデッキの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。室内から段差なくつながるウッドデッキは、リビングの延長感覚でご利用頂けますね。フェンスで程よい目隠し効果もあるので、プライバシーも守られ快適にお過ごし頂けることと存じます。わんちゃんの日向ぼっこにも最適でございますね。設計図についての貴重なご意見、有り難うございます。改善の余地について検討して参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2015年8月工事
元々別の案件でお世話になっている設計士さんにお見積もり等をお願いしていましたが、概算価格が予算に合わなかったため、既製品で対応できないか探しておりました。御社の製品についてはデザインもそれなりにお洒落なものが含まれている割に工事費込みで廉価なため、満足しております。
ライシスフェンスP型、 ライシス門扉 1型 及びファンクションユニット ウィルモダンスリムの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。これからもお客様に最大限ご満足頂けるショップを目指して、精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年6月工事
リビングの窓を大きく設計したため、外から中の様子が丸見えになっていたため、目隠しフェンスを検討していました。できあがるまで中々、イメージが湧かなかったのですが、シンプルなデザインにした為、家の外観の雰囲気ともマッチしていて気に入っています。
フェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。スタイリッシュなデザインのコートラインIIが綺麗に納まり、お客様のプライバシーをしっかりとお守り致しておりますね。お住まいの外観とお部屋の開放感を損なわない素敵なお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、スタッフ一同神食して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年9月工事
出来上がりにはほぼ満足しているが、見積額通りに完成しなかった点には不満が残る。床コンクリートのはつり時に、地下配管の都合でオーバードアの設計変更を余儀なくされたとのことであるが、十分納得がいかない。
カーブポートシグマIII ワイド、プログコートフェンスF4型 及びワイドオーバードアS1型 電動式の施工をご依頼頂き。誠に有り難うございました。施工中に埋設管が見つかり、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、施工にご満足の言葉をお寄せ頂き、大変光栄でございます。今後、このようなことがないよう、現場調査時に出来る限り施工時の状況を予測し、お客様に最適なご案内が出来ますよう、邁進して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2014年3月工事
現地下見に来ていただいた方とは別の人とメールでやり取りすることになるので、細かい調整については限界があります。今回ビューテクトを3m分発注しましたが、実は4m分発注しても金額は同じだったようです。最初からわかっていたら4m分をフルに使った設計も検討できたと思います。工事当日に現地工事のご担当者から提案をいただき満足のいく形に仕上がりました。工事ご担当者の仕事はまさにプロフェッショナルで素晴らしかったです。
この度は、フェンスと手摺りの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインのビューテクトS1型でsが、気品があり、存在もがございますね。施工にご満足のお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。現場調査後、施工にお伺い致しますまで、提携施工店の担当者と弊社スタッフの連携に、至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、施工担当者との連絡を密にとり、100%ご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年7月工事
カーポートとフェンスを合わせて同時設置したかった事が、エクスショップ担当および現地施工担当の対応が早く設計、注文、施工がスムースに進んで満足してます。また出来上がりも良く気持ちよく使用してます。ありがとうございました。
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのハイスクリーンフェンスA型は、カーブポートシグマIIIとも一体感があり、スマートなお仕上がりでございますね。雨風の吹き込みや紫外線の差し込みもカットされ、大切なお車にも優しいカーポートが完成致しましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2012年8月工事
エクスショップにフェンスをお願いしてよかったと思っています。ただ、設計図に長さが記載されているともっとよかったと思います。そのほうが、現地で工事を担当した方ともコミュニケーションがうまくいったと思います。工事現場の方も私もちょっと理解できないところがありましたから。でも、全体としては満足しています。
この度は、Gスクリーンフェンスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。2,900mmもの高さがある、Gスクリーンフェンスがご自宅の敷地をしっかりとガードし、色味も明るく調和したとても素敵なお仕上がりでございますね。概略図に関しましては、記載に配慮が至らずご迷惑をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
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高さが1000mm以上のフェンスの取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
フェンスって何ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
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