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LIXIL(リクシル) 固定の門扉のお客様の評判・口コミ
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| 素材 | |
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2023年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
前の門扉は古いもので閉める時にキイキイと音がしました。安全性の面でも今度の門扉は鍵付きで良かったです。扉を固定するあなもしっかり付けていただき風にも強いです。
エクスショップ担当者より
この度は、開き門扉AB TR1型の施工をエクスショップにお任せ下さり、誠にありがとうございます。ご自宅の顔となる門扉が一新され、家全体の雰囲気も更に良いものとなったのではないでしょうか。しっかりと高さのある門扉で、安心してお過ごし頂けるものと存じます。この度の施工により、K様ご家族の暮らしが少しでも快適なものとなっておりましたら嬉しく思います。今後も、安心してお任せ頂けるよう精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいませ。心よりお待ち致しております。
2022年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
フェンスがしっかりと固定され、かつストックヤードは高さも十分確保され、雨の日でも確保できたスペースで濡れずに作業ができるようになった。
エクスショップ担当者より
スピーネストックヤードF型 パネルタイプ スクリーン仕様 ・ハイグリッドフェンスN8型 高尺タイプ・ハイグリッド門扉N8型 片開き 柱使用の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルで圧迫感のないフェンス・門扉が綺麗に納まり、ご自宅の防犯性の向上にもお役にたてるものと存じます。又ポリカーボネートのパネルに囲われたストックヤードは、側面からの雨や埃、風の侵入を遮断致しますので、様々な天候状況に於きまして安心してご利用頂けることと存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2016年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
以前、注文したときに対応が良かったし、金額的にお得だったので
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用頂き、この度は、門扉と物置３点の施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。スライド式の門扉を全開で固定して頂くことにより、安全に出入りをして頂けるかと存じます。施錠も出来、防犯面でも安心でございますね。収納力の高い物置が綺麗に納まりましたので、用途に応じて有効にご活用頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2016年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
大変便利になりました。小型犬の飛び出し防止用に、犬用サークルのネットを固定して利利用していましたが、それは人間も跨いで通過する状況でしたので、駐車場から正門は遠いし、重い荷物を運び込むのに大変苦労していました。これで段差なく通過する状況ができました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。アーキスライドB型は、スライド式の門扉ですが、横方向のレールが無いという斬新なデザインの門扉でございます。小型犬の安全が守られるだけでなく、ご家族皆様にとりましても便利になりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様の暮らしがより快適になりますよう、エクステリアの施工を通してお手伝いして参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年1月工事
(門扉)
ライシス門扉 2型 細たて桟 両開き 柱使用 エントリーシステム＋プッシュプルUT空錠オートクローザー仕様（外観左）＋ワイヤレス解錠ユニット
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現場調査に続いて見積もりを頂いた後、メーカーの展示場で実物を確認しました。その結果、見積もり通りでは希望に沿っていないことに気が付き、修正依頼したところ、すぐに対応してもらいました。しかし最終発注に至るときに、いろいろ書類を要求され、郵送でのやりとりに時間が掛かりガッカリしました。また、何とか年内に工事して欲しかったのですが、それは適わず、年明け早々になりました。工事担当者は感じの良い職人さんで、作業は順調に進みました。エクスショップからは、工事は一日と聞いていたのですが、職人さんは固まるのを考えないといけないので二日かかると説明されました。当たり前ですが、納得した次第です。工事中、想定外の件が発生、少し当初の予定から変わりましたが、エクスショップを通しての変更提案があり、これも納得しました。結果として、思っていたよりもはるかにきれいに仕上がりました。よく見ると、固定ネジ穴の位置が若干ずれているのが気になりましたが、許容範囲といえます。長期的にどうなるかまだ判りませんが、今までのところは大いに満足しています。
エクスショップ担当者より
お客様には施工完了までお時間を頂戴しご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売に於きまして、迅速な対応は常にご期待頂いているところかと存じます。今後お客様をお待たせすることがないよう、対応のスピード化の為社員教育に努めて参る所存でございます。シャイングレーの門扉がご自宅の塀のお色味とも見事にマッチし、後付けとは思えない自然で上品なお仕上がりでございますね。ネジ穴に関しまして、今後のご利用で不具合等ございましたら真摯に対応させて頂きたく存じますので、エクスショップまでご連絡下さいますようお願い致します。今後ともエクスショップサービスを末永くご愛顧下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
はじめ、ネットの購入そのもの、実物を見ないでの検討に不安もありましたが、メールと電話の両方で会社の方とコンタクトを取り、その不安も解消しお願いすることにしました。混んでいるという中を、無理をして予定日を設定してくださり感謝です。施工者の現場調査もあり、もとからあった門柱を使用する件で話がついたのですが、設計図とともに予算が提示され、思ったよりも施工に金額が張ることで躊躇しました。しかし、従来の門柱を生かし門扉をしっかり固定する上からも、金額が張ってもという気持ちになりました。施工の方もとても感じの良い方でいたし、ショップの担当者も親切でした。思った通りの仕上がりに満足しています。
エクスショップ担当者より
まるでお伽噺の世界のようなロマンティックな門扉でございますね。緑いっぱいのアプローチにも溶け込み、違和感なく納まりましたこと、大変嬉しく存じます。ご自宅の外観に大きく影響致します門扉の施工でございますので、インターネットを通じてご依頼頂くには、ご不安な点もあったかと存じます。弊社提携施工店の担当者の親身で丁寧な対応に、その不安も払拭されましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年11月工事
(門扉)
ステイウッド門扉2型 両開き 角門柱使用
| カラー | S-TOEXブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
職人さんが、以前夕方からコンクリートの工事をして、柱を固定してから、次の日に本体を取付された。職人さんの段取りの良い仕事ぶりに感動しました。
エクスショップ担当者より
この度はステイウッド門扉2型 両開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。ウッド調の門扉が和風モダンの庭園にしっくり馴染み、とても美しいお仕上がりでございますね。素敵なお仕上がりにスタッフ一同も大変嬉しく存じます。これからもお客様のご要望にかなった完成を目指し、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
1、ミスがあった。（字数ではないポイントを指摘する事が大切だ） 2、両サイド支柱の固定が（不完全）不安定に見える。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。この度はメーカー側と弊社の連携で至らない点がございまして誠に申し訳ありません。メーカー側と弊社との連携を強め、少しでも迅速に対応出来ますよう努めて参りたいと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2011年1月工事
(門扉)
プリレオR3型門扉 片開き 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 600mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
現場調査からすぐに依頼し、1か月後ぐらいに工事がありました。その後テラスの雨水漏れがわかり、きれいに工事完了するまで2か月ちょっとかかりました。現場調査の時点ではテラスは雨樋をさけて設置してもらうことになっていたのに、工事する方が見た目がよくないし、雨樋があっても設置できるとおっしゃるので言われる通りにしてもらったら、物干し竿をかける際片側に隙間がないため、5センチほどしか竿をかけられないのでひもで固定しなければならなくなったし、外壁にもすれてしまうので、失敗したぁと思いました。何のために使うか話しておいたのに、素人の私ではわからないが、工事担当者の方はわかるはずでは?使いやすくしてもらうはずが・・・残念です。でもその点だけ注意して使えば前より楽になりました。お店に行かない分自分たちでよく調べておくことが大切だし、工事までの時間短縮になることもわかりました。
エクスショップ担当者より
この度はウッドデッキ・テラス屋根・門扉・フェンスの、4点同時施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。リコステージＩＩならびにライフモダンＩＩは、違うメーカーの商品でありながら温かいお色が調和しており、違和感のない素敵なお仕上がりで、大変嬉しく存じます。ライザーテラスＩＩ、プリレオR3型門扉に関しましても、スタイリッシュなデザインがとてもお洒落でございますね。この度は、施工をお待たせすることとなってしまいましたこと、また、お客様にご満足頂ける施工が出来ませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様の立場に立ち、エクステリア商品に関してお客様に分かりやすくご説明するのが、弊社スタッフ及び担当施工士の務めだと考えております。にもかかわらず、この度は私どもの力不足により、お客様に最適な施工方法を選択して頂くことが出来ませんでしたこと、誠に心苦しく存じます。今後、お客様の立場に立って施工の検討が出来るよう、弊社スタッフ及び担当施工店に重々申し伝えて参ります。今後、何か気になる点等ございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでお申し付け下さい。この度のご利用、誠にありがとうございました。
2009年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
初めから、「できない。」とは云わずに、色々と考えて頂きました。おかげで既成の商品でも、家の雰囲気に合うものが設置出来ました。
エクスショップ担当者より
施工内容にご満足のお声を頂き、誠に光栄に存じます。弊社では、固定概念にとらわれず柔軟な対応を心掛けてございますので、このようなお言葉を頂き、何よりの励みになります。弊社では、門扉以外にも、様々なエクステリアをご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださりますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございます。
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