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テラス囲い・サンルームのお客様の評判・口コミ(工事)
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| 商品形状 | |
|---|---|
| 積雪対応 | |
| メーカー |
2020年10月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サニージュ F型 床納まり ランマ付 積雪～20cm対応
| サイズ | 間口 1,820mm 出幅 1,185mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ほかの工事もエクスショップさんにおねがいしておりましたので、とても快適で使わせて頂いております。今後もエクスショップさんしかないと思います。
2020年8月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サニージュ F型 造り付けバルコニー納まり ランマ無 積雪～20cm対応 *片袖納まり
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,785mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
金額、施工日等、親身にご相談に乗って頂けました。工事の方も丁寧にご説明くださいました。ありがとうございます。
エクスショップ担当者より
サニージュ F型 造り付けバルコニーの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。既存の窓と見間違えるほどに、サニージュの窓がご自宅の外観とマッチしてますね。雨風だけでなく、有害な紫外線やPM2.5などの物質も寄せ付けず、お洗濯物も安心して干して頂けるかと存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2020年5月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サニージュ R型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,485mm |
|---|---|
| カラー | オータムブラウン |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
花粉症なので普段から室内干しをしていましたが、結露やカビの心配があるので、サンルームの施工をお願いしました。ネットショップでの依頼なので不安はありましたが、メーカー施工で問題なく、工事も完了したので良かったです。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネットショップでございます弊社に、サニージュ R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。メーカー担当者が現場調査にお伺いして、安心して施工をお任せ頂けましたこと、大変嬉しく存じます。サニージュ R型の床板とご自宅の外壁がマッチしており、一体感のある素晴らしいお仕上がりでございますね。雨や紫外線だけでなく、花粉やPM.2.5の侵入も許さないテラス囲いで、気持ちよく洗濯物を干して頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2020年5月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サニージュ F型 床納まり ランマ付 積雪～20cm対応
| サイズ | 間口 1,820mm 出幅 1,185mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ガーデンプラスではできない工事ということで、紹介していただきました。職人さんお一人で、3日間て仕上げていただきました。私は、素人ですが、とても丁寧で、綺麗にきっちり仕上げていただきました。大変満足しています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
エクスショップ姉妹店へのお問合せ、誠に有り難うございます。完成したサニージュ F型は、サイズもお色もご自宅にぴったりマッチしており、全く違和感のないお仕上がりでございますね。時間や天気を気にせず、お洗濯物を干したり、優しい光を感じながらゆったりとおくつろぎ頂いたりと、様々な用途にご活用頂けるものと存じます。施工担当者にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何よりの励みとなっております。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2019年12月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サニージュ F型 床納まり ランマ無 積雪～100cm対応
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,785mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | ポリカーボネート （クリアブラウン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
消費税増税前に、以前から設置を検討していたサンルームの設置を行おうと思い、様々ネットで探したところ、キャッシュバックキャンペーン等で最も安価に設置でき、また、ネットでの評価も悪くなかったエクスショップさんに工事をお願いした。設置してみて、商品自体には特に不具合はないが、見積もり及び工事の日程調整に非常に手間がかかり、また、再工事もあり、夏に注文したのに完成が年末になったことはとても不満である。設置してみて感じたのは、やはり、寒くなると、ほぼ屋外と同じ程度まで冷え込むこと。この調子だとおそらく夏は相当暑くなると思う。分かっていたことではあるが、部屋が一つ増える感覚で使えたらありがたいと期待していた部分もあり、多少残念に感じている。
エクスショップ担当者より
弊社でサニージュ F型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなシャイングレーのお色のテラス囲いが、後付けには感じられないほど、ご自宅の外観に見事に調和し、スッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。この度はご依頼を頂いてから施工完了までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。また商品部材の不具合により、再工事となりなり、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年11月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サニージュ R型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,785mm |
|---|---|
| カラー | ブラウン |
| 屋根材 | ポリカーボネート （クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
洗濯物を干す際に、急な雨など天候の変化を気にしたくなかったから。担当者とすぐに連絡が取れないなど、早急に対応してもらえないので設置工事を終えるまでとても時間がかかる。担当者とのやり取りも非常に事務的。顔が見えないやり取りになるからこそ、誠意が伝わる社員教育を望みます。ミスひとつにしても、組織として当たり前なことが出来ておらず、客の立場としてはとにかく疲れました。
エクスショップ担当者より
弊社でサニージュ R型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラウンカラーのテラス囲いが、ご自宅のイメージにしっくりと馴染みました事、喜ばしく存じます。この度は弊社スタッフの対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、お客様に寄り添い、常にお客様目線でのきめ細やかな対応に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年11月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サニージュ R型 床納まり ランマ付 積雪～20cm対応
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,785mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート （クリアマットS・すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
【商品を購入したきっかけ】現在使用している部屋のスペースを広げたかったため。【設置前(工事前)と比較して便利・快適になった点】使用できるスペースが広がり快適に過ごせるようになった。【エクスショップへの感想】担当者への電話がなかなかつながらず連絡をとることが出来ない状況が多々あった。その後の対応もあまり相手の立場にたった対応ではなかった。
エクスショップ担当者より
弊社でサニージュ R型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなシャイングレーのお色のテラス囲いが、ご自宅のイメージに違和感なく調和し、スッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。お部屋からフラットに繋がるテラス囲いは、窓を閉めると独立したスペースにもなり、お洗濯物干しはもちろん、観葉植物を楽しんで頂いたり、ペットの日向ぼっこなど、お客様のライフスタイルに合わせてご活用頂けますと幸いでございます。この度は弊社の受電対応が至らず、お客様にご不便・ご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。またお客様への配慮が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様に寄り添い、常にお客様目線での対応に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年11月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サニージュ F型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 2,685mm |
|---|---|
| カラー | オータムブラウン |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート （クリアS） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事までに時間が大部かかったことは不満でしたが、リクシルの専門工事の方が丁寧な仕事をしてくれたので良かったです。現地調査や現場工事の方達の名刺がいただけないようで、誰の責任で誰がやってくれたのか、またどうやって連絡を取ったら良いのか少し不安でした。
エクスショップ担当者より
弊社でサニージュ F型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなオータムブラウンのフレームがご自宅のイメージに見事に調和し、後付けには感じられない程綺麗な収まり具合でございますね。全面から陽の光が入るテラス囲いは、お洗濯物干しや趣味のスペース、ゆったりとお過ごし頂ける憩いのスペースとして、お客様のライフスタイルに合わせてご活用頂けますと幸いでございます。この度は施工までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。また連絡方法がわかりづらく、お客様がご不安な思いをされました事、重ねてお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう日程調整に努め、連絡方法などに関する事前のご案内を徹底して参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年9月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サニージュ F型 オープン納まり ランマ無 積雪～20cm対応
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,785mm |
|---|---|
| カラー | オータムブラウン |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
・購入のきっかけ:設置していたウッドテラスの経年劣化により、そろそろ更新時期が迫っていたため。・工事前との比較:屋根が付いたため雨天時も洗濯物が干せる。・エクスショップ利用の感想や気づき:人件費についての疑問点があります。工事は2日間で予定していたが1日で完了しました。人件費は2日間分で38000円と認識していますが、1日で完了した場合でも2日分の人件費の支払いが発生するのでしょうか? 返金はあるのでしょうか?(補助人件費としての38000円の半分の返金)。
エクスショップ担当者より
サニージュ F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ウッドデッキの機能とテラス屋根の機能を併せもったテラス囲いの使い勝手の良さにご満足頂き、大変嬉しく存じます。ブラウン系の色調でまとまり、落ち着いた印象のお仕上がりでございますね。この度の施工では、作業の効率化を図るため、通常よりも増員してお伺いしましたので、人件費はお伝えした金額となります。施工日数ではなく、施工内容での計算となりますことの説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
札幌で雪が降るので、冬でも洗濯物を干したりできるスペースが欲しいとの妻の希望があったのがきっかけです。ネットで探していてエクスショップを見つけ、お願いしました。一日で工事もしていただき、思っていたより品質も良く、広く、素晴らしい商品でした。工事の担当者も丁寧に対応していただき、とても満足しています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
サニージュ R型 床納まり の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。深いブルーの外壁が、印象的なお住まいでごいますね。寒さが厳しい地域では、このように雨や雪、そして風を遮ってくれるスペースの存在はとても重要かと存じます。施工内容にもご満足のお言葉を頂き、私どもも大変嬉しく存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!242
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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