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愛知県 ラティス格子の門扉のお客様の評判・口コミ(両開き)
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2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
丁寧かつ敏速な対応をしていただいて、非常に満足しております。施工状況も予想以上な仕上がりで、大変うれしく思っております。
エクスショップ担当者より
お住まいの外観にマッチした門扉が完成致しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。細い井桁格子がお洒落なエクスライン門扉3型は、既存のフェンスや玄関ドアとの相性も抜群ですね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2013年7月工事
(門扉)
ステイウッド門扉1型 両開き 角門柱使用
| カラー | S-TOEXブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
パソコンのEmailが使えないのが不便だった。
エクスショップ担当者より
弊社からのメールがお客様のパソコン用メールで受信できず、ご不便な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。弊社IT担当の者も日々、改善を重ねておりますが、完全には解決できていないのが現状でございます。今後お客様により快適にご利用頂けるよう努力して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップまでご用命くださいますよう宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2013年4月工事
(門扉)
シャレオR11型 両開き 柱使用
| カラー | マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
価格的にもほかの所より、お値打ちで、対応も親切で丁寧な対応、施工業者も、とても親切できれいな仕上がりでエクスショップでお願いして良かったと思います。
エクスショップ担当者より
この度は門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。マイルドブラックの井桁格子の重厚な雰囲気な、お住まいにぴったりマッチしてございますね。お仕上がりにご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
結果的にきれいに施工していただきましたが、今に至るまで施工業者についての説明、紹介が一切なく、不安を覚えました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスライン門扉3型の施工をご依頼頂きまして誠に有難うございます。井桁格子の細かいラインが美しい、エクスライン門扉がお住まいのお顔として、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。また、施工業者説明に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。お客様のご期待を裏切らないよう、精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現地見積り、正式見積りに時間が掛かり過ぎると感じました。工事は問題なく完了し満足しています。
エクスショップ担当者より
見積もりご提出まで、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。エクスライン門扉4型のダイヤ模様が美しく、ご自宅のアプローチにぴったりマッチして素敵ですね。今後は、施工内容だけではなく、スピードという点でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
難しい注文でしたが、現地見積もり、作業前打ち合わせで意見を聴いていただき仕上がりに非常に満足です。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナキャップポート、エクスラインフェンス2型、エクスライン門扉3型の三点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。カームブラックに統一されたお客様のアプローチの、すっきりとしたシックな雰囲気が素敵ですね。非常に満足とのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。スムーズな施工へのご協力、誠に有難うございました。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年10月工事
![LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 【特注】シャレオR9型 両開き/親子仕様[門柱タイプ] 施工例](/public/img/img_voice/user_img/2008-8-33017-01.webp)
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
商品自体には、満足していますが、見積ミスから始まり、見積内容の変更が、施工業者にきちんと伝わっていなかったり、商品に添付されているはずの取扱説明書をいただけなかったり、コンクリートの埋め戻しに芝の葉が巻き込まれていたり、さんざんです。もう少し気遣いがほしいです。
エクスショップ担当者より
洗練されたシャイングレーのお色が、ご自宅の雰囲気と良くマッチ致しておりますね。施工例のご協力、誠に有難うございました。この度は見積もりミスや、施工時の不手際から、お客様にご迷惑とご心配をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事の御座いませんように、提携施工店とも協議してまいりたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2008年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
小さな子供がいるのでなかなかPCを開くことが出来なかったがメールを見ると逐一確認や質問の返答などして頂いていたので特に問題なく工事までお取り引きができました。ただ計測業者の方、施工業者の方の名前など自己紹介がなく、例えば急な用事で施工美の変更など連絡したい場合の連絡ま窓口でメールやり取りだと再調整が難しいのではないかと思いました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。今後また機会がございました際は、ぜひエクスショップにご用命くださいませ。またのご利用をお待ち致しております。
2008年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
小さな子供がいるのでなかなかPCを開くことが出来なかったがメールを見ると逐一確認や質問の返答などして頂いていたので特に問題なく工事までお取り引きができました。ただ計測業者の方、施工業者の方の名前など自己紹介がなく、例えば急な用事で施工美の変更など連絡したい場合の連絡ま窓口でメールやり取りだと再調整が難しいのではないかと思いました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。今後また機会がございました際は、ぜひエクスショップにご用命くださいませ。またのご利用をお待ち致しております。
2008年6月工事
(門扉)
シャレオR8型門扉 両開き（ファンクションユニット接続）＋ファンクションユニット ウィルモダン
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 400･800mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メールのやりとりが遅い。現地調査が終わって、３～４日後に見積とは、せっかくのネットの意味がない。図面についても、ＣＡＤ図でもないし、一日もかからないと思う。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。様々な障害があり、解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。シャレオ引戸カーゲートもございますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。
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