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鋳物の門扉のお客様の評判・口コミ
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2015年3月工事
2015年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットで見つけたから。見た感じが豪華になった。メールなので時間をきにしなくていいこと。見積りなどがわかりやすいこと。
エクスショップ担当者より
この度はアーラス門扉 4型 両開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。繊細なデザインの鋳物門扉は、凛とした美しさと存在感を持つ素敵なお仕上がりでございますね。華やかさと頼もしさを兼ね備えた素晴らしい商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2015年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
犬を飼うことになり、庭と玄関との間に仕切りが必要となったので、門扉を検討しました。問い合わせから、現地調査、施工とスピーディーに進めていただきとても満足しています。収まりも良く、ていねいに仕事をしていただきました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
再度弊社を信頼しお選び頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。繊細なデザインのラフィーネ門扉1型でございますが、お庭と玄関の間をしっかりとお守りする力強さも感じられますね。頼もしい門扉が設置され、ワンちゃんもお庭でのびのびと遊んでいただけるものと存じます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様に更にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2015年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
既設が木造手作りで、古くなり腐ってきたので家族から不満たらたらであった.ここだけ洋風になったが、使い勝手がとってもいい。施工は、雨がぱらぱらと降る寒い日でしたがきれいに出来上がりありがたいです。惜しむらくは、当初希望の品がだめだった点ですが、変更した品はそれはそれなりに満足しています。
エクスショップ担当者より
門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。エレガントな装飾が美しく、気品あふれる門扉でございますね。外観だけではなく、使い勝手にもご満足頂け、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2015年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネット商品ですのでメリットとデメリットがあります。1)メリット:非常に見積もりが細かく安心感がありました。施工設計図も緻密でした。他の業者の見積もりがあまりにもずさんでしたので。また価格的にもお安く感じました。2)デメリット:ネットですので細かい点が打ち合わせの時と異なる場合、直接施工業者と打ち合わせが出来ずイライラしました。細かい点は施工時にと言われるが追加料金と言われると困惑してしまいます。総括)結局施工業者の腕の良し悪しで全てが決まるようでその点では私の場合はラッキーの部類ではないでしょうか。
エクスショップ担当者より
ご丁寧なお言葉をお寄せ頂きましたこと、心より感謝申し上げます。施工内容のお打ち合わせに於きましてご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様にとりまして「便利なショップ」となれますよう、お客様目線の対応を心掛けて参る所存でございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
前回使って良かったから。大変満足
エクスショップ担当者より
この度はラフィーネ門扉2型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。豊富なデザインの鋳物門扉の中より、剣先が特徴的な親子門扉をお選び頂き、デザインの素敵さが際立っておりますね。開放感がありながらしっかりと防犯の役目も果たしますので、安心快適にお過ごし頂けましたら幸いでございます。今後ともエクスショップサービスを末永くご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
ホームセンター等に比べ価格が安かったため購入を決定。電話で希望を伝え、出来上がった見積り内容(ウッドデッキ)について口頭で確認するも、誤った説明があり、互いに誤りに気づかずそのままの見積り内容で契約。担当者は当該やり取りについて落ち度を認めることなく当該見積りは有効との主張、追加施工の見積りで配慮はあったものの、結果、当初の予算をオーバーすることとなり、その点については著しく不満。いくら見積書が正式な契約内容だといえ、口頭で確認をとっていることなので発言した内容には責任をもってもらいたい。口頭でのやり取りなので証明不可能と言われたが、当方はホームセンターで見積りをした際の見積りで同様の不備があったため、当該打ち合わせでは特に気にしていたため、担当者から誤った説明があったことははっきりと記憶している。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中よりエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お見積り内容のご説明が不十分でありお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は二度とこのようなことの無いよう現場調査時における施工内容の密なお打ち合わせに努めて参りたいと存じます。今後また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ディズニーが、大好きでイメージ通りの門扉を発見したので、思いきって依頼してみました。委託業者さんも、親切で満足いく施工でした。
エクスショップ担当者より
ディズニー門扉ミッキーA型 の施工をご依頼頂き、イメージ通りに納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。愛らしいミッキーのお出迎えに、心が弾みますね。施工担当者にとりましても、このようなお喜びのお言葉が一番の励みになりますので、早速お伝えして、今後の励みにして参りたいと存じます。これからも、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、お気軽にエクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2015年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工技術者が大変よく、満足している。
エクスショップ担当者より
熟練した施工士の対応にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。デザイン性の高い鋳物門扉が外観のアクセントとなり、和と洋の雰囲気が見事に調和した素敵な門構えでございますね。高さのある頼もしい門扉でございますので、防犯性の向上も期待出来るものと存じます。今後もさらに質の高いサービスをご提供出来ますよう日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
カーポートができ、雨に濡れなくなり、荷物の積み下ろしの時など楽です。物置が広くなり助かっています。フェンスがついたことで、猫や小動物がはいらなくなったようです。糞尿被害が減るのを期待しています。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中よりエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工頂いたエクステリア商品によりお客様の生活がご快適となりました旨をお伺い出来、スタッフ一同大変嬉しく感じております。ホワイトを基調とした外観が統一感があり、上品で素敵でございますね。今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来ますよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご用命下さいますよう、お願い申し上げます。
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