お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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声の掲載数
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(2026年08月08日現在)

総合評点:

4.41

5つ星のうち4.41

スピーネ R型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2012年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

バルコニーは、丁寧に綺麗に設置していただきました。使用上、管理上の注意事項の説明、後片付けなど、仕事はかなり丁寧だったと思います。ただ、事前連絡あったものの、業者の方が当日1時間遅れて来られたこと、設置までにかなりの時間(暗くなるまで)がかかったことが少し残念でした。設置に苦労されていたようで、苛立っていたようにも感じました。仕上がりはかなり満足できるものです。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。ご自宅のバルコニーにぴったりと納まり、後付けのバルコニー屋根とは思えないお仕上がりでございますね。施工完了が遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、このようなことのございませぬよう、施工担当者にも申し伝えたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2012年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

現地調査に来た方や施工に来た職人さん、エクスショップの担当者も皆さん対応がよかったです。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。ライザーテラスII R型 屋根タイプが2階と3階に綺麗に納まり、後付けのバルコニー屋根とは思えないお仕上がりでございますね。カーブしたお屋根が、雨風の吹き込みや、日差しの差し込みをカット致しますので、お天気に関係なく快適にお過し頂けるものと存じます。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。

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2012年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

現場調査の方は雰囲気の良い方で、施工工事の方も真面目に取り組んでいただけたので、良かった。

エクスショップ担当者より

ご自宅の外観を損なうことなく、ライザーテラスII R型 屋根タイプを施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ポリカーボネート(ブラウン)の屋根材を通して差し込む日差しが柔らかく、落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入り 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入り

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

当日はあいにくの天気で、朝から雨も降っていたのですが、来て頂いた施工業者さんは嫌な顔一つせず最後まで親切、丁寧にやっていただき家族みんなとても満足しております。本当にありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は ライザーテラスII R型 屋根タイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。綺麗にカーブした屋根が、雨風の吹込みを軽減し、快適にお過し頂けるものと存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して努力して参りますので、また機会がございましたらぜひ弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 連棟 積雪~20cm対応+ 汎用形材 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 連棟 積雪~20cm対応+ 汎用形材

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 8,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ルーフタイプ(柱無し)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

見積り、発注から施工まで天候や材料の手配などの影響で時間がかかったので完成するまで不安だったが出来栄えは非常によく、ベランダに雨が降り込むことがなくなったので良かった。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工完了までお時間を頂戴し、申し訳ございませんでした。お仕上がりに関してご満足頂けたこと、大変嬉しく思います。熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根材が、雨や風だけではなく紫外線や太陽の熱も遮るので、一年を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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2012年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

これまで知らないところでしたので多少心配しましたが、現地調査にこられた業者さんの話を聞いて少し安心しました。施工当日もはじめからその様子を見させてもらいましたが丁寧にやってもらったと思っています。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。ブロンズのフレームがご自宅の外観とマッチしており、統一感のある素敵なお仕上がりでございますね。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。またの機会がございましたら、是非エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

こちらの要望に対してその都度ご回答いただけました。商品紹介のページ上で、商品自体の寸法等表記されていたら助かります。画像でのイメージでしたので、構造上出来上がった時こんなに低くなるんだとびっくりしました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。緩やかにカーブしたR型の屋根がご自宅のバルコニーを包み込み、優しい雰囲気のお仕上がりでございますね。その分、屋根高が低くなりお客様のイメージと違うお仕上がりとなりましたこと、心苦しく存じます。今後は、お客様に100%ご満足頂けますよう、事前にイメージを掴んで頂けるようなご説明を心掛けて参りたいとい存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2012年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ルーフタイプ(柱無し)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

注文が多いんだと思いますが、見積りに来ていただくのに、時間がかかり、見積りをいただくのにも時間がかかりました。取り付けはとても早く取り付けが終わり商品も、満足のいく物です。頼んでよかったと思っています。後は保証書が届くのを待つだけです。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 ルーフタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。柱の無いタイプのバルコニー屋根でございますので、デッドスペースがなく広々とお使い頂けますね。ご満足頂き、大変嬉しく存じます。お見積もりのご提出までにお時間を頂戴してしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、施工を心待ちにされているお客様のお気持ちを第一に考え、業務の効率化を図って参りたいと存じます。行き違いとなってしまいましたが、保証書はお手元に届いてますでしょうか。万が一、届かない等不備がございましたら、ご面倒ではございますがエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 入隅納まり 積雪~20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 入隅納まり 積雪~20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

バルコニーがL字なので、施工可能かどうか質問で連絡しましたが、電話対応が良かったので見積もりの依頼をしました。日時の連絡等を随時メールでいただけたのは、大変ありがたかった。見積もりに来てもらった方も感じが良かったです。施工していただいた方も愛想よく、テキパキ作業していただきました。気持ち良かったです。価格等含めたトータル的には大変満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、 ライザーテラスII F型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。ライザーテラスIIがL字型のバルコニーに違和感なく綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参ります。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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