お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2026年03月28日現在)

スピーネ R型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2013年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

工事日の日程や内容について、担当者から送られてくるメールと施工業者の動きが全然違っていて、かなりずさんな対応でした。一日で済むところを土曜日3回も潰れてしまいかなり振り回されました。しかし、工事をしてくれた業者の方は、暑い中ベランダの屋根も土間のコンクリートも丁寧にしてくれたので、取り付けられた屋根には満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工店との連携が至らず、ご迷惑をおかけしお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お仕上がりにつきましては、ご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後施工店との連携を密にしお客様に快適にご利用頂ける様、精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+ T字物干し 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+ T字物干し

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

価格、施工は良かったですが、レスポンスや説明については不親切だと感じました。納期を理由に、施工を地域密着型を提案頂いたにもかかわらず、納期が定まらない。地域密着型のはずなのに、約束の時間にルーズなど。価格や施工については、十分満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社のご対応が至らず、ご迷惑をお掛けし、お時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなり、私どもも大変嬉しく存じます。今後、施工士との連携を密にし、お客様に快適にご利用頂ける様、精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

今回は、基本的には良かったと思いますが、すごく早い対応の時もあるが、しばらく連絡がこない時があったりと少しストレスのある取り引きだったと思います。前回はこんなことなかったので、前回のメーカー対応から今回は提携施工者対応に変えたからなのかなぁと思っております。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。この度はご連絡が遅くなり、お客様にご心配・ご迷惑をおかけすることとなってしまい、誠に申し訳なく存じております。今後、このようなことがないように、提携施工店との連携を強化して参ります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+壁付け物干し 標準 2本入り 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+壁付け物干し 標準 2本入り

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

丁寧にお仕事していただき、希望どおりの施工をしていただきました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII並びにライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売は顔の見えないお取引にはなりますが、電波を通じてお客様と信頼関係を築け、お客様のご意志に沿った施工が出来ましたことを、大変嬉しく存じます。カーポート・バルコニー屋根、どちらもブラウンのポリカーボネート材が、温かみのある素敵なお仕上がりでございますね。お客様のご快適な生活の為に活躍出来ます事を、心より祈っております。今後もお客様の笑顔の為日々邁進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

特にありません。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体をご購入頂きまして、誠に有り難うございます。弊社は常に、お客様の笑顔のため、迅速で丁寧な対応を心掛けております。今後もお客様にご満足して頂けるよう益々精進して参りますので、また次回エクステリアをご検討なさる際には、ぜひエクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 7,300mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

積極的に連絡を頂いてます。工事の質もよい。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。バルコニー屋根が綺麗に納まり、圧迫感のないすっきりとしたお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

かなり時間をかけて発注まで至りましたが、その間の問い合わせに対して非常にご丁寧に答えていただき、最終の商品注文までに大変助かりました。実際の工事する方もまじめに質問を答えてくれて、最後まできれいに掃除していただきました。実際に他の工事も考えており、またご相談させてください。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。モダンなご自宅の外観にぴったりマッチしており、とても素敵でございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

対応が早そうだったのと料金の大まかな目安が分かりやすかったので依頼しました。思っていた通り希望日に現地見積りや工事日を決めて頂きました。カタログでの色選びなどは、なんとなく分かりづらかったですが、担当スタッフの方がイメージで選んでくれて結果良かったです。現地の業者さんの手違い?で日にちがずれてしまった事は残念でしたが、エクスショップさんの対応すごく良かったです。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIとライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。日当たりのより素敵なお住まいに屋根を施工することにより、お天気の悪い日もより快適に過ごして頂けるお住まいとなりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積もり、工事日程など迅速に対応して頂き大変満足しております。値段も他より安く現地調査では屋根と壁に少し隙間が出来ると伺ってたのですが、職人さんがうまく隙間の無いようにしていただき助かりました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂き、お仕上がりにもご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。経験豊かな施工担当者ならではの高い技術により、屋根と外壁との間に隙間が生じることなく納まり、私どもも安堵致しました。昨今の雨の降り方には、予測不能な場合も多いですが、バルコニー屋根が完成したことにより、安心してお洗濯物を干して頂けますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

男性職員、女性職員の電話対応が良かった。また、当日実施した施工士様も対応良くしてもらいました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)の屋根材がご自宅の外観に見事に溶け込み、後付けの屋根とは思えないお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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