お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2026年11月13日現在)

総合評点:

4.44

5つ星のうち4.44

スピーネ F型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2010年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

インターネットだけでの見積もりは不安でしたが、現場調査に来ていただいた業者の方がとても親切に相談にのっていただけたたおかげで、着工までスムーズに行えたと思います。特にバルコニー屋根はHP等情報が得られるのですが、低コストの立水栓に関しては情報が得られず困惑していたところ丁寧にご説明いただけたので、合わせて依頼できてとても感謝しています。これでバルコニーができたことで多少の雨を気にせず洗濯が干せるようになり、また立水栓ができたことでガーデニングが楽になりました。たいへんお世話になりました。

エクスショップ担当者より

とても後付けしたエクステリアとは思えない程、お住まいにフィットした仕上がりでございますね。お写真を拝見させて頂きまして、その納まりに安心致しました。さっそく、雨の日にご活用して頂き、お客様のお役に立つ事が出来ていると知り、嬉しい限りでございます。立水栓に関しまして、「感謝」ともったいなきお言葉、誠に有難うございます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2010年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスⅡ F型 屋根タイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡ F型 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

初めてインターネットでの工事施工を依頼しましたが、施工前の対応や施工後の仕上がりも良くいい買い物をしたと満足しています。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスⅡF型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。フラットなお屋根ですっきりとしたデザインのバルコニー屋根が、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチしてございますね。自然の力で汚れの少ない状態を保ちながら、強い日差しもカットする熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)のお屋根ですので、永くご愛用頂けるものと存じます。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。

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2010年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,020mm 出幅 885mm
柱仕様 柱なし
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ネットでの注文ですが、電話での連絡や施工業者の方の対応も良く施工も丁寧で満足のいくものでした。サイズで少し迷っていたのですが、見積もり時に的確なアドバイスを頂き助かりました。ありがとうございます。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスIIF型とカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。シャイングレーのカーポートとバルコニー屋根は、明るく開放感がございますね。お気に召して頂き、永く愛用して頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII   F型 屋根タイプ 連棟 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 7,300mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

屋根材をクリアマットで考えていたのですが、現地調査の際にサンプルを見せていただき、ブルースモークの方がイメージに合ったので変更することができました。その後、柱位置の変更希望が発生してしましたが、対応して頂き助かりました。当日はメーカーさんに施工をお願いしました。施工中に柱を固定する下地部分が弱っているのをご指摘いただき、臨機応変に固定位置を変更してもらえました。完成した夕方には、とても素敵なバルコニー屋根が完成し、工事担当の方と私で笑顔で満足することができてよかったです。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

とても嬉しいお喜びのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。幅が7m以上ございます広いバルコニーに、ライザーテラスII F型を綺麗に納めることが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。ポリカーボネート(ブルースモーク)の屋根材が、美しいですね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII   F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干(ショート2本入) 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干(ショート2本入)

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

以前から、ベランダ屋根をつけたいとずっと思っていました。屋根のデザイン、色などいろいろ悩みました。現場調査の時も相談しました。外観的には、ブラウンが合うと思ったのですが、部屋が暗くなる事、数年後の屋根材のよごれなどが心配だった為、クリアマットにしました。実際、つけてみて外観も全く気にならず、部屋も明るくとても満足しています。洗濯物も天気を気にせず干すことができ、もっと早くつければよかったなと思いました。工事の日も、とても手際がよく、思ったより早く終わり、終了後も綺麗にしていただきとても気持ちよかったです。また、機会があればエクスショップさんにお願いしようかと思います。ありがとうございました

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。満足というお言葉大変嬉しく存じます。また、お客様のご希望に添えた商品をお届でき安心致しました。お客様のおっしゃる通り、クリアマットのポリカーボネートはとても明るく、お手入れもして頂き易いのでお気軽に使って頂けること存じます。また外壁のお色にオータムブラウンがとてもマッチしております。このような活力になる嬉しいお言葉頂き、エクスショップは更なる進化を遂げるほかありません。お客様の満足のために精進して参りますので、またお気軽にご利用下さいませ。お客様の次回のご利用スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

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2010年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII   F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII   F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

一度にカーポートとバルコニーとテラス3箇所お願いしたのですが、一日で作業も終わらしていただきました。施工したいただいた方も感じよく、物干しの取り付け位置もアドバイスしていただき決めれたので思い通りになり大変満足しています。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。シャイングレーのフレームのご利用で、高級感のあるお仕上がりとなりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また、バルコニー屋根、テラス屋根とも、柱の無いタイプですので、すっきりとした納まり具合が素敵でございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII   F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

現地調査を依頼してから日程が決まるまで約一週間程かかり、多少待たされた感はありましたが、現地調査時も取り付け工事時も特段不愉快になった点もなく、満足しています。費用が約8万円程かかるため、身内にお願いしようかとも考えていましたが、費用に見合った出来栄えでした。

エクスショップ担当者より

格安での高品質商品のご提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、大変嬉しく存じます。フラットなお屋根がシャープで美しいライザーテラスII F型が、綺麗に納まり、私どもも安堵致しました。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII   F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

トステムが安い。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIとライザーテラスIIF型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。お洒落なお住まいの外観を損ねることなく、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に出来るだけ近いものをお届けすることを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2010年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 間口 4,570mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

注文から施工まで約1カ月は遅すぎるような気がする。まず、一回目の現場調査では注文した商品と違う商品で見積もりが上がってきた。その際、担当者に商品が違うことを伝えると施工場所が3階の場合は注文の商品は取り付け付加との返答をもらいました。現場調査時に、そのような説明は一切ありませんでした。メーカ施工にて注文したのですが、ベランダにビスが2個落ちていました。ちゃんと取り付いているのか少し心配です。後、玄関に置いていたチリトリがなくなっていました。おそらく間違って持って帰ったと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスIIF型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。せっかくご用命くださったにも関らず、ご不安、ご不満をお持ちでいらっしゃるとのこと、誠に申し訳なく存じております。お客様の立場にたってご説明申し上げるよう、常に心がけております。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。また、施工に関して、メーカーへも事実関係を申し伝えたく思います。解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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