お客様の声（工事例）

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神奈川県横浜市のテラス屋根のお客様の評判・口コミ

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2012年5月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましS.Y.様邸（写真No：11679813）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+前面スクリーン 1段用仕様+側面スクリーン 2段仕様+側面ランマパネル R型用+物干し 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+前面スクリーン 1段用仕様+側面スクリーン 2段仕様+側面ランマパネル R型用+物干し

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ロング柱/柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

他社にも見積もりを依頼しましたが、他社は同じ内容で20万程高い見積もりでした。値段については満足いくものでした。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、大変嬉しく存じます。ライザーテラスを2台ご依頼頂きましたが、どちらもスタイリッシュなご自宅にマッチしており、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、確約のお値段で最高品質のご提供ができます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年5月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましS.Y.様邸（写真No：11679813）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

他社にも見積もりを依頼しましたが、他社は同じ内容で20万程高い見積もりでした。値段については満足いくものでした。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、大変嬉しく存じます。ライザーテラスを2台ご依頼頂きましたが、どちらもスタイリッシュなご自宅にマッチしており、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、確約のお値段で最高品質のご提供ができます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年5月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましI.T.様邸（写真No：10056111）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII 積雪対応～20㎝ 施工例

ライザーテラスII 積雪対応～20㎝

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 7,300mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

大変忙しいようで1ヶ月程待ちましたが、価格と出来ばえには満足しております。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。フラットの屋根で、すっきりとしたお仕上がりでございますね。ご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。施工完了までのお日にちに関しましては、お時間を頂戴し、誠に申し訳ございませんでした。今後、スピード面でもご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年4月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましY.T.様邸（写真No：11457913）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

メールや電話をこまめに使いきちっとした対応で、信頼がおけそうな気がし、発注した。しかし、本件規格外とのことで、出来上がった製品は一切保証しないとの念書を取られたがこの意味がよくわからなかった。もし役に立たないものが出来上がった場合でも受け取らなければいけないのか?この点が説明不十分であり冷たい感じを受けた。

エクスショップ担当者より

この度は、テラス屋根の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。スタイリッシュさが醸し出されたライザーテラスII F型が、お住まいの外観を損なうことなく素敵なお仕上がりとなりましたことと存じます。保証への説明不足があり、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことのございませぬようスタッフ一同、お客様への細やかな対応に努めて参ります。また機会がございましたら、是非、エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2012年4月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましY.T.様邸（写真No：11457913）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 3,585mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

メールや電話をこまめに使いきちっとした対応で、信頼がおけそうな気がし、発注した。しかし、本件規格外とのことで、出来上がった製品は一切保証しないとの念書を取られたがこの意味がよくわからなかった。もし役に立たないものが出来上がった場合でも受け取らなければいけないのか?この点が説明不十分であり冷たい感じを受けた。

エクスショップ担当者より

この度は、テラス屋根の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。スタイリッシュさが醸し出されたライザーテラスII F型が、お住まいの外観を損なうことなく素敵なお仕上がりとなりましたことと存じます。保証への説明不足があり、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことのございませぬようスタッフ一同、お客様への細やかな対応に努めて参ります。また機会がございましたら、是非、エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2012年4月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましY.T.様邸（写真No：10865911）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 885mm
柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

正直、施工の方は、施工当日に見積もり時の図面を見せながらの説明がなかったり、傷ができたり、商品にしみがいったり、残念でした。またベランダの方は、汚い状態で終了されており、後掃除をする羽目になりました。お友達でカーポートを考えている子もいるのですが、エクスショップの担当者さまに不満はないですが、おすすめするかと聞かれると、できません。

エクスショップ担当者より

この度は、施工時の不備や施工後の後始末ができておらずお客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。お客様にご満足頂けませんでしたことスタッフ一同大変心苦しく感じております。このことを、施工担当者に申し伝え、厳しく指導させて頂き、再発防止に努めたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2012年3月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましI.M.様邸（写真No：11347912）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応+前面スクリーン 2段仕様 施工例

ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応+前面スクリーン 2段仕様

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工してくださった大工さんは親切丁寧で、見積もりの時点からこちらの要望をくんで最良の提案をして下さった上、当日も細やかな要望をくみつつ、親切丁寧に対応して下さいました、また別件で施工していただきたい（ゆくゆく）所もあるので、またお願いしたいと思っております。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。ホワイトのフレームでご自宅のサッシとも調和がとれ、明るく素敵なお仕上がりでございますね。後付とは思えませんね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップを利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年3月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましE.M.様邸（写真No：11319212）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 パワーアルファ F型　積雪対応～30cm 施工例

パワーアルファ F型　積雪対応～30cm

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 5,360mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

調査依頼時や注文後も対応よくすぐに連絡を頂き、担当の方や現場調査や当日の施工にきて頂いた方もとても親切で大満足です。そしてなによりお値段がかなり安い。

エクスショップ担当者より

パワーアルファ F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのフレームとポリカーボネート（クリアマット）の屋根材の取り合わせが、とても明るく、爽やかでございますね。弊社は常に、格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、大満足とのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年3月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましS.N.様邸（写真No：10978911）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊下げ物干し 標準ワイドタイプ 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊下げ物干し 標準ワイドタイプ 2本入

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

R型とF型と最後まで迷いましたが、F型を選んでよかったです。スッキリしていて、シンプルにまとまりました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。フラットな屋根ですっきりとしており、とても素敵なお仕上がりでございますね。ナチュラルシルバーの色味で明るいご自宅の外観ともマッチし、後付けとは思えませんね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下し際ます様、宜しくお願い致します。

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2012年3月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましH.M.様邸（写真No：10886311）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 870mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

エクスショップさんは仲介業者さんなので、実際の現場を見ることは一切ありませんし、見積もりから作業まではメーカーと施工業者次第という形になります。そういう点で、様々なトラブルがあり、メーカーや業者によっては能力に差が生じることもあります。仲介なのは分かりますが、多少は現場や商品を把握しておかなければ、仲介業務は成立しないのではと感じたので、エクスショップさんのことは何も感想ありません。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのテラス屋根がお住まいにとてもお似合いでございますね。より安心出来る施工をということで『メーカー責任施工』をお選び頂いたと思いますが、ご期待に沿えず、ご不信の残る結果となりましたこと心苦しく存じております。この度の不手際につきましては、メーカー側にも申し伝え、改善を求めて参りたいと存じます。また、私どももお客様のお役に立てますよう、商品知識を深めて参りたいと存じます。ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。

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