お客様の声（工事例）

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総合評点：

4.41

5つ星のうち4.41

スピーネ R型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2011年4月工事

埼玉県比企郡 滑川町さいたまけん ひきぐん なめがわまちN.N.様邸（写真No：7113171）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 7,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

担当の方の対応や、コールセンターの方の対応は非常に良かったです。ただ、現地見積りの時、約束の時間を過ぎても来ないため電話すると、「ちょっと今日は行けないですねー」(このときは担当の方ではない男性の方でした)と突然言われて困りました。前日にも「明日伺います」と電話確認があったのですが・・・。購入金額が大きいので、そのときは“この会社大丈夫??”と、正直不安になりましたが、その後無事に見積りや手続きを終え、先日工事していただきました。施工業者の方もとても一生懸命で感じの良い方々で、出来上がりにも満足しています。

エクスショップ担当者より

現場調査の際のご連絡に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけ致しましたが、弊社を信頼して、ウッドデッキ・テラス屋根・バルコニー屋根の施工をご依頼頂きましたこと、誠に有り難く存じます。大型のエクステリアでございますが、すっきりとして、上品なお仕上がりでございますね。担当致しました施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が、一番の励みになっております。今後は、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年3月工事

大阪府柏原市おおさかふ かしわらしS.T.様邸（写真No：8052483）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 出幅 1,485mmm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

注文してから連絡も早急であったため、反応が良い業者であったと思っています。施工は担当者が丁寧に作業して下さったため、非常に良い出来でありました。1名で施工していましたので、大変であったと思われます。もう1名程度で作業したほうが、作業者の心理的負担も少ないのでないかと思われます。ただ非常にきれいに仕上げてくれましたので大変満足しています。

エクスショップ担当者より

担当致しました施工士に、温かいねぎらいのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。施工士にとりましては、このようなお言葉が一番の励みになっております。カーブポートシグマIIIとライザーテラスII R型を施工致しましたが、どちらもご自宅の外観にぴったりマッチして、素晴らしいお仕上がりでございますね。優しいお色のポリカーボネート（ブラウン）の屋根材ですが、有害な紫外線はほぼ１００％カット致しますので、安心してご利用頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2011年3月工事

大阪府大阪市鶴見区H.M.様邸（写真No：8022883）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII Ｆ型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII Ｆ型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

現場調査の時も、施工時も職人さんがきちんと説明してくれたし、電話でも担当の方もきちんと対応してくれたので満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。カーブポートシグマＩＩＩ、ライザーテラスIIどちらもご自宅の外観に合っていて素敵ですね。また、どちらの商品も耐久性に優れており、永くご愛用して頂けると思います。次回もエクステリア商品をお考えの際は、是非弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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2011年3月工事

東京都立川市とうきょうと たちかわしF.A.様邸（写真No：7896572）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体　積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

全体的に非常に満足しています。雨よけと建物の間の細かいところまで丁寧にやってくれました。雨の日でも窓を開けれるようになって、外観も違和感がなく、非常に助かっています。

エクスショップ担当者より

今回の施工に「非常に満足」とのお声を頂き、大変嬉しく存じます。落ち着いたお色のライザーテラスII R型 屋根タイプが、モダンでお洒落なご自宅の外観を損ねることなく、ぴったりマッチしたお仕上がりでございますね。今後も益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年3月工事

愛媛県松山市えひめけん まつやましY.K.様邸（写真No：7894772）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスⅡ R型 屋根タイプ 積雪～20cm対応 ＋　躯体式バルコニー用部品箱 コーナー用　×2set 施工例

ライザーテラスⅡ R型 屋根タイプ 積雪～20cm対応 ＋　躯体式バルコニー用部品箱 コーナー用　×2set

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

大変良く出来ました。職人さんも経験もありそうで安心しておりました。出来も良く喜んでいます。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。前回に続き、エクスショップをご利用頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じ上げます。ライザーテラスⅡのシャイングレーがご自宅の外観とよく合っていてとても素敵ですね。機会がございましたら、また弊社をご利用頂けますよう宜しくお願いします。

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2011年3月工事

兵庫県姫路市ひょうごけん ひめじしM.Y.様邸（写真No：7893672）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体　積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体　積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

前回の発注は3年前でカーポートを発注しました。3年たった今でもカーポートの状態もよくとても役立っています。そのため、今回はバルコニー屋根を発注したのですが、下見と施工に方が前回と同じ方だったため、カーポートに合わせての色選びや形状など前回同様、親しみを持ってうちあわせと取り付けができてよかったです。

エクスショップ担当者より

前回施工させて頂きましたカーポートを評価して頂き、再度、ライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂けましたこと、誠に光栄に存じます。ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材が、光を遮らず、大変明るく、お洒落なお仕上がりでございますね。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2011年3月工事

大阪府柏原市おおさかふ かしわらしH.M.様邸（写真No：7868272）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟　積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

わからない事だらけのバルコニー屋根選びでしたが親切に教えていただき納得のいく買い物ができました。価格も予算通りで満足しています

エクスショップ担当者より

この度は、２種類のバルコニー屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。パワーアルファ L型は、屋根ピッチの間隔を短くして、パネルを厚くすることにより、従来のバルコニー屋根より、耐風圧性能に優れておりますので、安心してご利用頂けるものと存じます。緩やかにカーブしたお屋根が美しいライザーテラスII R型も、綺麗に納まりましたこと大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2011年3月工事

大阪府藤井寺市おおさかふ ふじいでらしK.K.様邸（写真No：7864272）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体　積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体　積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

電話対応の人は男の人がダメでした。工務店の人はプロフェッショナルで安心して任せられました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有難うございました。ライザーテラスII R型タイプがご自宅の外観を損ねることなく納まりましたこと、大変嬉しく存じます。電話対応の際にご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう、より確実で丁寧な対応を心掛け、１００％ご満足頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。貴重なご意見有難うございました。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年3月工事

千葉県柏市ちばけん かしわしM.T.様邸（写真No：7857572）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体　積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体　積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

思っていたとおりの仕上がりで、満足しています。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。なかなかイメージのつかみにくい大型のエクステリアの施工でございますので、『思っていたとおりの仕上がり』とのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。ご自宅のバルコニーとぴったりマッチして、違和感のない納まり具合でございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年3月工事

静岡県三島市しずおかけん みしましY.A.様邸（写真No：7843572）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

インターネットということで実物が見えないので、少し不安はあったが施工して頂いた業者の方も親切に説明してくれたので安心して任せられました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポートとバルコニー屋根のご施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。プレシオスポートもライザーテラスIIもシンプルで、スタイリッシュなデザインのため、お洒落なご自宅にぴったり納まっていますね。事前に商品を手にとって見ることが出来ないのは、ネット販売のデメリットではありますが、弊社では、お客様にご満足のいく商品選択をして頂けるよう、丁寧な対応と最適なご提案を心掛けております。今後も、お客様にご満足頂けるよう精進して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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