各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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商品形状 | |
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積雪対応 |
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メーカー |
2017年3月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,485mm |
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カラー | シャイングレー |
屋根材 | ポリカーボネート (クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
最初はネットの注文で、高い買い物だったのでとても不安でした。しかし、担当の方の対応が大変丁寧で電話の応答、メールのやりとり等好感がもてました。値引き交渉の際も、いやな顔(声 ?)もせずにかけあっていただき感謝しています。いくつか見積りとったのですが、一番予算にあったがくを提示してくれたのも決め手になりました。
サニージュ F型 床納まり ランマ付 積雪〜20cm対応 ※片袖納まりをご購入いただき、有難うございます。テラスを囲うことで、雨風からテラスを守り、屋内空間の一つとしてお使い頂けますで、洗濯物干し場など生活に合わせた空間をお作りできているようでしたら幸いです。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。テラスが風雨の影響を受けにくくなり、洗濯物の心配が少なくなります。弊社ではお客様からお預かりする個人情報を適切に取り扱い、しっかりと保護するためにPマークを取得しています。快適な住空間を作り出すことに寄与できるよう、常に試行錯誤を続けていく所存でございますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2017年1月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,785mm |
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カラー | ホワイト |
屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート (クリアマットS・すりガラス調) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
飼い犬の遊び場や趣味の盆栽の手入れをするスペースが欲しくて購入を検討しました。ゆとりのスペースができ、有効に利用できそうです。また雨の日の物干しとしても便利に使えそうです。購入に際して、いろいろ考えているうちに変更部分がでてきてしまったので、何度もお見積りを変更していただきましたが、おかげさまで十分検討することができました。対応が早く、こちらからの質問にも丁寧なお返事をいただき信頼できるショップだと思いました。ひとつ残念なことは、足が花壇のレンガにかかるため、レンガを一部壊しましたが、そのせいで、足のまわりにすきまができ土が崩れおちてしまうことです。ちょうど雨どいがそこにきてしまっているので、雨が降った時は土がどんどん流れ出てしまいそうです。そこまでの処理はしていただけなかったので、早急に何か改善策を考えなければと思っています。
サニージュ F型 床納まり ランマ無 積雪〜20cm対応 部分片袖納まりの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。テラスを囲うことで、雨風からテラスを守り、屋内空間の一つとしてお使い頂けますで、洗濯物干し場など生活に合わせた空間をお作りできているようでしたら幸いです。業界最王手メーカーの高品質な製品ですので、長くお使いいただける製品です。もう一つのお部屋としてもご使用可能ですので、お客様のライフスタイルに合わせた空間になります。弊社はメーカーからの信頼も得ており、エクステリア商品の共同開発も行っています。お客様のお声を実際の商品に反映し、より高い品質の商品をより廉価でご提案させて頂いています。今後も、お客様のご期待にお応えできるよう、より一層勤しんで参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,770mm |
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カラー | プラチナステン |
屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積りと工事担当者が同じだったので、そのときの相談事項が活かされ大変スムーズに進めて頂くことができました。そう何度もお願いする機会はないと思いますが、次回があればまたお願いしたいです。ひとつ残念だったのは、設置後の清掃です。金属片などバルコニー内の床に残っていました。そこまで気を使って頂ければ良かったと感じました。
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿った施工が出来まして、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。テラス囲い、カーポートがサイズピッタリにご自宅に納まっており、すっきりとしたお仕上がりでございますね。テラス囲いは天候に左右されることなく、洗濯物干し場として快適にご利用頂けることと存じます。カーポートは熱線遮断ポリカーボネートの屋根材により降り注ぐ太陽熱をカット致しますので、夏場でも屋根下を快適にご利用頂けることと存じます。どちらの商品もお客様のより良い生活の為に活躍出来ましたら幸いでございます。施工後の清掃が不十分でありましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は最後まで抜かりの無い施工を心掛けるよう施工士の方にも申し伝えて参りたく存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 幅 3,640mm 出幅 885mm |
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カラー | ホワイト |
屋根材 | ポリカーボネート(ブラウン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
こちらがお願いしていた見積り時間にゴミ出しに行きうっかり立ち話。来て頂いたのに変えられてしまい申し訳なくて再見積りをお断りしたのですが、気持ち良くまた来て頂きとても嬉しかったです。
この度は、ほせるんですの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご満足頂けましたこと、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。明るいご自宅の外観と調和し、素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,085mm |
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カラー | シャイングレー |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
現地での見積もりとインターネットからの見積もり時の、工期や駐車場、工事方法が違うのはよくない。また、工事の人の人柄は悪くないが、基礎部分の不要な土を花壇に捨てていたのには困った。
この度は見積りに不備がありご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様に安心してご利用頂ける迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参ります。施工時には土の処理が至らず、申し訳ございませんでした。この度のことを施工士へも厳しく申し伝え、今後二度とこのようなことのないよう、徹底して参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2010年9月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 3,000mm 出幅 1,185mm |
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カラー | シャイングレー |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
ネットでの高額な買い物は不安だったのですが、見積りから取付までメールや電話でやり取りをしっかりと行えたので、とても満足しています。
ほせるんですII F型が、お客様のお住まいに綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。光を通しますポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)のパネル材のご利用ですので、明るいだけではなく、お洗濯物を干して頂いても、乾きが早く、お喜び頂いているものと存じます。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2007年3月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 柱芯々 2,755mm 側面部 1,485mm |
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カラー | オータムブラウン |
屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート |
工事方法 | メーカー責任施工 |
本社が神戸で施工はどうするのかとおもっていたら、現地の見積りには関東のトステムより担当者が来て施工は横須賀の工事店が施工したので一安心しました。
クーラー室外機や、水道の移設のご協力有難うございました!感謝申し上げます。現在、弊社ではたとえば、トステム社の商品をお選び頂いた場合は、お客様のご住所から最も近いトステムEC(エクステリアセンター)という場所から、現場調査担当者がお伺いさせて頂いておりますので、どうぞ、ご安心くださいませ!分かりよく、お客様にご心配をおかけすることのないようなHP作りを今後とも目指してまいります。この度は、ステキなほせるんですαの施工お写真、有難うございました。庭の木もとても立派でございますね!
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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