各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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2010年7月工事
ネットショップでの購入施工ということで若干不安はありましたが、ネットショップと施工業者との連携もスムーズであり、特に問題無く進めていただけました。今回紹介いただいた施工業者は地元の方でしたが、現場調査から施工まで予定通りの納期であり、施工工事、応対についても丁寧実直でとても良かったと思います。今回購入の門扉はホームページでのカタログと「お客様の声」のみで決めましたが、実物もしっかりした作りでデザインも良く、期待通りのものでした。
この度はご注文から施工完了までエクスショップを信頼くださり、誠に有り難うございました。お顔の見えないネット販売ではご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。緑が多くお洒落なご自宅の外観に、ロートアイアン調のトラディッショナルな門扉がマッチして、大変素敵なお仕上がりですね。これからも、お客様に満足して頂けるよ、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年6月工事
今回初めて利用しましたが、見積もりに来られた方も、施工に来た方も、とても応対が良くて、安心して任せられました。工事も2日掛ると言われてましたが、1日で終わり全体的にとても満足しています。
スマートなデザインのプレシオステラス R型とエクスライン門扉が、すっきりと納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、一番の喜びでございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2009年12月工事
不明な点もメールのやり取りで迅速に対応していただき、特に施工期日の調整では、最大限希望を尊重していただけた。また、地元企業の施工業者は説明も丁寧で安心できた。今後も利用したい。
カーポートと門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ノーブルステンのフレームのプレシオスポートは、シャープな印象に仕上がり、ご自宅にもマッチしてございますね。ラティス風のお仕上がりが素敵な、スタンダード門扉2型も綺麗に納まり、私どもも嬉しく存じます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2009年10月工事
価格&仕上がり共に、とても満足しました。ただ、他のアンケートにもあるように、日程調整に時間がかかり、発注から完成までかなり日数を要したのが不満として残りました。現地調査&実際の工事をもう少し直近のお日にちで調整して頂ければ言うことなしです。
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。シンプルな縦桟のデザインが美しいエクスライン6型が、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。インターネット取引でございますので、施工までのスピードにつきましてもご期待頂いているものと、日々精進致しておりますが、至らずお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。様々な問題点がございますが、システムの簡素化等に努め、出来るだけお客様のご要望に沿えますよう、努力して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、有難うございました。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2009年5月工事
ご対応及び出来栄えに大変満足しました。
ダイヤ模様が特徴のエクスライン門扉4型の、プラチナステンの輝きが大変美しいですね。石の加工や芝生が美しいご自宅のアプローチの雰囲気を損なうことなく施工できましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、皆様に愛されるエクスショップを目指し努力して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。
2008年9月工事
見積もりと工事を担当してもらった施工業者の対応が非常によく、細かいことにも丁寧に答えてもらったので安心して任せることができました。ただメールで問い合わせや入金の連絡をしても返事が遅かったです。施工業者の対応が良かったのでお願いしましたが、ネットで注文したのに電話で連絡が来ることが多かったです。仕事が忙しく電話に出られないので、電話よりもメールで連絡してほしかったです。留守電に入っている内容を聞いても緊急の事項とは思えませんでしたので。
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。弊社対応により、不愉快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございませんでした。弊社では現在、口頭でのやり取りのみの結果、行き違ってしまうことを防ぐため、メールと、お電話の両方での対応をとらせて頂いております。その他、もっと効率よくお客様にご不便をおかけすることがない方法を開発していくよう、努力してまいります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2020年3月工事
中々、業者の選定が出来ずに長い間不便な思いをしましたが、とても丁寧に施工して頂けました。
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よくあるご質問
YKKAP スタンダード門扉1型 片開きかの商品のみの購入希望です。納期を知りたいのですが、発注してからどれくらいで届きますでしょうか。
【商品カテゴリ >門扉】(ご質問No.467)
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門扉を変えたいので見積もりをお願いしたい。
希望はYKKAP「エクスライン門扉1型両開き」。
高さ・幅は1400×1400。現在の木製門扉の撤去もお願いします。
他の製品も見たいので、現況確認と見積もりの際は、カタログを持参して下さい。なお、連絡は家の電話に願いします。
または携帯。今日中の連絡をお待ちしています。
【カテゴリ】
門扉
【商品カテゴリ >門扉】(ご質問No.1665)
800×400 の親子を考えておりますが「YKK ap ファンタジア門扉2
色:プラチナステン 高サ:1200」 にこのサイズのものがありますか
ある場合は @値段 A納期 B支払方法 を教えてください
【商品カテゴリ >門扉】(ご質問No.2047)
YKK トラディシオン7B型 親子開き04-08-12 門柱使用タイプが欲しいのですが、施工は可能でしょうか。あと、幅詰めはできるのでしょうか。
【商品カテゴリ >門扉】(ご質問No.2216)
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東洋エクステリア フェスタA型
サイズ:06-10 色:アイボリーホワイト 両開き柱使用セット
東洋エクステリア フェスタA型
サイズ:親子04-08-10 色:アイボリーホワイト 両開き柱使用セット
YKKAP ラヴェール門扉5型 MPC-55
サイズ:06-10 色:Yホワイト 両開きセット−門柱
上記3点の鋳物門扉の見積りお願いします。
商品のみで、施工は不要です。
【商品カテゴリ >門扉】(ご質問No.2343)