各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
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次田
浅川
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阿重田
藤田
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山本
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松山
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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2019年6月工事
近隣の目線が気になっていた。目隠しフェンス設置により、目線が気にならなくなりました。事務所の方は、現場を把握していない様子で説明不足であり毎回不安が残る。見積もりが出た地点で不明点など再度 詳しい説明を現場の方に直接聞きたい。
この度も弊社で2種類のフェンスと門扉の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックを基調としたカラーに木目調のフェンスが見事にマッチし、お庭に自然に馴染みました事、喜ばしく存じます。外からの視線を遮り、防犯性を高める事で、ご家族皆様が安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。見積り変更などの際に、弊社スタッフからの説明が不足しておりました事、心よりお詫び申し上げます。今後は十分な商品・施工の情報をお客様にお伝え出来るよう、スタッフ一同日々勉強を重ね、知識向上に努めて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年9月工事
日程調整の際、施工業者と直接やり取りができないために手間取った。また、調整後連絡いただいた日程と、実際の施工業者の認識が違っていた。
弊社でハーベリー4型の施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。この度は弊社と提携施工店との連携不足により、お客様にご迷惑おかけし、また施工日程に認識違いがございました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はそのような事が起らぬよう、提携施工店との連携を高め、事前の確認を徹底して参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
2017年1月工事
購入した物件に門扉等が一切無く、防犯上問題があると感じていた。設置したおかげで一定程度解消できたと思う。
ラフィーネ門扉1型 両開き 柱使用をご購入いただき、有難うございます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。お住まいの顔ともいえる門扉は、多様なデザインがあり、それぞれのお住まいにフィットしてくれます。弊社はメーカーとの連携をしっかりとっているため低価格、高品質を実現しています。そこからお客様のご希望に沿ったご提案をさせて頂いております。お客様が思い描く理想を完璧に実現するために、私共はより一層精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年4月工事
2016年3月工事
イメージ以上
ラフィーネ門扉3型 両開き親子の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。メールやお電話でのやり取りが中心のインターネット販売でのお取引でございますが、お客様の『イメージ以上』のお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。シンプルなデザインであるからこそ、アルミ鋳物の味わい深い質感が活きてくる門扉でございますね。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2015年3月工事
犬を飼うことになり、庭と玄関との間に仕切りが必要となったので、門扉を検討しました。問い合わせから、現地調査、施工とスピーディーに進めていただきとても満足しています。収まりも良く、ていねいに仕事をしていただきました。ありがとうございました。
再度弊社を信頼しお選び頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。繊細なデザインのラフィーネ門扉1型でございますが、お庭と玄関の間をしっかりとお守りする力強さも感じられますね。頼もしい門扉が設置され、ワンちゃんもお庭でのびのびと遊んでいただけるものと存じます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様に更にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年3月工事
エクスショップさんは神戸の本社で、こちらは東京でと遠い為、少し心配でしたが、とても丁寧かつ迅速な対応をしていただき、安心してお願いすることができました。ありがとうございました。
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ネット販売の利点を活かし、このように遠方のお客様ともご縁がございまして、お電話やメールの対応などによりご安心して施工までお任せ頂けましたことを、大変嬉しく光栄に存じます。高級感があり、ご自宅にも見事に調和した美しいお仕上がりに、お写真を拝見し惚れ惚れと致しました。見事なまでに洗練されたご自宅の門構えで、ご自宅の出入りも心が弾む想いでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年12月工事
施工には満足しています。担当の方は親切でよかったです。ただ神戸の営業の方の応答が遅いのが不満でした。
この度はオーバードアS2型 手動タイプ及びユーフォス門扉3型 片開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ブラックのお色で揃えられた門扉とカーゲートは、凛とした美しさと存在感を持つ素敵なお仕上がりでございますね。防犯性も格段に向上し、より安心・安全にお過ごし頂けるものと存じます。弊社対応に至らぬ点があり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は丁寧な対応とともに、スピード面でもご満足頂けるよう、一層努力を重ねて参る所存でございます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2011年2月工事
大掛りな作業でしたが近所からのクレームなど無くおかげさまで無事に作業が完了しました。ありがとうございました。
この度は数多くございますショップの中よりエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お客様やご近所様にご迷惑をお掛けすることなく無事施工完了致しまして、私どもも大変安堵しております。レンガの門柱と、ヨーロピアンスタイルのアルミ鋳物門扉により、お客様のオリジナリティを感じる素敵な門構えでございますね。シックなカーゲートと立水栓も見事にご自宅の雰囲気とマッチしており素敵でございます。今後もお客様に愛され、ご信頼頂けるショップを目指し日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2010年12月工事
製品紹介から見積り、施工まで連絡順調にて、感謝です。ただ、門扉施工に関して、門扉設置位置が希望の位置よりも内側に付けられたことは残念でした。(これについては、施工上の問題で、施工者から説明はありました)
キャスグレード エレナがご自宅の雰囲気とぴったりマッチ致しましたこと、大変嬉しく存じます。年を重ねるごとに味がでてくる門扉ですので、その変化もお楽しみ頂ければ幸いでございます。弊社対応についてお褒めの言葉を頂き、誠に有り難うございます。迅速かつ丁寧な対応を心掛けております私どもにとりまして、何よりの励みとなります。施工位置について、事前の確認が至らず申し訳ございませんでした。今後、お客様が笑顔で「大満足」と言って頂けるエクスショップを目指し、日々努力して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
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