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門扉のお客様の評判・口コミ（支柱）
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2013年7月工事
(門扉)
ステイウッド門扉1型 片開き 支柱A使用
| カラー | S-TOEXブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 700mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットでの注文で少し不安はありましたが、急な質問のTELでも、親身に丁寧に話を聞いてもらい、実際の施工に来られたかたも、丁寧な作業をしていただきとても満足してます。
エクスショップ担当者より
門扉の施工を二か所にご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。天然木のような温もりの感じられるステイウッド門扉1型 が綺麗に納まり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
1、ミスがあった。（字数ではないポイントを指摘する事が大切だ） 2、両サイド支柱の固定が（不完全）不安定に見える。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。この度はメーカー側と弊社の連携で至らない点がございまして誠に申し訳ありません。メーカー側と弊社との連携を強め、少しでも迅速に対応出来ますよう努めて参りたいと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
担当者との連絡がメールのみで多少不便な気がしましたが・・工事そのものは綺麗に仕上がったので満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はメッシュフェンス G10 フリー支柱タイプならびにメッシュフェンスG10 門扉 片開き の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お仕上がりに『満足』とお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ホワイトのフェンスと門扉が明るく爽やかで、しっかりと敷地をガードする頼もしい存在でございますね。メールでのご連絡に関しまして、ご不便な思いをされましたこと、申し訳ございませんでした。今後、お客様により快適にご利用頂けるよう、日々努力して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
対応は良かったです。9：30頃、施工に来られてPM7：00頃までかかりました。暗くて見にくいためかネジが1箇所緩んでました。
エクスショップ担当者より
この度はメッシュフェンスG10 門扉及びメッシュフェンス G10 フリー支柱タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ホワイトの色味が明るく爽やかな門扉とフェンスが、お住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。施工後にビスが1か所緩んでいたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、迅速で的確な施工を心掛け、施工完了時の最終確認を徹底して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有り難うございました。他に何か気になる点がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
メーカー施工を依頼いたしました。仕事は丁寧で満足しています。ただ閉じた状態で支柱に下部が接触するので調整をすぐ依頼いたしましたが思った以上調整日が遅くなりましたことが不満です。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。施工後の対応にお手数をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、より確実で迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
発注して間もなく業者の方においで頂きました。扉と一緒にブロックの土留めも依頼しました。土留めは今まであったコンクリートの支柱をとり除きそのままの所へブロックによる土留めを依頼し見積りして頂きましたところ、21万円で工事することになりましたが、いざ工事となった段階で扉の右側にブロック2個分すき間ができるので、塞ぐ為、追加工事となりました、見積り、現地確認の時に私も不注意でしたが業者さんも気付いて頂きたかったです。職人さんは親切で・丁寧気持ちの良い方で残念な気持ちもありますが、仕事には満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、ハイグリッド門扉N8型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。現場調査が至らず、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お仕上がりに関しましては、ご満足頂け施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。シンプルですが、しっかりと敷地をガードする存在感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
(門扉)
ライフモダンII YA型 片開き 柱使用
| カラー | ナチュラルシルバーF+シルキーアイボリー |
|---|---|
| サイズ | 幅 700mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
残念です。職人のあたりはずれもあると思いますが、とてもひどかったです。水道のホースは出しっぱなし、庭に道具や資材を一言も無く勝手に置いて帰っていきました。庭にベンチやレンガを置いていましたが、セメントの粉だらけになっていました。工事の日も知らせてもらえず、「来週行きます」など曖昧な返事しかもらえませんでした。最後の工事は完成の確認の立ち会いが必要だと思いますが、日程を知らされていないので立ち会えず、出先で職人さんからの電話を受けました。すぐに帰宅できないことを伝えると「帰宅時間まで待ってられないので、施工完了報告書を置いておくからサインしてFAXしてほしい」と言われました。時間の調整も無く勝手に来ておいてそれは無いと思います。完成した庭を見ると、門扉の支柱は左右の高さが5センチも違いました。怒りを通り越して、呆れてしまいました。(後日それは直してもらいました。)値段は安く、左官屋さんの丁寧な仕事にはとても満足していますが、その他の完成度はかなり低く、がっかりしました。
エクスショップ担当者より
この度は、ワイドオーバードアS5型およびライフモダンII YA型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の対応が至らず、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。施工士へは、改善を求めマナーやきめ細かな対応を心掛ける様、申し伝えます。また、施工日に関しましては、ご連絡させて頂いた日程が養生の関係で1週間程というご案内になり、最終日にお立合い頂けませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。せっかく弊社にご用命頂いたのにもかかわらず、ご満足頂けず心苦しく存じます。今後、このような事のないように、企業努力を重ねてまいりたいとます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2011年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もり依頼から完成まで、丁寧な対応をして頂きました。工事もあとあとのことを考慮して頂き、支柱の基礎を施工してもらいました。出来ばえも満足しております。次回は、今回お願いできませんでした、カーゲートの施工をお願いしたいと思っています。その際は、よろしくお願い致します。
エクスショップ担当者より
施工士ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。重厚感のある太い枠組みと、細い井桁格子の桟とのコントラストが、お洒落でございますね。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。次回カーゲートの施工をご依頼頂きました際も、１００％ご満足頂けますよう努力して参ります。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
旧通用口門扉の取替えでしたが鉄製支柱が55センチの深さで強固に埋め込まれていたのでこの引抜には職人さんも苦労していましたが頑張ってしっかりやってくれたので満足です。
エクスショップ担当者より
担当致しました施工士に、ねぎらいのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。旧門扉の撤去に少し手間取ったようでございますが、お客様より満足とのお言葉を頂き、大変喜んでおります。華やかな雰囲気のフェスタC型門扉が綺麗に納まり、私どもも何よりも嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年7月工事
(門扉)
ステイウッド門扉2型 両開き 支柱A使用
| カラー | S-TOEXブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットでのやり取りだったので不安もありましたが、対応の良さと速さで安心しました。出来栄えにも満足しているので今後もお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
弊社ではお客様に安心してご利用頂けますよう、迅速かつきめ細やかな対応を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。どちらの商品もシンプルなデザインでご自宅の雰囲気を損ねることなく、素敵なお仕上がりでございますね。今後も益々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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