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- 大阪府大阪市港区のLIXIL リクシル(TOEX)門扉施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
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福岡県 両開きの門扉のお客様の評判・口コミ(7～10万円 販売)
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2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
はじめはネットでの注文で少し不安もありましたが、しっかりした門扉を付けて頂き、とっても満足しています。業者の方も近くにいてくださり、とても親切で工事も2日間でしたが、トータル3時間ぐらいの作業で主人と2人で注文してよかったねと嬉しく思っています。また、何かあれば宜しくお願い致します。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、『注文してよかった』とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。細部に至るまで精巧にデザインされた美しいフェスタB型 両開きが綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。ご自宅の玄関を華やかに彩り、永くご愛用頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
とても簡単な注文でしたが、丁寧に対応していただきました。時期柄、少し込み合い1ヶ月くらい待ちましたが、満足しました。
エクスショップ担当者より
ネット販売の利点でもある容易なご注文にご満足頂けまして、私どもも大変嬉しく存じます。しかしながら施工開始までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、精一杯の迅速な対応に努めて参りたいと存じます。プラチナステンの門扉が既存フェンスのお色とも見事にマッチし、統一感のある素敵な外観でございますね。また機会がございましたら是非弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
商品・施工には満足。しかし、日程に関しては約束が守られず(施工日を遅らせようとされたり、連絡もなしに1日ずらされたり、部品が間違っていたとかで完了が遅れたり)、それらのことには何も触れないまま、請求メールやアンケート・写真の請求がきたことには多少不満が残る。コストを抑えたネット販売であり、施工業者と契約担当者が違う人なので、この程度のことは仕方がないか、とも思う。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンの細い横桟が、上品なお仕上がりでございますね。施工日程につきましてご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このような行き違いのございませぬよう、提携施工店との連絡を密に取って参ります。また、ご説明、お詫びが行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
対応や工事は、丁寧で感謝しています。ただ、申し込みから着工まで1か月以上かかったのが残念です。
エクスショップ担当者より
フェスタB型 両開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お住まいの第一印象を決定づけます門扉の施工でございますので、ネット販売でご依頼頂くにあたりまして、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。ご発注から施工完了までにお時間を頂戴し、申し訳ございませんでした。今後はスピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットでの取引ということで少し不安でしたが、システム自体はわかりやすく信頼できました。工事自体も丁寧迅速で満足しています。
エクスショップ担当者より
施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともかと存じます。少しでもお客様のご不安を和らげることが出来ればと、メールやお電話でのきめ細かい対応に努めておりますので、このようなお言葉を頂き、誠に嬉しく存じます。フェスタB型 親子開き のホワイトのお色がご自宅とマッチしており素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂けますよう、益々精進して参ります。この度はご利用頂き、誠に有り難うございました。
2010年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現場調査まで若干時間が掛かって多少不安になりましたが、その後の進行は早く安心しました。
エクスショップ担当者より
とても立派な門構えのお住まいでございますね!!4枚折戸がとてもフィットし素敵でございます!!現場調査までお時間を頂いてしまい、ご不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。その後の対応にはご安心頂けたとのこと、何よりでございます。顔を合せることのないネット販売であるからこそ、今後は、お客様の立場にたって、迅速に対応できますよう、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用下さいませ。心よりお待ちしております。
2009年7月工事
2009年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積もりのし易さと依頼後の対応の速さ及びメールのみではなく電話での確認で信用が増し、現場調査後の判断での最終発注と言う安心さで利用しました。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くのが、何よりの喜びでございます。メッシュ系のフェンス・門扉は涼しげで、レンガ調のご自宅の外観によく映えるデザインでございますね。ファンタスティックな雰囲気が、とても素敵です。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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