お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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東京都 LIXIL(リクシル)のテラス屋根のお客様の評判・口コミ(8万円まで)

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特徴

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2010年6月工事

東京都世田谷区とうきょうと せたがやくK.S.様邸（写真No：6000065）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン 1段 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン 1段

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

今回は下見に来ていただき、打ち合わせも出来たのでとても良かったです。ただ施工業者さんと直接電話などが出来ないのと、天候による施工の順延が分かるのが当日の朝しか出来ないのは、仕事を休む関係で困りました。ただ当日は前日の天気予報が外れていい天気になったので問題はありませんでした。当日の施工業者さんもとても対応が良かったのでとても満足しています。ありがとう御座いました。

エクスショップ担当者より

どうしてもお天気に左右されますエクステリアの施工でございますので、お客様にご不便をおかけ致しますこと、申し訳なく存じております。当日は良い天気に恵まれ、ライザーテラスII R型 テラスタイプを無事施工することが出来ましたこと、私どもも安堵致しました。光を通しますポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材のご利用で、明るさを損なうことなく素敵なお仕上がりでございますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2010年6月工事

東京都小平市とうきょうと こだいらしW.K.様邸（写真No：5879355）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

工事日程の調整に少し時間を要しました。施工業者様との連絡方法を工夫なされるとさらに良いのではないでしょうか。

エクスショップ担当者より

緩やかにカーブしたお屋根が特徴のライザーテラスII R型が、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。雨風の吹き込みを軽減致しますＲ屋根ですが、光の透過率が高いポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材のご利用ですので、明るく、お洒落なお仕上がりでございますね。提携施工店との連携につきまして、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。お客様のお声を真摯に受け止め、施工店側とも協議を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年5月工事

東京都東村山市とうきょうと ひがしむらやましI.K.様邸（写真No：5798354）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し（ワイド） ロング 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し（ワイド） ロング 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785㎜mm
柱仕様 柱位置固定タイプ/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネットでの注文なので不安な点もありましたが、施工に来た方の説明が丁寧だったので安心しました。仕上がりも満足しています

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。光の透過率が高いポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材を使ったライザーテラスII R型は、やはり、明るく、お洒落なお仕上がりでございますね。ご満足頂き、担当致しました施工士はもとより、私どもにとりましても、何よりの励みになります。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年5月工事

東京都日野市とうきょうと ひのしS.S.様邸（写真No：5739254）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

迅速なメールの応答と丁寧な見積もりや案内が安心感を与えてくれました。ただ、担当者として2名の方がついて下さるのはとても良いのですが、実際に文章を書いた本人は末筆にフルネームを明らかにした方が良いです。こちらはすべて情報を握られているわけですので、サングラス越しの対応にも感じます。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのフレームと、ポリカーボネート（ブラウン）の屋根材のテラス屋根は、上品で高級感のあるお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。担当者名の記載につきまして、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。更に安心してご利用頂けますエクスショップとなりますよう、社内でも協議を重ねて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2010年5月工事

東京都新宿区とうきょうと しんじゅくくN.K.様邸（写真No：5704954）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 扉幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

メールも親切でしたが、重要事項は電話でご説明いただき、迅速・丁寧な対応で安心したお取引でした。合計5箇所と施工量が多かったのですが、一切の手抜きが無く、完璧な仕上がりと対応でした。当日は現場合わせを丁寧にしていただき、施工の難しい場所にもきちんと対応していただきました。今回はトステムさん直接の施工でしたが、施工者さんにも感謝しています。今回施工いただきましたもの全てについて、仕上がりは大変満足しています。本当にありがとうございました。

エクスショップ担当者より

もったいないほどのお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に光栄に存じます。テラス屋根、バルコニー屋根等の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。シャイングレーのフレームにと、ポリカーボネート（ブラウン）の屋根材の取り合わせは、上品で、お客様のご自宅にぴったりマッチしてございますね。今後も、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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2010年5月工事

東京都新宿区とうきょうと しんじゅくくN.K.様邸（写真No：5704954）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

メールも親切でしたが、重要事項は電話でご説明いただき、迅速・丁寧な対応で安心したお取引でした。合計5箇所と施工量が多かったのですが、一切の手抜きが無く、完璧な仕上がりと対応でした。当日は現場合わせを丁寧にしていただき、施工の難しい場所にもきちんと対応していただきました。今回はトステムさん直接の施工でしたが、施工者さんにも感謝しています。今回施工いただきましたもの全てについて、仕上がりは大変満足しています。本当にありがとうございました。

エクスショップ担当者より

もったいないほどのお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に光栄に存じます。テラス屋根、バルコニー屋根等の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。シャイングレーのフレームにと、ポリカーボネート（ブラウン）の屋根材の取り合わせは、上品で、お客様のご自宅にぴったりマッチしてございますね。今後も、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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2010年5月工事

東京都国分寺市とうきょうと こくぶんじしS.Y.様邸（写真No：5687754）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

手配から施工、支払いまでスムーズでした。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート（ブラウン）の明るいお屋根が、ご自宅の外観とぴったりマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂き、何よりも嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年5月工事

東京都羽村市とうきょうと はむらしT.K.様邸（写真No：5680154）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20ｃｍ対応＋前面スクリーン　1段 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20ｃｍ対応＋前面スクリーン　1段

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

効率重視でカーポート、テラス屋根、バルコニー屋根を3個同時に依頼したのですが、作業量的にちょっと失敗だったかもしれません。初日は3人でPM7:00前の薄暗くなるまでめいっぱい行い(多少乱暴に感じた)、2日目は1人で2時間とバランスの悪い配分でした。あと、現場調査の予定時間がAM11:00だったところ、当日いきなりAM9:30にさせてくれというのは問題かと。見積回答に10日かかったのは若干不満ですが、商品については満足しています。機会があればまたお願いするかもしれません。

エクスショップ担当者より

この度の施工につきまして、率直なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、お客様のお立場にたった対応が出来ますよう、提携施工店とも協議して参りたいと存じます。明るいお色で統一されましたエクステリアは、上品で高級感がございますね。ご自宅の外観を損なうことなく施工することが出来、私どもも嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年5月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしO.N.様邸（写真No：5532853）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋ ライザーテラスII　前面スクリーン 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋ ライザーテラスII　前面スクリーン

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

2年前にカーポートとテラス屋根をお願いしたことがあるので、今回も不安なく依頼しました。ただ見積りの際施行店と貴社間で行き違いがあったそうで、完成まで2ヶ月半かかったのが残念でした。仕上がりと価格では満足しています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

再度弊社をご利用頂き、誠に有り難うございます。前面スクリーン付きのライザーテラスII F型も、ホワイトブラウンのリウッドデッキIIも、大変上品で、美しいお仕上がりでございますね。商品と施工内容にご満足頂きましたのに、施工完了までお待たせしてしまい、大変心苦しく存じております。今後は、このようなことのございませぬよう、確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2010年5月工事

東京都日野市とうきょうと ひのしT.T.様邸（写真No：4145845）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積もりの方も工事の方もとても対応がよかったです。ネットでの購入で最初は多少不安もありましたが、対応も金額にも満足しています。今回はテラス屋根を依頼しましたが次回も別の所でもお願いしたいと思いました。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。『満足』とのお言葉を頂き、弊社スタッフにとりましても、施工士にとりましても励みになります。美しい砂利敷きとウッドのお庭に、シャイングレーのライザーテラスIIが綺麗に納まりましたこと大変嬉しく存じます。ポリカーボネート（ブルースモーク）のお屋根が爽やかで、とても明るい仕上がりでございますね。『次回もお願いしたい』というお言葉まで頂き、感無量でございます！これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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