各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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西村
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山本
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2017年12月工事
家の外壁補修を行ったので、門扉、フェンスもきれいにしようと考えた。施工完了後は以前と比べると段違いにきれいになっている。しかし、対応は良いとは言えず、施工開始から完了まで3ヶ月もかかった。
門扉・フェンス・カーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。外構周りのエクステリアがホワイトで統一され、清潔感のある、爽やかなお仕上がりでございますね。この度の施工では、弊社営業担当者と施工担当者との連携不足や、施工内容の不備などにより、お客様にご心配とご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、このような事のございませぬよう、よりきめ細かい対応に努めて参ります。施工完了までにお時間を頂戴して、誠に申し訳ございませんでした。
2017年4月工事
本部に商品の変更を申し出ていたのに下見に来たと地元業者に知らされてなかった。両社間の連絡が悪いと感じた。工事予定日が3/28〜29との申し込み当初の説明だったが、実際は4/6スタートだった。6/7は雨でも無いのに9時まで連絡も無かったので業者と本部両方に苦情を入れてからの対応はスムーズだった。
エクスライン門扉6型 両開きの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。提携施工店と弊社との連携が悪く、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、日程調整も含め、メーカーや提携施工店との協力体制を整え、迅速に対応出来るよう努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2016年1月工事
門扉が壊れていたので、用心も悪かったですが、これで、一安心です。ネットで、大きな買い物は初めてで、不安でしたが、大事な所はお電話頂けたので、助かりました。それと、直ぐに見積もりに来てくれて、早い対応に大満足です。
ディズニー門扉ミッキーC型 両開きの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。防犯性を高めることが、門扉の大切な役割りでございますが、この門扉はそれ以上に、訪れる人の心をわくわくさせる効果がございますね。担当者の顔が見えず、また、完成のイメージが掴みにくく、ご心配な点もあったかと存じますが、弊社スタッフを信頼して施工をお任せ頂きましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2015年1月工事
注文後、見積もりから施工にかけて迅速に対応して頂いたので良かったです。ただ、施工予定の部分に水道栓があり、適応出来る門扉のタイプの選択に時間を要しました。最終的に2枚の親子型を提案したのが、私自身だったので、出来れば業者の方から提案して欲しかった部分はあります。
この度は数多くございますショップの中よりエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お客様のお住まいに適した的確な門扉のご提案が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。エクステリアのプロとして、お客様お一人お一人のお住まいに応じ、的確なアドバイスと臨機応変な対応が出来ますよう、今後スタッフのご提案力の強化に努めて参る所存でございます。レンガを使用したご自宅のカントリー調の壁に、ブラウンの門扉が見事に調和し、温かみのあるとても素敵なお仕上がりでございますね。また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
職人さんが丁寧に仕上げてくれたので満足しています。
細い縦桟がスマートなシャレオR2型門扉が綺麗に納まり、私どもも嬉しく存じます。軽やかな操作性に加え、デザイン性にも優れておりますので、新しいお住まいの顔として永くご愛用頂けるものと存じます。これからも、100%ご満足頂ける施工を目指し、日々精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年10月工事
メールでの対応が凄く事細かに説明されており、施工も迅速かつ丁寧を貫いていた。質問等にも丁寧に対応して下さり、問題等は全くありませんでした。全く不満を感じさせ無い点にも評価できるところがありました。図面等もわかりやすくてよかったです。
大変嬉しいお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。鋳物ならではの繊細なラインが美しく、高級感がございますね。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
(門扉)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,400mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
下見まで1週間、見積に1週間と、なかなか時間はかかりましたが、会社の担当の方もまめに連絡をくださるし、施工業者さんもとても良い方で、安心してお任せできました。コスト的にもほかに見積をしたところよりかなり安かったし、また何かお願いすることがあれば、迷うことなくこちらにお願いします。
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売で施工を含む高額商品のご購入はご不安もあったかと存じますが、安心してご利用頂けましたこと大変嬉敷く存じます。スタイリッシュな雰囲気で統一された外観がとても素敵でございますね。今後も、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年10月工事
(門扉)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 700mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
迅速な連絡と価格に加え、施工担当者の対応が丁寧であったことが良かったと思います。また何かあれば、お願いしたいと思います。
シャレオR4型 両開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。お住まいの第一印象を決定づけます門扉の施工でございますが、シャレオ門扉とデザイナーズパーツの取り合わせは、スタイリッシュでお洒落なお仕上がりでございますね。とても素敵でございます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2011年12月工事
初めてのネット注文ゆえ、正直、不安はありました。メール・お電話では、こちらの質問事項にも解りやすく丁寧に答えて下さいました。また施工をして下さる方の人柄もよく、丁寧で大変満足のいく仕上がりです。安心してお任せいたしました。お世話になりました。有り難うございました。今後は友人にも勧めたいと思います。
この度は、門扉・カーゲート・機能門柱の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅の周りがシックなマイルドブラックで統一され、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。お客様のイメージ通りに仕上がりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
工事をしていただく前の植木の伐採と処理が大変でしたが、手早く、丁寧に、綺麗に完成し、もっと早くにお願いすれば良かったと思いました。たまたま、ネットでエクスショップが広告を出しているのを見て、そこから申し込みました。他にも見積もりは、お願いしていたのですが、現場に見積もりに来られた、職人さんの人柄も良く、本当に良かったです。
この度は、エクスラインフェンス13型及びプレシオス門扉の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ステン色で統一された素敵なお仕上がりでございますね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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