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- 大阪府大阪市港区のLIXIL リクシル(TOEX)門扉施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
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東京都 鋳物の門扉のお客様の評判・口コミ(業者)
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2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
門扉を設置したことにより、家にいる時の安心感が増した。初めて問い合わせした際、混みあっているのなら施工完了までにかなり日数がかかることを知らせてほしかった。現場調査、見積りまでの過程も他社に比べ日数がかかり、施工日もそこからさらに2ヶ月以上先の日を言われた。価格だけでなく、どれくらい早くできるのかも業者決定の重要な要素なので、はじめの時点で案内すべきだったと思う。保証書が入金後に郵送されるとのことだったが、入金後1週間以上経つ現在も届いていない。ここの部分もスピード感がない。
エクスショップ担当者より
アーキキャストの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。上品なシャイングレーの門扉により外観に統一感が出来、洗練された素敵な外観でございますね。防犯効果の期待できる商品で、設置後、お住まいの安全性がより一層強化され、安心してお過ごし頂いておりますこと、私どもも嬉しく存じます。施工内容にご満足頂きましたのに、施工までお時間を頂戴し、施工日の調整・ご案内につきまして、ご期待にお応えすることができず、誠に申し訳ございませんでした。この度頂きましたご指摘を真摯に受け止め、今後の対応改善に、必ず繋げて参ります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2018年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
新築を購入し、狭いながらもウッドデッキを設置することが出来るスペースがあったので、その他の商品と合わせて購入しました。仕事に出かける前、帰って来た時、、コーヒーをら飲みながらリラックスしてすごしています。愛犬も気に入ったらしく、のんびりお昼寝をしています。施工業者さんも近所からの評判も良く安心してお任せできました
エクスショップ担当者より
この度は、ウッドデッキとテラス屋根、サイクルポート、そして門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。日当たりの良いリウッドデッキ200の上に、ヴェクターテラス F型を設置したことにより、紫外線や熱が遮られ、一年を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。お天気が怪しい日の洗濯物の干し場としても、重宝されそうですね。シンプルなデザインのレイナポートグラン ミニとは対照的な ディズニー門扉プーさんA型に迎えられ、お仕事の疲れも一気に吹っ飛ぶのではないでしょうか。のんびりくつろぐワンちゃんは、見ているだけでも癒されますね。これからもエクスショップでは、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2017年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
日程調整の際、施工業者と直接やり取りができないために手間取った。また、調整後連絡いただいた日程と、実際の施工業者の認識が違っていた。
エクスショップ担当者より
弊社でハーベリー4型の施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。この度は弊社と提携施工店との連携不足により、お客様にご迷惑おかけし、また施工日程に認識違いがございました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はそのような事が起らぬよう、提携施工店との連携を高め、事前の確認を徹底して参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
2015年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
最初の施工業者の仕事が杜撰であったが、その後の業者はきちんとやっていただいた
エクスショップ担当者より
施工不備によりお客様にご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後二度とこのようなことの無いよう、施工店にもきめ細やかな施工に努めるよう申し伝えると共に、施工店により完成度に差が生じることの無いよう、技術力の向上の為研修会等頻繁に開催して参りたいと存じます。今後また何かお気づきの点等ございましたら大変お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
(門扉)
フェスタB型 両開き親子仕様 柱使用+フェスタB型 ヒンジボルトキャップ
| カラー | マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,500mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
親切にご対応いただいたと思います。施工業者様も、的確に打ち合わせをして下さったので、何ら問題なくほぼ思い通りで満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様より、このようなお言葉を頂きまして、大変嬉しく存じます。今後も、お客様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指して、迅速・丁寧な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
思ったよりも早く見積もりや日程も希望通りにしていただいて、満足しています。業者の人もとても親切に説明していただいて想像通りに出来ました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様よりご満足とのお声をお寄せ頂き、大変光栄でございます。今後も、お客様に安心頂いてご利用できるエクスショップを目指し努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
価格面、施工のクオリティともに満足のできるものとなりました。特に施工業者さんが細かな要望まで丁寧にしっかりと対応してくれたことがよかったです。また何かあれば利用したいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社は、格安のお値段での最高品質の商品提供にこだわっておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。これからも、お客様にご満足して頂きますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
地元業者の方の施工もスムーズ&丁寧で3日間の予定が1日半で完成しました。満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、テラス屋根及び門扉の施工ご依頼を頂き、誠に有難うございます。シンプルなデザインのプレシオステラス R型と西洋風のアプローチ ミオがお住まいによくマッチしておりますね。お客様のご要望をしっかりとお伺いし、ご満足頂ける仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のお言葉に恥じぬよう、１００％ご満足頂けるショップを目指して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
申し込みの時点では。、イメージを伝えることが少し難しいと感じたが、見積りに来ていただいた方は非常に感じよく、施工も丁寧にやっていただけ満足しています。強いて言うなら、メールでお伝えした内容が正しく施工業者の方に伝わっていないこと。
エクスショップ担当者より
施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。愛らしいミッキーマウスが隠れております門扉に、思わず笑みがこぼれますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。提携施工店と弊社との連携に至らない点があり、申し訳ございませんでした。お客様のお声を真摯に受け止め、よりご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
HPからの見積もりの申し込みをしましたが、連絡等スムーズに対応して頂きました。施工業者の方の仕事振りも誠実で丁寧でした。
エクスショップ担当者より
弊社ではネット販売の利点を活かし、迅速かつきめ細やかな対応を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。ブラック色で統一された2つの商品がご自宅の雰囲気とマッチしており、素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参りますので、また機会がございましたら、弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
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