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YKKAP 費用の門扉のお客様の評判・口コミ
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2018年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
フェンス工事で当方も施工方法や費用等が不明な点があり担当者とのやり取りの中で担当者の勘違いもあった。多少、現場なれしていないのではと推察された。発注する方も十分工事についても確認した上で注文した方がいいと反省した。
エクスショップ担当者より
この度は弊社で多数商品の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもプラチナステンのお色で揃えられ、後付けには感じられないお仕上がりに、ご自宅との一体感がございますね。カーポートがウッドデッキ部分と駐輪スぺースに綺麗に収まり、天候に左右されずにお洗濯物を干して頂けるものと存じます。また門扉とフェンスを設置された事で、ご自宅の防犯性が高まり、ご家族皆様のプライバシー保護としてもご活用頂けますので、快適にお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度は弊社スタッフの知識不足により、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後はスタッフの知識向上の為に、より一層研修会などに尽力し、日々勉強に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
インターネットで、概算費用が容易に出て便利。対応も早く丁寧な施工であった。
エクスショップ担当者より
伸縮カーゲートと門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。広い間口を守るトリップゲート RB型 ノンレール 両開き は、キャスター付きのため、開閉がスムーズでございますね。シンプレオ門扉6型は、いかなるシーンにもしっくりと馴染むシンプルなデザインですが、施錠が出来、ご家族に安心をお届け出来るものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2015年4月工事
(門扉)
ルシアス門扉BM02型 リブモール(鋲あり) 片開き 木調カラー 門柱使用
| カラー | キャラメルチーク |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,000mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
門扉が設置され、自宅の防犯性が向上したうえ、人目も気にせず暮らせるようになりました。ただ、納期が営業日で5日～7日とHPの説明に書かれていましたが、それより実際は長いものとなっておられたので、逆に時間がかかった気がいたしました。7日以上でもかまわないので実際にかかる日数を事前に書いていただいたけてたら、もっとよかった気がしております。又、商品の寸法が、0.5m単位とのことでしたので、「もっと細かい寸法でのご対応はないのでしょうか・・・?」というこちらからの質問に、「おそらく費用と時間がかかることになると思います。」とのあいまいさの残るご回答をいただきましたので、実際はどれだけの価格でどれくらいだったのだろうか・・・と疑問を抱きつつ、商品をお願いすることになりました。もう少し明確なお答えがいただけるとよりよかった印象がありました。
エクスショップ担当者より
この度はルシアス門扉BM02型並びにエススライドD型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。納期日程に関しまして事前のご案内が不十分でありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。またサイズ展開のご案内に於きましても不明瞭なお応えによりお客様にご心配をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのようなことのないよう明瞭且つ正確なご案内を徹底し、お客様目線の真摯な対応を心掛けて参る所存でございます。施工頂きました商品はその後如何でしょうか。今後またご不明点等ございましたら是非お気軽にエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
1.下記の費用を別にすれば、しっかり工事をしてもらえた。出来あがりには満足しています。2.工事開始時に、相談して、部材や設置位置等の変更を行った。それにより、見積もり工事の一部を省略できたが、再見積もりをしてもらえなかった。最初から、そのように見積もってもらっていたら、もっと安価になっていた。3.部材は安価だが、設置工事は、思ったより費用がかかった(設置場所が、左右、奥行きともに水平でなく、工事に難しい面があったことは確かだが)。
エクスショップ担当者より
門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査の内容が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのございませぬよう、提携施工店とも協議し、改善に努めて参ります。ご迷惑をお掛け致しましたが、お仕上がりにご満足頂いているとお聞きして、大変嬉しく存じます。万が一、不都合がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
インターネットの為多少の不安があったが結果的には大変満足しています。別にインターホン設置をお願いしたが設置費用も良心的な価格で満足してます。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。とても素敵なお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2013年9月工事
(門扉)
イーネット門扉1型 片開き 門柱使用
| カラー | ダークブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 700mm 高さ 970mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
発注に関してはわかりやすく、費用も明快でしたので安心して任せられる印象でした。実際工事の人は、地元の方で工程の説明もしてもらい、その都度確認しながら工事を進めてもらいました。工事中自宅にいたので意思を確認しあいながらすすめられたのも良かったかと思います。図面と実際の工事個所では土地の高低差があったりと変更せざる負えないところもありましたが、工夫していただきました。支払いに関しても振込みした後確認のメールがきたことも安心しました。全体的にほぼ満足しています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。弊社はお客様にご満足して頂くため、迅速で親切・丁寧な対応を心掛けております。ご満足というお言葉をお寄せ頂きまして、大変光栄でござます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
大変丁寧な工事と施工士さんのきめ細かな対応に大変満足しました。費用的には近隣の業者の見積額の約半分で済みました。
エクスショップ担当者より
弊社提携施工店にお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。担当します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂戴し、これからの励みになります。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現物の色合いや門とゲートの高さの差など多少思っていたイメージと違う部分もありますが当初考えていたよりずっと費用を抑えることができたので概ね満足しています。次に自転車ポートを検討する時にはまた見積もり依頼をさせていただこうかと思います。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。商品の価格にご満足頂き、大変嬉しく存じます。これからも、課題改善に全力を尽くし、お客様に１００％ご満足頂けるよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
丁寧な仕事をしていただき、仕上がりにも満足しています。ただ、撤去費用が思ったより高かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスライン門扉6型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。お仕上がりにご満足頂けた様で、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。ホワイトの明るいお色味が明るい外壁とマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。今後、お客様に全ての面でご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりから施工までが迅速な上、まめに連絡がくるので安心していられました。また、細かい交渉も聞いてくれて嬉しかったです。費用も良心的でした。見積もりはトータルでポンと金額のみが出るのではなく何に幾らと、細部まで記入されていて理解しやすいです。小さな扉1枚取り付けるのに図面まで描いていただき、当日は4人も来てくれて恐縮しまくりでした。また、何か機会がありましたらよろしくお願いいたします。
エクスショップ担当者より
重厚感があり、気の温もりの感じられる、素敵な門扉でございますね。お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。また、担当致しました施工士にも、温かいお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有難うございます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
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