お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
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（2024年05月18日現在）

神奈川県 ルーフのスピーネ R型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2009年7月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましI.K.様邸（写真No：4321446）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無し、ルーフタイプ/片袖納まり
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

終始丁寧な応対で、見積りに来たメーカーの方も<メーカー施工にて依頼>細かく計測していました。価格はネット見積りの時点で他社と大幅な開きがあり、現場見積りの後更なる価格差が出て、他社は太刀打ちできない状態でした。ただ、取付け作業員が一人だけで、朝９時から開始して終わったのが夜７時と丸一日かかってしまったのが残念でした。新築なのですが、ベランダ手摺り等に養生もせず、人件費や雑費を削減しての低価格なのかなとも感じ残念に思いましたが、価格、仕上りには大変満足しています。

エクスショップ担当者より

弊社は常に、格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、大変満足とのお言葉を頂き、何よりの喜びでございます。柱無し仕様のライザーテラスIIを施工させて頂き、すっきりとした納まりになりましたこと、大変嬉しく存じます。施工の際、養生等の配慮が至らず、申し訳ございませんでした。今後は、さらにお客様にご満足頂けますよう、きめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2009年2月工事

神奈川県平塚市かながわけん ひらつかしA.H.様邸（写真No：3741431）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII Ｒ型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII Ｒ型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 方杖芯々 1,840mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネットだと多少心配はありましたが、きちんと対応をして頂き良かったと思います。金額が高額になるので近所の施行会社とも比較しましたが、価格も安く、対応も良くして頂いたので満足してます。

エクスショップ担当者より

明るいお色の外壁に、ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）のバルコニー屋根が、とてもよくマッチして素敵ですね。お客様のご自宅の外観を損なうことなく、施工できましたこと大変嬉しく存じます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年2月工事

神奈川県藤沢市かながわけん ふじさわしO.M.様邸（写真No：3665931）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 ルーフタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 ルーフタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

インターネットでのテラス、バルコニーへの屋根設置は始めてだったため、最初は不安がありましたが、ネット上で見積もりができる点、施工業者を選択できる点、施工業者が見積もりに無料で来てくださり、丁寧な対応をしてくださる点、さらに現場での見積もり後に設計図が送られてくるので、安心でした。施行当日も必要なところは必ず確認していただけるのでよかったです。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。有害な紫外線はカットしつつ、明るさは損なわないポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材のご利用で、とても素敵なテラス屋根とバルコニー屋根が施工できましたこと、大変嬉しく存じます。施工士にとりましても、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2008年9月工事

神奈川県大和市かながわけん やまとしO.K.様邸（写真No：3339739）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 ルーフタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 ルーフタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 方杖芯々 1,840mm 屋根幅 1,840mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

他店での見積もり金額と比べて安いと思った事と、現場下見の時の工事の人の対応と態度が良いと思った事。最大の理由は見積もりの時に現場図面が付いていた事が大変信頼でき、間違いがないと思った事が大きな理由です。

エクスショップ担当者より

とても嬉しいお褒めのお言葉、誠に有難うございます。弊社を信頼頂けお選び頂いたこと、大変嬉しく思います。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年7月工事

神奈川県足柄上郡 山北町かながわけん あしがらかみぐん やまきたまちO.Y.様邸（写真No：3078736）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 ルーフタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 ルーフタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 方杖芯々 2,730mm 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

梅雨時期で施工予定日に雨のため施工できずに一週間後になってしまいましたが、その間きちんと工務店と御社から電話をいただき安心しました。また施工当日も小雨が降る中の作業となってしまいましたが快く引き受けてくださり感謝しています。残念ながらオプションの物干し竿の位置が雨樋の関係で幅が狭くなってしまいました。物干し竿の位置や雨樋の位置は設計図になかったので確認できず、施工の場でも聞かれなかったのでお任せしてしまったのですが、始めからこの位置につきます、と言ってもらえたらオプションでつけなくても良かったのに・・・と残念です。　

エクスショップ担当者より

ご丁寧なご感想、誠に有難うございます。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。物干し竿につきましては、報告が至らず、ご満足頂けない結果となってしまい、本当に申し訳ございません。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。

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2008年2月工事

神奈川県厚木市かながわけん あつぎしT.M.様邸（写真No：1835911）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 方杖ブラケット芯々 2,730mm 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ありがとうございます ぼやけてるかもしれませんが 屋根のおかげで洗濯物も助かってます

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。早速お役に立っているというお声を聞くことが、私どもの一番の励みになります。今後また機会がございました際は、ぜひエクスショップにご用命くださいませ。またのご利用をお待ち致しております。

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2008年2月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしH.J.様邸（写真No：1819511）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 4,550mm 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ルーフタイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

希望の施工日で、満足のできる仕上がりだったのでよかったです。既存の外構ともマッチしており、はじめからあったと思うくらいに自然に施工されておりました。

エクスショップ担当者より

勾配や外観右奥側の階段部分の取り合いから、ロング28とロング23の柱を併用させて頂きましたが、ご満足頂けとても嬉しく思います。屋根材をブラウン色にされたことで、温かみある外観に違和感なく溶け込み、ステキな仕上がりでございますね！この度のご縁、誠に有難うございました。

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2007年8月工事

神奈川県横浜市港北区I.K.様邸（写真No：1512917）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラス II R型 ルーフタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラス II R型 ルーフタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,640mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネットで見やすかった。職人さんの対応が良くてとても良かったです。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。とてもステキなお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。ホスクリーンの設置により、快適な洗濯の際も雨よけになるので、雨の日でも快適に利用できることと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいる所存でございます。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。

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2007年6月工事

神奈川県川崎市多摩区H.M.様邸（写真No：1360815）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 ルーフタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 ルーフタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

最初に見積もりに来た人が疲れている感じだったので、依頼するまでに少し考えましたが、エクスショップに電話で質問等したところ感じが良かったので依頼した。仕上がりもどうなるか不安もありましたがとても気に入ってます。ただ、保障期間を過ぎた後のフォローは全くないのでしょうか？　

エクスショップ担当者より

ご不安なお気持ちがあったにも関わらず、弊社にご用命頂けましたこと、心より感謝申し上げます。今後ともメーカーと協議致しまして、弊社スタッフはもとより、現場調査担当者・施工士の社員教育に努めてまいりたいと思います。保証につきまして、商品・施工の保証期間は定められておりますが、商品でのご相談はいつでも受付させて頂きますので、お気軽にご連絡くださいませ。お待ちしております。

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