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LIXIL(リクシル) 販売の門扉のお客様の評判・口コミ
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2022年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見栄えも良く、商品には満足しています。商品には大満足しています。挨拶などのマナーの徹底や客と施工業者との連絡がとれるような、連絡体制を見直していただけるとありがたいです。急な施工業者との連絡も本社を通じてだったので、とても大変でした。
エクスショップ担当者より
この度は、ディズニー門扉とモクアルフェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。施工担当者とのご連絡にご不便な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。現段階では、販売店としてエクスショップにて全ての窓口を務めさせて頂きたく思いますので、お客様がご不安に思われることがございませぬよう、さらにきめ細かい窓口対応を心掛けて参りたいと存じます。
2015年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
可愛い門が欲しかったので、満足しています。特に息子・娘が喜んでいます。ネットでの購入に関しては不安もなく、対応も早く、スケジュール等もわかりやすかったので満足しています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売の利点を活かし、豊富な商品の品揃えと最高の価格パフォーマンスを目指しております。お客様のご要望にかなった商品選択のお手伝いが出来ましたこと、何より嬉しく存じます。キュートなプーさんがお出迎えしてくれる可愛らしい門扉が設置され、お子様のお喜び頂いている姿が目に浮かびます。これからもエクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、より一層努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
最初は、インターネットによる発注だった為、不安要素はありました。細かいことにおいての打ち合わせは正直面倒だったので、在庫と価格と工事日程の調整で段取りを行いましたが、数回のトラブルが発生しました。トラブルに関しては、施工業者ではなく、エクスショップ御中で取りまとめを行っていただいたことから大きな問題にはなりませんでした。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また弊社の対応にも至らない点がございまして、お客様にご迷惑及びご心配をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様にご安心して施工をお任せ頂けますよう、ネット販売の利点を活かした迅速且つきめ細やかな対応に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
価格が安く工賃も見積りのなかで安く出来て施工者の方も親切な方で綺麗に取り付けして頂いたので大変満足しています
エクスショップ担当者より
この度はディズニー門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは一番の喜びでございます。ミッキーマウスの門扉がとても可愛らしく、しかしブラックのお色でスタイリッシュな雰囲気もあり、とても素敵な門構えでございますね。ミッキーマウスが門で送り迎えをしてくれるような気持ちになり、素敵な気持ちでお過ごし頂けそうでございますね。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットでの注文は初めてだったので、どんな業者が来るのか、施工は本当に大丈夫か、など心配もありましたが、今は満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーの色味で揃えられた門扉が、ご自宅の外観とマッチして素敵なお仕上がりでございますね。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
顔が見えなかったので、心配はありましたが、担当の工務店の方々がにこやかに対応してくれたので安心出来ました。
エクスショップ担当者より
この度は、トリップゲートRB型、ディズニーフェンス プーさんA型 飾り間柱式及びディズニー門扉プーさんB型 両開きの施工ご依頼を頂き誠にありがとうございます。顔の見えないネット販売ではございますが、施工士も担当スタッフもお客様に安心して快適にご利用頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。プーさんのデザインがとてもキュートな門扉とフェンスは、可愛らしさの中にもスマートさがあり、人目を引く素敵な外観でございますね。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットで依頼するのは少し不安でしたが、仕事が忙しく、夜に検討、見積もり請求などが出来るのが便利で利用してみました。下見には地元の業者の方が見えたのですが、感じも良く安心でした。価格も安く、満足でした。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
商品はもちろん満足しております。価格は安ければ安いほどいいですが他店と比較しても安かったです。ネットなので不安はありましたが、事実と思われる写真添付された前例の数が信用した理由です。今後はさらに業界を超えた商品施工の拡大を期待したいです。インターネット業界の量販店をお願いします。
エクスショップ担当者より
この度はディズニー門扉 ミッキーA型 両開き親子の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。ミッキーのモチーフの門扉が、キュートで華やかなお仕上がりでございますね。素敵なお仕上がりにスタッフ一同も大変嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
在庫がないデザインを発注してくださり、施工も1日で終わりとても助かりました。
エクスショップ担当者より
この度は、ディズニー門扉プリンセスA型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンデレラ城とかぼちゃの馬車のデザインが、とてもお洒落でございますね。お客様にご満足頂けましたこと、施工士はもとより、私どもにとりましても大変嬉しく存じます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
(門扉)
セレビュー門扉 RP3型 片開き 門柱式
| カラー | シャイングレー+ソフトウォールナット |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
商品の理解をもっと高めてほしい。出来上がりの寸法のズレが検討不足であった。
エクスショップ担当者より
この度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
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