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兵庫県 販売の門扉のお客様の評判・口コミ
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| デザイン | |
|---|---|
| 開きタイプ | |
| 素材 | |
| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
2012年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
今回、カーポート、テラス、スロープ工事、物置設置工事と複数の作業をお願いしたが、金額面での割安感や現場施工の品質に関しては、非常に満足している。ただ、インターネット販売特有の問題なのか、現場と窓口の人との間で連絡行き違い(図面違い、作業日時違い、型番違い、説明や連絡が無い)などが多く非常にストレスを感じた。
エクスショップ担当者より
この度は、４点のエクステリアの施工をご依頼頂き、お仕上がりにご満足頂きましたこと、大変嬉しく存じます。ホワイトやシルバー等の明るいお色で統一され、高級感がございますね。施工までの事務手続きに至らない点がありましたこと、深くお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい、確実な対応に努め、お客様に安心してご依頼頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2012年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
評判通り、丁寧なお仕事と値段の安さ、営業の方の丁寧な対応に感謝してます。出来上がりにもとても満足しております。また機会がありましたら、利用させていただきます。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、ディズニー門扉及びメッシュフェンスG10-Rの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。プリンセスのデザインがあしらわれた落ち着いた門扉に、ご自宅のサッシとも調和したホワイトのフェンスがきれいに収まり大変嬉しく存じます。ご自宅ともとてもマッチしておりますね。今後も、お客様のご期待に沿える様、日々精進して参りますので是非、またのご利用心よりお待ち致しております。
2012年5月工事
(門扉)
プリレオR1型門扉 片開き 柱使用
| カラー | マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 900mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事担当の方は、礼儀正しく説明も丁寧ですごく信頼できました。完成した状態もほぼイメージどおりです。今回は家族6人の自転車を難なく収納するための工事でしたが、工事によって長年の悩みが解消できました。ただ、工事担当の方はとてもいい方だったのですが、見積もり～見積もり後の連絡までに時間がかかる(遅かった)など、工事開始までに相当の時間がかかったのが心配もしたし不安でした。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売でございますので、ご不安がおありだったと存じますが、最後まで弊社を信頼して頂き、誠に有り難うございます。プリレオR1型とアルシャインⅡ M型のマイルドブラック色がスッキリとした印象を与え、綺麗なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。施工までにお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、終始お客様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指し、スタッフ一同、迅速かつ丁寧な対応を改めて徹底して参ります。
2011年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積り、施工と思ったより迅速に対応して頂いたと思います。門扉の施錠ですが、中から鍵なしで施錠できればもっと便利だったのにと残念です。
エクスショップ担当者より
シャレオR5型とトリップゲートPA型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。植栽の緑とオータムブラウンの門扉がマッチして、明るいお仕上がりでございますね。顔の見えないネット販売であるため、お客様に『迅速に対応して頂いた』とのお言葉を頂き、私ども大変嬉しく存じます。今後とも迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。エクステリアには、門扉やカーゲート以外の商品もございますので、機会がございましたらエクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2011年7月工事
(門扉)
プリレオR1型 両開き 門柱仕様
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 700mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
インターネット店舗ということで最初は不安でしたが、思った以上に丁寧に対応してくださり安心して工事を任せられました。仕上がりもきれいで満足しています。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売ではございますが、お客様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指しております私どもにとりまして、『安心』とのお言葉は何より嬉しい励みでございます。ライザーテラスII F型とプリレオR1型、ハイミレーヌR4型フェンスのいずれの商品も、ご自宅に違和感なく納まっており、スマートなお仕上がりでございますね。お仕上がりにもご満足頂けましたこと、大変光栄でございます。今後も、お客様の素敵な笑顔を拝見出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年6月工事
(門扉)
ライフモダンＩＩ門扉 SA型 門柱仕様
| カラー | シャイングレー＆柿渋 |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メール電話だけでのやりとりなので信頼性などに不安はありましたが、対応に遅れなど無く、丁寧に対応して頂いて満足しています。
エクスショップ担当者より
施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることが多くおありだったかと存じます。弊社では、少しでもお客様のご不安を和らげることが出来ればと、メールやお電話でのきめ細かい対応に努めておりますので、このようなお言葉を頂戴出来大変嬉しく存じます。どちらの商品もスタイリッシュなデザインで、統一感のあるお仕上がりでございますね。今後も益々精進して参りますので、またエクステリア商品をご検討の際には、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工会社の方も大変親切で、いろいろな提案、アドバイスを頂き大変満足しております。ただ、エクスショップのオペレーターの方が最初の方は反応が悪かったのが少し残念ですがそれ以後、それ以外はスムーズに施工していただきました。
エクスショップ担当者より
弊社担当スタッフのご対応に失礼がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、お客様目線の真摯な対応を徹底し、ご安心して施工までお任せ頂けますよう努めて参る所存でございます。カーポート・カーゲート・門扉がサイズ感ピッタリにご自宅の敷地に納まり、見事なまでの美しい外観でございますね。お気に召して頂き永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も更なる努力を重ね、ご利用頂く全てのお客様に等しく質の高いサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2010年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
工事が手際よかった。
エクスショップ担当者より
お住まいの第一印象を決定づけます門扉の施工でございますので、ネット販売でご依頼頂くにあたりまして、一番の気がかりは、やはり、施工のレベルではないかと存じます。工事にご満足頂きまして、何よりの喜びでございます。細い井桁格子の桟が上品なプリレオ R7型が綺麗に納まり、高級感のあるお仕上がりでございますね。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
確かな工事で満足しております。
エクスショップ担当者より
立派な門扉が完成致しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お住まいの第一印象を決定づけます門扉の施工でございますので、ネット販売でご依頼頂くにあたりまして、一番の気がかりは、やはり、施工のレベルではないかと存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2010年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
連絡先見積り・商品選びと施工店が違っているので話の進み方がスピーディーにいきにくかったような気がします。商品についてはデザインは気に入っていますが、車の出し入れの時たたんだ門を風などで開かないよう固定出来る工夫があればもっと便利だと使いはじめてから思いました。
エクスショップ担当者より
温かみを感じるブラウンのエクスライン門扉がお住まいの敷地にぴったりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。高さが1,400mmと高く、防犯面でも安心でございますね。なお、頂戴致しましたご意見につきましては、ごもっともかと存じております。しかしながら、現段階では、販売店として、仲介窓口を務めさせて頂きたく思いますので、お客様がご不安に思われることがございませぬよう、さらにきめ細かい窓口対応を心掛けて参りたいと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。
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