お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2026年04月02日現在）

総合評点：

4.41

5つ星のうち4.41

スピーネ R型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2012年6月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしT.H.様邸（写真No：11988814）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 7,300mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

エクスショップ担当者の段取りが悪く迷惑した。エクスショップから受ける報告と現場に来た担当者との話が全く違うので迷惑した。

エクスショップ担当者より

この度は、弊社と施工担当者との連絡がうまくいっておらず、ご迷惑とご心配をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、メーカーとの連携体制を整え、お客様により良いご対応が出来ますよう、日頃より精進して参ります。ライザーテラスII R型は紫外線や雨からお洗濯物をしっかりお守りし、日差しもカット致しますので、安心してお使い頂けることと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。

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2012年6月工事

埼玉県戸田市さいたまけん とだしN.K.様邸（写真No：11986214）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

はじめ、現場見積りと施工の日程調整に苦労はしましたが、担当の方とのメールのやり取りや施工業者の方の対応が良く、施工後の清掃まで気を使って頂き、満足しております。

エクスショップ担当者より

この度は、バルコニー屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ライザーテラスII R型は優しいカーブの屋根が、しっかり雨や紫外線をカット致しますので、永く安心してお使い頂けることと存じます。お客様より『満足しております』とのお言葉を頂き、大変光栄でございます。これからも、お客様に安心してご利用頂けるショップを目指し、日々精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2012年6月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしS.Y.様邸（写真No：11971514）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスⅡ F型 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡ F型 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もり依頼～実際の見積もりと工事発注から工事開始までの時間が長かった

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスＩＩ　Ｆ型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご自宅の外観にマッチしたスタイリッシュで爽やかなお仕上がりでございますね。ご依頼よりお時間を頂戴し、ご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、迅速な対応ができます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

東京都調布市とうきょうと ちょうふしT.T.様邸（写真No：11913814）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII Ｒ型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII Ｒ型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

家に来て頂いた方が、とても感じの良い人で説明も丁寧でした。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、お客様にしっかり説明ができ、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。クリアマット/すりガラス調の屋根材でぱっと明るくとても素敵なお仕上がりでございますね。R型の屋根で、雨の吹き込みも軽減され快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

東京都足立区とうきょうと あだちくH.Y.様邸（写真No：11893414）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）/長尺仕様
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

インターネットでの注文だったので少し不安でもありまいたが、対応もよく何回もメール、電話などしていただき、加工はメーカ責任施工でお願いしました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げており、この様なお言葉を頂け、大変光栄に存じます。シャイングレーのフレームがご自宅のサッシと調和し、爽やかなお仕上がりでございますね。Ｒ型の屋根を支える２本の柱の奥行きを移動することにより、雨風の吹き込みを軽減することが出来、より安心してご利用頂けるものと存じます。今後も、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

埼玉県川口市さいたまけん かわぐちしK.J.様邸（写真No：11888514）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊下げ物干し 標準2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊下げ物干し 標準2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

業者の方が気さくで良かったですが、一人だったので、長かったのにびっくりしました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご自宅にぴったりマッチしたスタイリッシュで爽やかなお仕上がりでございますね。施工時間に関しましては、お時間を頂戴し誠に申し訳ございませんでした。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

滋賀県高島市しがけん たかしましA.H.様邸（写真No：11759614）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 バルコニーBC-X型 専用屋根　積雪～50㎝対応 施工例

ヴェクターテラス R型 バルコニーBC-X型 専用屋根　積雪～50㎝対応

カラー プラチナステン
サイズ 間口 3,658mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

今回は信頼できる工事内容で満足しております

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。ルコニー BY-X型 千本格子 柱建て式とヴェクターテラス R型 バルコニーBC-X型 専用屋根の施工でございましたが、ご自宅とマッチし、後付とは思えないとても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂け大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年5月工事

大阪府八尾市おおさかふ やおしO.N.様邸（写真No：12035914）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

当初3階に設置してもらう予定でしたが予算オーバーでしたので2階のベランダに変更してもらいました。現場調査に来て頂いた方にカラーや設置場所など色々親切にアドバイスして頂きました。はじめは他社でも見積をとってみようかなと思っていたのですが安心できる担当者さんでしたので即決でした!施工を担当して下さった方も親しみやすい感じの良い方で丁寧に説明の上、設置して下さいました。出来上がりに文句なし、満足しています。ただ見積依頼から完成まで1か月かかったのでもう少し短い期間で対応頂けたらより嬉しいなと思います。また機会がありましたら貴社でお願いしたいなと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご相談の上ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。ご自宅にマッチした爽やかで明るい素敵なお仕上がりでございますね。また、施工技術にもお褒めのお言葉を頂き、施工担当者にとりましても何よりの励みになります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年5月工事

東京都足立区とうきょうと あだちくK.M.様邸（写真No：11971614）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20㎝対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20㎝対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

カーポートに続き今年2回目の注文でしたがカーポート同様期待通りの仕上がりでした。作業員の方もなれた感じで安心でした。物干しを取り付ける予定でしたが本体完成後作業員の方と取り付け位置を相談しましたが、ベランダのドアと物干しが干渉するため取り付けを断念しましたが、キャンセルにも普通に応じてくれて安心しました。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いしご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。フラットな屋根のスタイリッシュな雰囲気がご自宅ともマッチしておりますね。物干しに関しましては、位置の関係によりお応えすることが出来ず、心苦しく存じます。今後も、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年5月工事

東京都昭島市とうきょうと あきしましA.Y.様邸（写真No：11968114）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

手早い対応と電話の女性も中々感じが良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社では、迅速かつ丁寧な対応を日々心がけておりますのでこのようなお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。ブラウン色の落ち着いた雰囲気がご自宅とマッチしておりますね。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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