お客様の声(工事例)

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テラス囲い・サンルームのお客様の評判・口コミ(LIXIL(リクシル) テラス囲い・販売)

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2020年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム サニージュ R型 床納まり ランマ無 積雪〜20cm対応 施工例

サニージュ R型 床納まり ランマ無 積雪〜20cm対応

サイズ 間口 3,000mm 出幅 1,485mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ここが安いよと紹介されました。近所の会社にも見積もりをとりましたが、全然、こちらの値段では無理だと言われました。部屋が狭くて圧迫感があったのですが、サンルームがリビングの横につけられて、開放感がでました。日当たりが良いので、洗濯物を2階に運ばなくても乾くのに感動しました。雨が降っても安心だし、子供も喜んでいます。

エクスショップ担当者より

弊社はネット販売の利点を活かし、最高のコストパフォーマンスを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き光栄に存じます。シャイングレーのフレームもポリカーボネート(ブルースモーク)の屋根も、ご自宅の外壁とマッチしており、違和感の無いお仕上がりでございますね。透明感のあるパネルですので、室内が暗くなったり、お洗濯物の乾きが悪くなることもなく、快適にご使用頂けるものと存じます。冷たい風が遮られ、ぽかぽかとお日様に照らされ、ついつい寝転びたくなるお子様のお気持ちもよくわかりますね。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2015年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 床納まり ランマ無 長尺仕様 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し ワイド 2本入/吊り下げ物干し取付桟×2 施工例

ほせるんですII F型 床納まり ランマ無 長尺仕様 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し ワイド 2本入/吊り下げ物干し取付桟×2

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,785mm
カラー ブロンズ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

テラス囲いのおかげで、突然の雨などを気にせず外出できるのでとても便利です。また、担当者の方がとても親切で気持ちよく依頼できました。

エクスショップ担当者より

この度はほせるんですII F型並びにマージウッドデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もおありであったかと存じますが、スタッフの対応によりご安心して施工までお任せ頂けましたようで、私どもも大変安堵しております。掃出し窓から設置されたウッドデッキと、そのウッドデッキに段差なく設置されたテラス囲いにより、屋外に機能的なスペースが完成し、お部屋が広がったようでございますね。気候や天候に応じスペースを有効ご活用頂けましたら幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2015年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 床納まり ランマ無 積雪〜20cm対応 施工例

ほせるんですII F型 床納まり ランマ無 積雪〜20cm対応

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,785mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

今迄マンションに住んでいたので、夜ベランダに洗濯物を干したり、車は機械式駐車場だったりと、比較的安全な環境でした。先般戸建に買い替え、洗濯物干しや野天の駐車場を改善すべく、対応を考えていました。いろいろ見積もりをとり比較検討し、金額的にかなり有利な御社が候補となりました。ただ、あまりに安いので不安があったのも確かです。しかし、見積もりに来てくれた方が非常にいい方だったので、おねがいしました。実際の施工は見積もりに来た方がされたのですが、とても手際よく、しかも丁寧な施工、さらには迅速な対応と、今迄お願いした他業者と比較して、大変満足できる仕上がりとなりました。正直、驚いています。ネット系は当たりハズレがあると聞きましたが、御社は我が家にとって大当たりでした。今度は二階ベランダの囲いも欲しいと思っていますが、その時も今回の方に是非お願いしたいと思っています。また、知り合いから相談されたら、是非紹介したいとも考えています。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグラン、レイナポートREグラン 前下がり 及びほせるんですII F型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。全ての商品が綺麗に納まり、ご満足の声を頂戴出来ましたこと、施工士はもとより私どもも何より嬉しく存じます。熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根材を使用したカーポートは、雨や有害な紫外線に加え、太陽の熱も遮る機能的な商品でございますね。テラス囲いは花粉やPM2.5もしっかりと遮りますので、お身体に優しいお洗濯物干し場やご家族の憩いの場としてご活用頂けるものと存じます。今回施工したエクステリアで、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 床納まり ランマ無 床下ロング柱 積雪〜20cm対応 施工例

ほせるんですII F型 床納まり ランマ無 床下ロング柱 積雪〜20cm対応

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,185mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

現場見積り以外は電話とメールだけでのやりとりで不安もありましたが信じて施工してもらって良かったです。子供にとっては新たに部屋が増えたと喜ばれ、私にとっては夏場の蚊や雨を気にせず干せることが出来ることが大変嬉しく思います。工事の方も丁寧な対応でしたし、満足です。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売で、施工を伴う商品をご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われることも多かったかと存じます。弊社を信頼し施工をお任せ頂けましたこと、誠に光栄でございます。広々としたほせるんですII F型 床納まり が綺麗に納まり、ご家族様にもお喜び頂いておりますこと、私どもも大変嬉しく思います。皆様の快適な毎日の暮らしにお役立て頂けますと幸いでございます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、全てのお客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2015年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 土間・床複合納まり 積雪〜20cm対応 施工例

ほせるんですII R型 土間・床複合納まり 積雪〜20cm対応

サイズ 間口 3,640mm 出幅 1,785mm
カラー シャイングレー
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

家の中で犬を飼っていましたが、子供のアトピーが発覚し、考えに考えて既存のウッドデッキと行き来ができるテラス囲いを作り、犬のスペースを作ろうと思ったことが設置の目的です。土間床半分の形にしたので、床側には犬を、土間側は物置にととても使い勝手の良いものができたと感じています。エクスショップさんの利用も初めてで、ネットで施工を頼む事に不安を持っていましたが、見積もりも施工も対応にとても満足しています。

エクスショップ担当者より

ほせるんですII R型 の施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。お子様とわんちゃんのことを思い設置されたテラス囲いは、土間・床複合納まりで大変機能的なお仕上がりでございますね。ご家族皆様が快適にお過ごし頂ける空間が完成し、私どもも大変嬉しく存じます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 床納まり(ランマ無し) 積雪〜20cm対応 施工例

ほせるんですII F型 床納まり(ランマ無し) 積雪〜20cm対応

サイズ 間口 4,020mm 出幅 1,785mm
カラー ブロンズ
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

正直、大型のネット発注は初めてで当初はやや不安だった。スタッフ皆さんの対応が迅速、また質問に対する回答も早く分かり易く次第に安心感が持てるようになった。現場調査時の迅速・的確なアドバイス、また、施工担当者の誠実・丁寧な実施・種々の質問に対する適切な回答はありがたかった。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。間口の広いほせるんですII F型が外観を損なうことなく綺麗に納まり、まるでお部屋が一つ増えたようなお仕上がりでございますね。花粉やPM2.5をしっかりと遮りますので、お洗濯物の干場やお客様ご家族様の憩いの場として、様々な用途にご活用頂けるものと存じます。今後も変わらず、迅速で丁寧な対応を心掛け、全てのお客様に安心と満足をお届け出来るよう精進して参ります。この度はご利用、誠に有り難うございました。

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2014年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 床納まり ランマ付き 積雪〜100cm対応 施工例

ほせるんですII F型 床納まり ランマ付き 積雪〜100cm対応

サイズ 間口 7,380mm 出幅 1,185mm
カラー ホワイト
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

下請けとの連携がとれていないため、信頼感がない。

エクスショップ担当者より

弊社とメーカーとの連携不足によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売という顔の言えないお取引であるからこそ、真摯な対応により弊社をご信頼頂きご安心して施工までお任せ頂けますよう努めるべきでございますのに、このような事態となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後お客様にご信頼頂ける企業となれますようメーカー側とも協議し、密な連絡により連携を強化して参りたく存じます。また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。

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2014年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 床納まり(ランマ無し) 積雪〜50cm対応 施工例

ほせるんですII F型 床納まり(ランマ無し) 積雪〜50cm対応

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,185mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

雪害の影響があるのはわかるが、見積りに一ヶ月待ち、工事開始には五ヶ月も待たされた。その間、特に連絡も無く本当に工事に来るのか心配になった。予定通り施工はされたが引き渡しの際も確認などなく、色々な意味で心配になった。テラス自体はいまのところは問題ない様子。

エクスショップ担当者より

この度はほせるんですIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工開始までお客様をお待たせしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。またその間のご連絡も怠りお客様にご迷惑及びご心配をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、迅速且つきめ細やかな対応を徹底し、お客様にご安心して施工までお任せ頂けますよう努めて参る所存でございます。その後施工頂きましたエクステリア商品は如何でしょうか。シャイングレーのテラス囲いが光沢を放ち、高級感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂きましたら幸いでございます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり(ランマなし) 積雪~20cm対応 施工例

ほせるんですII R型 床納まり(ランマなし) 積雪~20cm対応

サイズ 間口 3,640mm 出幅 1,185mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

都度メールベースで迅速に対応いただき、助かりました。

エクスショップ担当者より

この度はほせるんですII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売の利点を活かし、Eメールを利用した迅速な対応によりお取引がお客様のご負担になる事無く施工までお任せ頂けまして、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。室内の空間が増え、洗濯物干し場やお客様ご家族様の憩いの場として大変機能的にご利用頂けますね。またドアを取り付けられたことにより屋外との動線も良く、とても利便性の高いお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 床納まり(ランマ無し) 積雪〜20cm対応 施工例

ほせるんですII F型 床納まり(ランマ無し) 積雪〜20cm対応

サイズ 幅 2,730mm 出幅 1,485mm
カラー オータムブラウン
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

販売手続に不満あり。注文を取ってからメーカーに発注するのは当然だろうが、納期が確定してから、買主に確認して注文確定するのが販売会社の常識だろう。飼い主の予定に間に合わなければキャセルされても当然と思うが?商品は満足している。

エクスショップ担当者より

せっかく弊社を信頼しお選び頂きましたのに、ご不満の残る結果となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、施工日の調整・ご案内につきまして、ご期待にお応えすることが出来ず、ご迷惑をお掛け致しましたことを重ねてお詫び申し上げます。この度頂きましたご指摘を真摯に受け止め、今後の対応改善に、必ず繋げて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。他に何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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