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大阪府 14～20万円の門扉のお客様の評判・口コミ(工事)
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2017年7月工事
(門扉)
ルシアススライド CS01型 複合カラー
| カラー | プラチナステン+ショコラウォールナット |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
門扉がボロボロで恥ずかしかったので、思い切って見積りをとりました。その後の対応は丁寧でスムーズに工事まで進みました。扉の開閉が軽くスムーズで、見た目もキレイで気に入ってます。
エクスショップ担当者より
ルシアススライド CS01型 複合カラーをご購入いただき、有難うございます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。お住まいの顔ともいえる門扉は、多様なデザインがあり、それぞれのお住まいにフィットしてくれます。また、厳正な審査をクリアした提携施工店が施工に参りますので、高い品質の施工をお約束いたします。今後も、より一層高い品質ときめ細やかな対応に努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年9月工事
(門扉)
ジオーナ門扉 YS型 親子両開き マテリアルカラー 柱使用
| カラー | シャイングレー+クリエモカ |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
営業担当と工事担当の連絡ができておらず、不信に感じることがたくさんあり残念でした。工事はフェンス目隠しができて過ごしやすくなりよかったです。
エクスショップ担当者より
弊社の不行き届きによりお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ事前の確認を怠る事無く、的確な対応を徹底して参る所存でございます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず施工内容にご満足頂いているとのこと、大変恐縮でございます。シャイングレー+クリエモカカラーに統一されたエクステリアにより、ぬくもりを感じる素敵な外観に仕上がっておりますね。また今後お気になられることがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年9月工事
(門扉)
ジオーナ門扉 SA型 両開き マテリアルカラー 柱使用
| カラー | シャイングレー＋クリエラスク |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,800mm 高さ 1,600mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工担当者はよくして頂いた。工事後の掃除等も行き届いていた。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉、カーポート、カーゲートならびにフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーとクリエラスクの組み合わせが明るく、優しい印象のお仕上がりでございますね。日当たりの良いお住まいの明るさを、損なうことなく納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2015年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品は家を建てる時から、調べて決めてました。まず門とフェンスミッキーの門に一目惚れ最高!に気に入ってます。フェンスは愛犬が脱走しないようにです。きちんと施工して頂きました。ベランダの屋根は工務店の方と話して柱の無いのを追加しました。思ってたより高くなったけど工事前の雨に泣かされてたので満足してます。工事してくれた工務店の方や職人さんがたいへん良い方で最後はきちんと後片付けしてガレージまで掃除して頂いて感謝してます。やっとこの家、完成しました。これからのアフターフォローよろしくお願いします。
エクスショップ担当者より
この度は、バルコニー屋根・門扉・フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様の理想のお住まいを完成させるお手伝いが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。デフォルメされたミッキーと可愛いわんちゃんのお出迎えで、ご家族だけではなく、訪れる皆様の心も明るくなるものと存じます。ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材が、雨と有害な紫外線を遮りますが、明るさはそのままですので、快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
仕上がりは特に問題なかったが、3月中に注文していた時に事前に送られていた見積書(消費税5%)より、工事後の請求書はちょうど消費税8%の価格になっており、それを指摘すると取手が変わったので以前の見積りは無効と言われた。そういう場合は新たな見積りと変更理由を記載して送るべきではと思った。見積りと請求書の金額が違った会社はここが初めてです。
エクスショップ担当者より
ジオーナ門扉とポストの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。クリエラスクの明るいお色が、外壁や植栽とよくマッチしてございますね。取っ手の変更を承った際、金額が変わりますことのご説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後、仕様の変更などに伴います価格の変動は丁寧にご説明するよう、スタッフ一同努めて参ります。語名倭寇をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。
2013年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
新しいビジネスモデルだと理解しますが、メールでの質問には定型文での回答がほとんどでしたので正直不安でした。ただ、電話連絡した時には迅速に対応していただけました。責任施工の工務店さんには、まじめに誠実に対応していただき感謝していますし満足しています。ただ、タッチキー関係の施工に関しては経験が浅かったのか不安が残りました。また、メーカー施工のシャッターの釣り込み工事は、終わっても何の説明もなく、はい終わりましたさようならの対応でいささか戸惑いました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。インターネットでの顔の見えないお取引にご不安もおありであったことと存じますが、弊社を信頼して頂き、施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。施工後の対応に一部至らない点がございまして、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様に対して真摯な姿勢で対応するよう、社員教育に努めて参りたいと存じます。クリエモカの門扉と、オータムブラウンのシャッターのお取り合わせが見事に調和しており、高級感のある素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様に信頼される企業を目指し、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
・電話やメールでの対応は良かったですが、工事の日程等の設定でやや不満が残りました。プーさんの門はかわいらしくて良かったです。
エクスショップ担当者より
アルシャインII M型 Aタイプとディズニー門扉プーさんA型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。車庫周りが統一感がある、キュートなお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。この度は、提携施工店の担当者と弊社スタッフとの連携が至らず、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、今後は、迅速で確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回、門扉と物置を購入しました。商品についてはメーカーを選びましたので何も心配していませんが、施工が心配でした。しかし、近くの業者が来てくれることになり、まず、安心しました。また、工事も丁寧にしてくれましたし、その間のエクスショップとのやり取りも、大変丁寧、迅速でした。今後も何かあれば安心して選べる焦点だと思っています。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
(門扉)
ジオーナ門扉SA型 両開き 柱使用
| カラー | ナチュラルシルバーF+クリエモカ |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
総費用が分かりにくい印象で、なかなか工事することを躊躇っておりましたが、ネットで見積もった金額に近い金額で収まったので満足しております。今回は門扉でしたが今後も家のことで色々と相談にのって頂けたらと思います。
エクスショップ担当者より
お住まいの外観に大きく影響致しますエクステリアの施工でございますので、インターネット販売でご依頼頂くにはご心配な点もあるかと存じます。明解な見積もり作成を心掛けて、お客様がご安心してお買いもの頂けるよう企業努力を重ねて参ります。門扉はお家の顔ともなる場所です。高級感漂う門扉に仕上がりましたこと、お写真より伺い知れ、弊社スタッフも大変嬉しく存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。また何かお気づきの点等ございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2011年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工業者さんには、商品選びから相談に乗っていただきました。こちらの思い描いていたイメージがあったのですが、エクスショップさんと調整してくれ、使用したかった商品を取り付けることが出来ました。また、隣家との共用であった門柱を境界で切り離す際にはトラブルになりかけましたが、相談に乗っていただき、無事に工事を終えることができました。施工中の作業も丁寧にしていただき、スケジュール通りでした。工事初日に土間ポーチの延長や勝手口のタイル貼りなど、追加工事をお願いしましたが、快く引き受けていただき、使いやすい土間になりました。ありがとうございました。ただ、ネットでエクスショップさんに現場調査を依頼してから実際に来てもらうまでには、希望の日程が合わず、時間がかかりました。また、先日の連絡のメールには案内と違う連絡先が記載されていて、困りました。そこの点はしっかりしてほしいと思います。
エクスショップ担当者より
この度はファンクションユニット ウィルモダン、アプローチ ルナ EL型、ユーフォス門扉 1型及びハイグリッドフェンス UF8型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。全てブラックのお色で揃えられた商品が綺麗に納まり、圧倒的な存在感を放つ素敵なお仕上がりでございますね。お客様のご要望に沿った外構が完成しましたこと、担当施工士も私どもも大変嬉しく存じます。弊社への問い合わせ先につきまして、お客様にはご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳なく存じております。今後、このような事がないよう、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
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