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- 声の掲載数
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- （2024年04月29日現在）
門扉のお客様の評判・口コミ（寸法）
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| 開きタイプ | |
| 素材 | |
| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
2021年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
防犯、および猫の侵入防止がきっかけで設置を検討。丁寧に現場確認をして、寸法やデザインやオプションを検討頂いたおかげで、十分満足できる仕上がりになった。
エクスショップ担当者より
シンプレオ門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルで圧迫感のない門扉が綺麗に納まり、ご自宅の防犯性の向上にもお役にたてるものと存じます。また、外部から小動物が侵入するのを防ぎます。お客様の毎日の豊かな暮らしにお役立て頂ければ幸いでございます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2019年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
当日になって2日作業になると説明を受け、できれば事前に教えて欲しかった。寸法もぴったりでしっかり建ててあり良かったです。
エクスショップ担当者より
弊社でアプローチ ルナ CL型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。クラシカルな門扉が、敷地内に綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。繊細なデザインでありながらも、お庭をしっかりと隔て、防犯性の向上にも期待が出来ますので、永くご愛用頂けますと幸いでございます。工事日程につきまして、事前に工事期間のご案内が出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。今後はきめ細やかな連絡・状況報告を徹底し、改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年4月工事
(門扉)
ルシアス門扉BM02型 リブモール(鋲あり) 片開き 木調カラー 門柱使用
| カラー | キャラメルチーク |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,000mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
門扉が設置され、自宅の防犯性が向上したうえ、人目も気にせず暮らせるようになりました。ただ、納期が営業日で5日～7日とHPの説明に書かれていましたが、それより実際は長いものとなっておられたので、逆に時間がかかった気がいたしました。7日以上でもかまわないので実際にかかる日数を事前に書いていただいたけてたら、もっとよかった気がしております。又、商品の寸法が、0.5m単位とのことでしたので、「もっと細かい寸法でのご対応はないのでしょうか・・・?」というこちらからの質問に、「おそらく費用と時間がかかることになると思います。」とのあいまいさの残るご回答をいただきましたので、実際はどれだけの価格でどれくらいだったのだろうか・・・と疑問を抱きつつ、商品をお願いすることになりました。もう少し明確なお答えがいただけるとよりよかった印象がありました。
エクスショップ担当者より
この度はルシアス門扉BM02型並びにエススライドD型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。納期日程に関しまして事前のご案内が不十分でありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。またサイズ展開のご案内に於きましても不明瞭なお応えによりお客様にご心配をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのようなことのないよう明瞭且つ正確なご案内を徹底し、お客様目線の真摯な対応を心掛けて参る所存でございます。施工頂きました商品はその後如何でしょうか。今後またご不明点等ございましたら是非お気軽にエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年12月工事
(門扉)
ライシス門扉 2型 細たて桟 両開き 柱使用
| カラー | アイボリーホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,260mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
下見・現地確認後に見積もりを行ったにも関わらず寸法が合わないということで再製作になり追加も請求された
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お見積り内容のご説明が不十分であり、お客様の誤解を招いてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は二度とこのようなことの無いよう、事前の施工内容のきめ細やかなご説明に努めて参りたいと存じます。また今後のご利用で何かお気になられることがございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
前回と同じ施工業者の方が見積もりに見えて、製品(寸法)を選んでいただいた。隣家との壁の取り合い、またマンホールが有ったり心配したが、上手く取り付けて頂いた。
エクスショップ担当者より
再度弊社を信頼し、門扉の施工をご依頼頂きましたこと、大変光栄に存じます。ブラウンのエクスライン門扉5型が綺麗に納まり、落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
資材を発注し、届くまでの期間は少し長かった気もしました。今回、ウッドデッキ、門扉、カーポート、新たなカースペースの増設を発注致しましたが、ウッドデッキの図面と現場の実際の寸法が違っており、一時はどうなるものかと気掛かりでしたが、最終的には満足のいく仕上がりで良かったと思います。
エクスショップ担当者より
この度はレークポートシグマIII 、ディズニー門扉ミッキーA型 親子開き及びリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工完了までお時間を頂きましたこと、また、お見積りに不備がありましたことを深くお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、施工に満足のお声をお寄せ頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後、より的確で迅速な対応が出来るよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
(門扉)
シャレオR1型 両開き親子 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施主支給にてガラスブロックを対応して頂きました、希望3個縦に入れたいところ2個といわれました、余裕で3個目が入るスペースを余してしまいました。ちゃんと寸法を測って明確にしてほしかったです。それ以外は非常に満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査で至らない点があり、申し訳ございません。お客様のご意見をもとに、今後、弊社全スタッフおよび施工士に、より一層高い意識を持って取り組むよう申し伝えて参ります。貴重なご意見、誠に有難うございました。格安のお値段で、最高品質の商品をお届けして参りたいと存じますので、次回エクステリアの施工をお考えの際も、エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年7月工事
(門扉)
セレビュー門扉 RP3型 片開き 門柱式
| カラー | シャイングレー+ソフトウォールナット |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
商品の理解をもっと高めてほしい。出来上がりの寸法のズレが検討不足であった。
エクスショップ担当者より
この度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
可能かどうか分からなかったのですが、特注になっても、とにかく開口部を極力広くとれる商品をと要望していましたが、現状確認に来て頂き事前打合せして頂いた通りのサイズに取付て頂き、開口部寸法及び仕上がり状態も充分満足です。
エクスショップ担当者より
門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。商品の仕様、サイズ、施工内容にご満足のお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。太陽の光を浴びて輝くシャイングレーのエルネクス門扉は、美しく、高級感がございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
対応に関して私が質問メールしているのにそれを回答もせずに支払い方法などのメールが送られてきたりしたので、やめようと思いました。そして工事に入ったとたん注文ミスがあり違う寸法の物がきたらしくそのせいで配線はむき出しになってるし。。少し考えてほしかったです。
エクスショップ担当者より
この度はディズニー門扉 プーさんA型 両開き 片側アルミ角門柱仕様の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかくご依頼頂いたにも関わらず、商品発注に不備があり、ご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、全スタッフの再教育に努めて参ります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見を頂き、有り難うございました。
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