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- 東京都東村山市のYKKAP施工例(シンプルモダンアクセントポール1A型×3)
- 広島県呉市のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(カーブポートシグマⅢ ワイド 縦連棟 積雪～20cm対応)
- 埼玉県さいたま市のLIXIL リクシル（トステム）バルコニー・ベランダ屋根施工例(ライザーテラスII R型 屋根タイプ 積雪～20cm対応)
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- 大阪府大阪市港区の門扉、カーゲート施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 大阪府大阪市港区のLIXIL リクシル(TOEX)門扉施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
- 熊本県上天草市のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応)
- 京都府宇治市のLIXIL リクシル（トステム）バルコニー・ベランダ屋根施工例(パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応)
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2012年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
希望内容がエクスショップさんから施工会社さんに伝わっておらず、混乱したこともありましたが、施工前から丁寧な対応で安心してお任せできました。仕上がりも満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、数多くの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。施工店と意思疎通が出来ておらず、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのございませぬよう、施工店との連携を強めて参ります。どの商品もお住まいのお色と統一感があり、素敵な外観でございますね。お客様にご満足頂ける仕上がりになりましたこと、私どもと担当致しました施工士も大変嬉しく存じます。カーポートのポリカーボネートは熱線遮断仕様でございますので、夏の車内の温度上昇を防ぎ、快適にお車をご使用頂けることと存じます。また機会がございましたら、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2012年5月工事
(門扉)
プリレオR1型門扉 片開き 柱使用
| カラー | マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 900mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事担当の方は、礼儀正しく説明も丁寧ですごく信頼できました。完成した状態もほぼイメージどおりです。今回は家族6人の自転車を難なく収納するための工事でしたが、工事によって長年の悩みが解消できました。ただ、工事担当の方はとてもいい方だったのですが、見積もり～見積もり後の連絡までに時間がかかる(遅かった)など、工事開始までに相当の時間がかかったのが心配もしたし不安でした。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売でございますので、ご不安がおありだったと存じますが、最後まで弊社を信頼して頂き、誠に有り難うございます。プリレオR1型とアルシャインⅡ M型のマイルドブラック色がスッキリとした印象を与え、綺麗なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。施工までにお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、終始お客様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指し、スタッフ一同、迅速かつ丁寧な対応を改めて徹底して参ります。
2012年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ちょっと、急いでいましたが、雨のせいもあり時間がかかった。仕事は丁寧にやってもらったので満足しています。商品は安く買えましたが、工事費はこんなものでしょうか?壊して撤去するのに工事費がかかり商品代の倍以上になりました。その他はこちらのわがままもきいてもらい気持ちよく工事を終えました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスライン門扉3型及び機能門柱4型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工店の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと大変嬉しく存じます。プラチナステンのすっきりとした印象がご自宅にマッチしとても爽やかなお仕上がりでございますね。お急ぎの所、雨天もありお時間を頂戴いたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
価格が他と比べて安いが、対応が悪い。見積もり依頼時、訪問者は作業終了後、挨拶無しで帰っていった。家の中で待っていたが、知らない間に帰っている。作業希望日を伝えても連絡無し、催促後訪問出来ないと回答がメールで来る。作業終了後、作業現場はやりっぱなしで片付けず帰る。翌日まで触るなと言われてたので、翌日、門扉を確認したら鍵がかからない。
エクスショップ担当者より
この度はエクスライン門扉1型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。鍵の施錠ができない点につきましても、補修完了までお時間を頂きましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後お客様にご迷惑をお掛けすることがないよう、弊社全スタッフおよび施工士に、より一層高い意識を持って取り組むよう申し伝えて参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
2012年4月工事
(門扉)
プリレオ R2型 片開き 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 900mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
発注から施工までの流れは特に問題なし。ただ、「工事は翌日までかかる」と聞いていたのに、実際作業する人が来てみたら一日で終わるとのこと。翌日の午前中に仕事を休む手配までしていたのに。急に決まってやむをえないことなのか、どこかでの連絡ミスなのか、わからないまま。注文など発注の窓口の人、見積もりを取りに来た人、実際に作業をした人、全部違うのは仕方ないと思うが、工事日程は大事な連絡事項なので、連絡を密にしてきちんと報告してほしかった。
エクスショップ担当者より
この度は、弊社に施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。シャイングレーの輝きがお住まいの雰囲気にマッチした、素敵な仕上がりでございますね。工事の日数につきましては、お客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後は、正確な日数をお伝えできますよう、心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。またエクステリア商品をご所望の際には、弊社にご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2012年3月工事
(門扉)
エクスライン門扉1型 片開き 門柱仕様
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
*おおむねよい対応であった。*複数購入するシステムがどうか?カーポートを一度に二つ注文というパターンは少ないと思いますが、二度に分けて注文するほうが安くなるのはどうか、実際は申し入れにより対応していただいたが・・・?
エクスショップ担当者より
この度は、２種類のカーポートと、門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。全てのエクステリアが、ご自宅の外観を損なうことなく納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。２点以上の施工を同時にご依頼頂いた際のお見積りにつきまして、ご説明が至らず申し訳ございませんでした。今後も、出来るだけお客様のご要望に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じますので、また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
最初の見積調査から丁寧で素早い対応だったので安心感がありました。工事も丁寧で仕上がりも良かったので満足してます。また機会があればお願いしようかと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスライン門扉16型及びイーネットフェンス1F型 フリーポールタイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ステン色は、主張しすぎず、それでいて、しっかり敷地をガードする存在感があり素敵ですね。ナチュラルなお色味のご自宅ともマッチし、素敵でございます。弊社は、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後益々精進して参りますので、是非、またのご利用心よりお待ち申し上げております。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりに何度も来て頂く形となってしまいましたが、とても丁寧な対応で、その都度きちんと説明をして頂けました。商品も何度も変更しましたが、こちらも嫌な顔一つせず対応して頂けたので、満足できる商品を購入する事ができました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。エクスショップでは、お客様に納得して頂けるまで、何度でもご検討頂けるようなサービスをご提供しております。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
エクスショップが関西にあり、地元業者でないことに不安がありましたが、迅速な対応、また現場の施工社の方も大変丁寧な対応を頂き、大変感謝しております。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。ご自宅の外観にマッチした、とても素敵なお仕上がりでございますね。デザイン・色味も統一感があり、落ち着いた雰囲気でございますね。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。今後も、安心してご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
総合的には、満足な仕上がりでよかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、弊社に施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。シャイングレーの輝きが、お住まいの外観をより一層引き立てる、素敵な仕上がりでございますね。お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も、皆様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指し、努力して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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