お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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声の掲載数
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(2026年05月04日現在)

総合評点:

4.41

5つ星のうち4.41

スピーネ R型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2010年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ/アクトステージA柱建て式用
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

土曜での施工日を希望したためなかなか日程が決まらず、1度目は材料の仕様が違う(担当施工者の勘違いということが後日判明)とのことで、再度、施工日の調整しなおしとなったが、仕上がりには満足しています。既設のバルコニーと同メーカーとあって柱を延長して付けることができたため見栄えもいいです。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)の屋根材が、有害な紫外線だけではなく、太陽の熱も遮り、バルコニーやお部屋の中でも涼しくお過ごし頂けるものと存じます。この度は手違いがあり、施工完了までお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。今後は、このようなことのございませぬよう、確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 ルーフタイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 ルーフタイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

今回は御社の発注ミスにより工事のやり直しがありました。その際に何度か電話のやり取りがありましたが、連絡すると言いながら連絡が無く、結局こちらから電話したりと、対応が不十分だと感じました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーゲートとバルコニー屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。手違いがあり、施工完了までお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご説明にも至らないところがあり、ご心配をおかけ致しましたこと、お詫び申し上げます。今後は、顔の見えないネット販売であるからこそ、正確で、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII   R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

良かった。

エクスショップ担当者より

この度は、バルコニー屋根と二種類のフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。シャイングレーのライザーテラスII R型は、既存のカーポートともよくマッチして、スマートなお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、何よりも嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2010年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

実際、現場の施工を行なって頂いた㈱カワシンさんには、とても丁寧に仕事をやって頂き、また親身なアドバイスも頂き、大変満足しております。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。お写真からお住まいにマッチした仕上がりが確認でき、とても安心しております。玄関アプローチが素敵でございますね。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2010年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

始めは、現場調査後の見積もりが遅く、催促しても10日程待たされたり、施工の希望日を指定したのにも関わらず、全く別の日程になったりと、不満はありましたが、現場に来て頂いた、施工の担当の方はとても親切で、こちらの意見も臨機応変に対応していだき、その点は満足しいます。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型とリウッドデッキIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観を損なうことなく、施工することが出来ましたこと大変嬉しく存じます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後は、きめ細かい対応を、全スタッフに徹底して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございます。

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2010年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

見積もりに来て頂き、丁寧に対応して頂き、見積もりもお安くてよかったです。雨で延期になってしまい、発注から時間が少しかかってしまいましたが、これから梅雨の時期、活躍してくれそうで気に入ってます。色も明るくてよかったです。有難う御座いました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスIIR型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。ホワイトフレームのライザーテラスが、お住まいのバルコニーにぴったりと納まり、明るく、開放感のある美しい外観でございますね。頑丈なポリカーボネートの屋根材でございますので、雨の日や日射しの強い日にも快適にバルコニーを使用して頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2010年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

商品概要はインターネット画面でおおよそ分かりました。また、作業費込みの見積書はそれ以上費用が発生しないので安心できました。①現地調査②注文③取付工事④支払いという流れで、現地調査ではおおよその希望を、取付工事時は詳細希望を聞いてもらえ、希望通りの大きさ、取付位置に付けてもらう事が出来ました。取付け前に近所の家を見て回りイメージしていたより、ずっとしっかりした良い商品で喜んでいます。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。商品、施工ともにご満足のお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。有害な紫外線をほぼ100%カット致しますが、光は通しますポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材のご利用ですので、明るさは損なわれず、快適にご利用頂けるものと存じます。また、ご使用になられまして、お気づきの点がございましたら、なんなりと弊社までお申し付けください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII   R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

最初に見積もりに来られた方が親切に説明してくれ、施工のしかたについても当方の希望(屋根柱はバルコニーの手摺の外側へ設置)を聞いてくれ助かりました。

エクスショップ担当者より

担当致しました施工士に、お褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。柱の位置を移動することの出来ます、柱奥行移動タイプのライザーテラスIIの特性を活かし、お客様のご希望に沿った施工内容となりましたこと、大変嬉しく存じます。熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根材は、自然の力で汚れの少ない状態を保ちながら、強い日差しもカット致しますので、永くご愛用頂けるものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2010年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

現地調査してから工事日までが、とにかく遅い。つまり依頼をしてから工事日まで時間がかかり過ぎ。1か月ぐらいかかった。工事自体は、とても丁寧にきれいにやってくれました。特に、いろいろ打ち合わせをしながら、工事をしてくれて感謝してます。

エクスショップ担当者より

施工開始まで、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。今後は、施工を心待ちにされているお客様のお気持ちに寄り添い、迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。お待たせ致しましたが、ライザーテラスII R型の施工にご満足頂き、大変光栄に存じます。シャイングレーのフレームと、明るいポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材がマッチして、お洒落で高級感のあるお仕上がりでございますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2010年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII  R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

電話対応が良かった。質問を電話で何度か問い合わせたが丁寧に教えてくれた。工事に来てくれた職人さんが感じがいい人で仕事も丁寧にしてくれて良かった。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIIIとライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工士ならびに弊社スタッフへ、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に光栄に存じます。シャイングレーのカーポートとテラス屋根は、上品で統一感のある素敵なお仕上がりでございますね。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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